Moonwood
العنوان
جهات الاتصال
رقم الهاتف غير محدد
ساعات العمل
ساعات العمل غير معروفة
الاتجاهات
Truda Avenue
320 m
74 مراجعات
يوليو 24
Заказывали кроватку три года назад, всё отлично: нет ни сколов, ни трещин, два ребёнка прыгают и скачут, ничего не оторвалсь. Были проблемы с коммуникациями, тоже ждали два месяца, менеджеры кормили завтраками, не отвечали на звонки, первый раз прислали кроватку без ящиков, спустя две недели дослали ящики, но нервы потрепали знатно за это снижаю оценку. Но хочу отметить, что качество материалов хорошее, при сборке были недочеты, кажется, муж ругался, что не не везде были просверлены отверстия.
Рекомендовать не буду, только если приезжать к ним лично и брать на месте.
يونيو 30
Сейчас эти недобросовестные продавцыпереименовались в ООО "КИД ЭНД ВУД" под брендом MOONLEES продаются. Заказали кровать ребенку через Ozon. 100% предоплата. 3 раза перенесли срок поставки при этом (мы уточняли) в транспортную компании так не передали спустя почти месяц кровать. Деньги тоже не возвращают.
يوليو 17 ، 2022
Кровать заказала 23 мая. Все было чётко, коммуникация оперативная, НО только до того момента, пока не перевели предоплату. Заявленный срок изготовления кроватки- 3-4 недели, после 3-х недель написала продавцу, есть ли понимание по срокам, и тут начались проблемы. Продавец стал отвечать через раз, по-хамски. После того, как обещанный срок в 4 недели вышел, продавец стал настаивать, что сроки ошибочно назвал просто)))) в договоре 30 рабочих дней, на них и ориентируйтесь! Ну ок! Джем, подходит срок, и тут компания блокирует сайт, перестаёт отвечать на эл,почту, Вотсапп, и перестаёт брать телефоны!!! Сказать, что были в шоке-ничего не сказать!!! В итоге написали досудебную претензию, заявление в прокуратуру и, как ни странно, случайно дозвонились с другого номера до них!))) «Вежливо» объяснили, что в 21 веке очень глупо думать, что можно кидать людей на деньги и не выполнять обязательств))) пригрозили, надавили, и через 3 дня кровати были у нас!!!! Друзья!!! НИКОГДА!!!! Не заказывайте кровати в этой фирме! Они на грани банкротства, по ним идут судебные производства, долгов масса!!! Сами кровати - одно разочарование!!!! Бракованные болты, сырое дерево, отверстая под другие совершенно болты!!! Просто настоящая халтура.
4