Очень приветливые, квалифицированные специалисты, если в чём то сомневаются, советуют друг другу. Очень было приятно наблюдать. Помещение маленькое но уютное. Помогают пожилым людям заполнять документы через компьютер. Мой вопрос по заявлению, решился в течении суток. Спасибо.

Надежда Алексеева

مستوى 3 خبير محلي

Не хотят работать практически все сотрудники, включая начальницу. Отправляют куда подальше с простейшими вопросами, которые можно решить на месте тут же. Лишь бы ничего не делать и сплавить с глаз долой. Что двое молодых людей, работающих при входе с посетителями, что сотрудницы за "стеклом" - все поголовно пытались нас отправить в другие организации с несложной услугой, которую должны были оказать сразу на месте. И только после повышения на них голоса и уточняющих вопросов видимо дошло, что не отвертятся, и кое-как зашевелились. Это произошло не только с нами - мы видели, как с другими посетителями все тоже - не жалеют никого, лишь бы самим ничего не делать и не напрягаться, при малейшем поводе посылают подальше в сторонние организации, хотя могут и обязаны все сделать сами. Начальница такая же - при озвучке претензии начала нести околесицу, не имеющую отношению к делу абсолютно - не пожелала даже поинтересоваться ситуацией, несла откровенную белиберду, мы даже усомнились в ее адекватности. Ну если она такая, мы понимаем, почему все отделение так "работает". Рыба ж гниет с головы. Непонятно одно - как вышестоящее руководство такое допускает? Нет проверок, нет контроля, делаю, что хотят? Ни в одном другом МФЦ ( а мы бывали во многих и по москве и по области) нет такой жести. Вобщем, мы были в шоке... Это мы излагаем еще в ОЧЕНЬ МЯГКОЙ ФОРМЕ. ) Была мысль даже снять видео, думаю, многие бы такой работой гос органа бы заинтересовались...

إظهار رد العمل التجاري

Вера Сергеевна Скопинцева

مستوى 3 خبير محلي

28 января 2025 г были с дочкой в МФЦ Малаховка. Мне 87 лет.Сотрудники Кальная АН и Венедиктова ЕВ приняли нас с улыбкой,помогли решить все наши проблемы .За ноутбуком помогал дежурный - специалист ,молодой человек.Успевал объяснять всем,кто сидел за тремя ноутбуками.Было удивительно,как быстро и квалифицированно работали специалисты.Просим поощрить их.Благодарю, благодарю. С. Вера Сергеевна

MFTs Moi dokumenty Filial Malakhovsky

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

472 مراجعات