Персонал максимально не заинтересован в клиенте, их нужно искать либо звать, ибо прячутся в подсобке, если нужен размер не с витрины ожидание занимает много времени, а если размера нет, тебе просто об этом не сообщат, в итоге постоянно приходится о себе напоминать. Если хочешь померить обувь с акционных полок, сразу перестаёшь существовать для консультанта, приходится подходить вплотную и чуть ли не заставлять обратить на себя внимание. Странные условия бонусной системы, но это не было бы проблемой, если бы консультанты не выдавали только часть информации, а потом с невинными глазами не доказывали, что все условия ими были озвучены. К сожалению, даже если обувь хорошего качества, возвращаться туда не хочется.
Ксения Абашева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3
Никакой клиентоориентированности! Пришла в магазин, один консультант на весь отдел. Пришлось подходить самой и спрашивать о размере... в итоге консультант работала на 2х клиентов и пришлось ждать, но девушка пришла в итоге ни с чем, оказывается не было размеров 🤬
На кассе мне сделали претензию что я оставила обувь, которую мерила, без присмотра. Обвинили меня в том что это их деньги и я не хочу чтобы им платили зарплату 🫠🫠🫠 хотя когда я подошла на кассу мне пришлось ждать, потому что никого не было в магазине!!!
Сергей Баранов
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 13
Отвратительно! 13.12.24 в 17.50 порезал руку об шнур из проволоки "ложки", в магазине нет аптечки, продажи стоят тупо смотрят, а потом вообще попрятались... ботинки мне там понравились запросил 43 размер просидел почти 10 минут, как спрятались так и не появились... жаль хотел что то купить...
И по правилам в магазине должна быть аптечка насколько я помню.