MosRemont

تقييم 1.2
16 تقييمات
قيِّم هذا المكان

11 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Прошу принять к сведению тех, кто решит обратится в эту контору за услугами. Будьте внимательны и учитесь на чужих ошибках. Сдавала одновременно ноутбук и фен в ремонт в апреле 2021. Ноутбук почили быстро (про это все и писали в отзывах, что они чинят быстро только ноутбуки). У фена не работал нагревательный элемент, но детали не было в сервисе нужно было заказывать. Звонила несколько раз уточнить о ходе ремонта, на телефонные звонки либо не отвечали, либо говорили перезвоним. Приезжали с мужем в сервис, где принимали фен в ремонт хотели забрать его, а оказывается сервис съехал с этого адреса. Однако никаких объявлений не было. Настойчиво стала звонить в декабре, со мной всё-таки поговорили. В конце разговора мне сказали, что в итоге фен утилизировали хотя в известность меня не поставили и бросили трубку. Не советую обращаться в данный сервис.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3 ، 2021
Считаю, что у каждого своя ситуация и своя, конкретная история, связанная с этой мастерской! Лично моя история - добрая и благополучная!!! У супруги, после падения, вышел из строя дорогущий парогенератор. Во многих мастерских сказали, что вообще не занимаются ремонтом данной техники. А в МосРемонте, грамотно расспросив симптомы повреждения, с уверенностью взялись за ремонт!!! Мало того, сами забрали и сами привезли аппарат! Весь процесс ремонта, уложился в три дня. Каждый шаг был согласован со мной, в телефонном режиме. После ремонта прошла неделя и парогенератор работает на отлично (супруга говорит, даже лучше, чем было). Надеемся, что пройдут года, но всё останется неизменно! Чек и акт выполненных работ, был предоставлен, с последующей гарантией! По цене, конечно не копейки))))) но такова нынешняя жизнь, про копейки пора забыть!!!! Скажу только, что весь ремонт составил 1/4 от стоимости нового аппарата. Считаю - это приемлемо!!!! Выражаю благодарность и менеджеру, который принимал заявку, и мастеру, который производил ремонт, и курьерам, которые сэкономили наше время!!!!! Это моя история и я никому не навязываю своё мнение. Но для себя, сохранил все контакты МосРемонта и обращусь к ним, при необходимости, не раздумывая!!!!!!!!!
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 25 ، 2021
Такой мерзости от паренька - приёмщика, я ожидать не мог. Заверил, что мультиварку OURSSON (заменить шлейф панели управления) починить могут, и мастер сделает это по мере починки предыдущих заказов (Квитанция № А000425 от 13. 01. 2021г.). Сейчас - 25. 01. 2021г., позвонил поинтересовался. Сославшись на некомпетентность приёмщика (самого себя), поднявший трубку заявил : что не могут найти схемы шлейфа что бы соединить порванные провода. А я ему объяснял - спаять их я сам могу - надо шлейф заменить . Он ещё раз подчеркнул, что ... он это не он. Его голос, манера общения, описание повреждения шлейфа - он помнил на отлично. Но. Он это не он, и принял заказ, "приёмщик" не обладающий должными знаниями. Выразив сожаление, оптимистично предложил приехать и забрать её. ПЕРВОЕ - этот элегантный городской паренёк - утонул во лжи. ВТОРОЕ - я ждал почти 2 недели - позвонить мне было сложно? Мерзкое впечатление. Мерзкое. Прошу обратить внимание руководства "МосРемонт" на этого персонажа, и сделать выводы. P. S. Интересная запись в Квитанции : "КОМПЛЕКТАЦИЯ - без всего". Я что - пустую кастрюлю привёз, и мне такое же вернут? Паренёк заверил меня - что они так пишут. Говорить, а тем более писать - правильно надо. А то, на покушение на воровство походит. С уважением и добрыми пожеланиями - Алексей Васильевич. Тут, ещё досада - не смог зайти на указанны тут сайт. Скрин прилагаю. Несколько раз жал на "перезагрузить" - бесполезно. И в "поисковой строке" сайт не обнаруживается - прокручивал внимательно. Ситуация озадачивает !
4
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Полный негатив, забрали телевизор на ремонт, на следующий день его вернули, заплатили 13500р, нам дали гарантию 6 мес, на следующий день телевизор опять не работает. Но на телефон Николай теперь не отвечает или сбрасывает. Дозвониться невозможно. Откровенное мошенничество.
2
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2020
Сдавали в ремонт хлебопечку. Она у них заработала после диагностики. Сначала объявили цену 500 руб. за диагностику, а при выдаче содрали 1000 руб. Получить обратно проблема, т.к. менеджера целыми днями может не быть на месте и к телефону никто не подходит, чтобы узнать, когда он будет. Категорически не советую - жулики и бездельники! Кстати берут нал без кассовых чеков(
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27 ، 2021
Обходите стороной. Обратился с четкой проблемой, которую высветил прибор. Обещал за 3-4000 ₽ отремонтировать. После того, как забрал курьер, он вскрыл прибор и озвучил сумму уже в 8-9000 ₽. Весь гриль стоит 10’000₽ А потом выкатил счёт за диагностику в 500 рублей. Так лучше бы криворукий не лез в прибор, он не закрутил детали и они тарахтели в гриле, он лишил меня гарантийного обслуживания, и нахрапом за такое непотребство стянул 500 ₽ Крайне негативный опыт, обман ожиданий на каждом шаге. Вместо МосРемотовских 8- 9000, официальный сервисный центр все сделал за 2600. И все части прикрутили
4
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Ужасное место. Лишь бы содрать побольше денег.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2020
Отдала в ремонт ноутбук (макбук). Содрали деньги, так ещё и произвели некачественный ремонт впоследствии пришлось ещё больше платить после такого ремонта в другом сервисе. Также "забыли" отдать динамики!!!
2
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2020
Отличное место, ремонтировала телевизор все сделали быстро и качественно, рекомендую!
2
مستوى 13 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Заказал ремонт СВЧ на дому. Обещали прислать мастера. И тишина...
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 12 ، 2021
Принёс видеоприставку старого образца просили даже недоставать.