Персонал максимально не заинтересован в клиенте, их нужно искать либо звать, ибо прячутся в подсобке, если нужен размер не с витрины ожидание занимает много времени, а если размера нет, тебе просто об этом не сообщат, в итоге постоянно приходится о себе напоминать. Если хочешь померить обувь с акционных полок, сразу перестаёшь существовать для консультанта, приходится подходить вплотную и чуть ли не заставлять обратить на себя внимание. Странные условия бонусной системы, но это не было бы проблемой, если бы консультанты не выдавали только часть информации, а потом с невинными глазами не доказывали, что все условия ими были озвучены. К сожалению, даже если обувь хорошего качества, возвращаться туда не хочется.
Ксения Абашева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3
Никакой клиентоориентированности! Пришла в магазин, один консультант на весь отдел. Пришлось подходить самой и спрашивать о размере... в итоге консультант работала на 2х клиентов и пришлось ждать, но девушка пришла в итоге ни с чем, оказывается не было размеров 🤬
На кассе мне сделали претензию что я оставила обувь, которую мерила, без присмотра. Обвинили меня в том что это их деньги и я не хочу чтобы им платили зарплату 🫠🫠🫠 хотя когда я подошла на кассу мне пришлось ждать, потому что никого не было в магазине!!!
Сергей Баранов
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 13
Отвратительно! 13.12.24 в 17.50 порезал руку об шнур из проволоки "ложки", в магазине нет аптечки, продажи стоят тупо смотрят, а потом вообще попрятались... ботинки мне там понравились запросил 43 размер просидел почти 10 минут, как спрятались так и не появились... жаль хотел что то купить...
И по правилам в магазине должна быть аптечка насколько я помню.
Вадим Попов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20
Очень понравился магазин, покупкой доволен. Хорошие бонусы получил, порадовало. Рекомендую.
~Кира~
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25
Не дали сделать возврат.
Обувь хорошая, но натирает ногу сильно, ничего не помогает ни носок, ни какая-нибудь мазь.
Возврат не сделали, сказали это уже считается как Б/У.
Светлана У.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30
Заходили в свой любимый отдел, приобрели много новых моделей весенней обуви. С выбором ,как всегда ,помогла консультант Ольга. Спасибо за помощь в выборе. Придем еще!
Ирина Мухина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6
Нравится этот филиал, всегда подберут удобные модели, очень интересные аксессуары в наличии, всегда подберут уходовые средства.
Юлия М.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31
16.06.2023 г. купила по акции "1+1=3" сумку, кросовки и шлепанцы. В итоге: сумку выкинула через полгода, т.к. облезла, кросовок хватило на 2 месяца - лопнула подошва, шлепки вобще носить не смогла, т.к. сильно натирают.
Татьяна У.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Всегда покупаю обувь только там. Девочки продавцы очень доброжелательные, всегда подскажут какие новинки, что по акции. Беру и в рассрочку, сто очень удобно!!!!
1
Татьяна Лапаник
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Вчера 17.04.23 купила полуботинки, обещали скидку при оформлении карты, скидку не дали, удивило что за фирменный пакет пришлось заплатить, но кроме всего этого положили в коробку два левых ботинка, хоть я и передала в руки подходящую мне пару. Вечер и планы испорчены, ещё и вести возвращать я вынуждена с Ленинского района в Московский.
P.S. в магазине находилось 3 девушки, но бегала от покупателя к покупателю только одна, похоже на дедавщину. Одна девушка на кассе так навязывала средство для обуви, что начала раздражать.
Сегодня верну обувь и больше туда не пойду, хоть хотела взять ещё одну пару.
Не рекомендую!
Алексей Андрианов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17
Один пррдавец бегает с выпучеными глазами . Сервис на нуле . Цены выше среднего .
София Пон
مستوى 2 خبير محلي
مايو 24
Хороший магазин, и продавцы вежливые, Спасибо, придём ещё❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
1
Валерия
مستوى 13 خبير محلي
مارس 11
Хороший магазин, вежливые сотрудники, большой ассортимент. Выбрали 3 пары обуви, остались довольны
Катя Савкова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Пришла в магазин и самой пришлось идти до кассы чтобы спросить о размере, на что мне хамоватый тоном ответили "вы сами то мерили? "(А там было написано 240 и всё, я каким образом должна понять, какой это размер?!) пришлось уговаривать продавца сделать то что мне нужно - найти размер в базе 😡
Впечатления сугубо неприятные, магазин то вроде хороший, а вот сотрудники..
Конкретно этот филиал - не рекомендую.
3
Лиса
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
У них можно купить очень хорошую обувь из натуральной кожи, цены адекватные. Покупаю у них уже года 4, обувь нравиться.
Юлия Кангина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Посетила данное место 5.09 в 21:15. Дежурного «Здравствуйте» услышано не было. За другим размером пришлось подходить. Стоя рядом с кассой, выбирая около неё на стенде обувь, услышала фразу «Когда-нибудь этот день закончится?». Я попросила размер 40 одной из позиций. Девушка неохотно взяла обувь, пробила по наличию, добавив «39 самый большой», я говорю: «давайте его», на что девушка ответила «они маломерки». Я сказала «давайте», но никто мне ничего нести не стал. Я ушла. К слову ботинки стоили около ₽6000.
В первую очередь имидж компании делает сервис, а уже потом продукция.
1
1
Юрий Ночуйкин
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Продавцы не хотят работать с клиентами
Ольга Вавилонова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Отошла подошва через 1,5 месяца
Это уже вторые ботинки с подобной проблемой
Максим Насонов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2020
Купил тут полуботинки,месяц не проходил как они уже развалились,вот тебе и качественный магазин...