Motiv

تقييم 1.6
336 تقييمات
قيِّم هذا المكان

186 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31
До недавнего времени меня всё устраивало. Но 3 дня назад по рабочей необходимости мне пришлось приобрести для работы сим-карту Мегафона, и чтобы не менять номер телефона я подала заявление в Мегафоне о переносе своего номера. Предварительно я актуализировала свои паспортные данные у оператора Мотива. После чего уже дважды получилп отказ в переносе номера по причине несоответствия паспортных данных. Вновь сходила в Мотив, взяла распечатку договора, затем обратилась в МегаФон и вновь сверила паспортные данные. Оператор Мегафона утверждает, что Мотив вставляет палки в колеса при переносе номера, так как не хочет терять абонента. Очень глупо поступает Мотив. После этого я все свои оставшиеся номера выведу из Мотива, а у меня их ещё 4. Придется обращаться в прокуратуру и Роспотребнадзор с жалобой на незаконные действия Мотива.
17
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 5
Всегда пользовалась услугами Мотив. Сейчас история с принудительными переходами на новые тарифы мне не нравится. Время ожидания ответа оператора- 5 и более минут. Остался единственный тариф без абонентской платы, сейчас надо заморачиваться и переходить на него. Устроили какой-то откровенный геморрой. Буду переходить к федералам. Если компания сама себя перестала вести лояльно по отношению к клиентам, то я тоже вычеркну 15 лет пользования вашими услугами. И, кстати, передайте операторам колл центра, что булки во время разговора лучше не жевать. Очень расстроили.
24
3
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 16
Интернет на очень низкой скорости. В месяц плачу больше 1000 руб, только за интернет, а скорость 1-2 Мб. Скидку за не качественные услуги связи не предоставляют. Качественные услуги тоже не предоставляют, все время одна и та же отписка- проверьте в другом оборудовании, хотя при заявке говорю, что в другом оборудовании скорость так же низкая. И это не считая того, что каждые 1-2 часа интернет просто отваливается и приходится перезагружать устройство.
10
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18
Абсолютно не рекомендую данного оператора. Скорость интернета у конкурентов в разы выше. Офисов обслуживания крайне мало, решения каких либо вопросов выливается в целую проблему и огромную потерю времени. Если захотите уйти от Мотива со своим номером к другому оператору, готовьтесь к борьбе за это сроком в несколько недель. Истратите кучу нервов, своего времени, а может и здоровья. В Мотиве изначально консультанты заполняют ваши паспортные данные с несущественными ошибками ( точка, регистр, сокращения ). В следствии чего будут вам отказывать в переходе из-за несовпадения паспортных данных. Исправлять устанете морально и физически. Простаивая по часу-два в чередях. Клиентоориентированности нет от слова совсем. Всё это делается с надеждой, что человек устанет бороться, и, возможно, останется в Мотиве. Только, я считаю, это самый глупый способ удержать клиентов у себя. Вообще, крайне не РЕКОМЕНДУЮ этого НЕДОоператора МОТИВ.
16
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 24
Так как общался с операторами call -центра этой конторы, то отзыв пришлось оставить по конкретному этому адресу компании. А теперь по сути... Обратился в эту контору по вопросу ухудшения скорости мобильного интернета. Проверили с консультантом настройки в телефоне. Хотя настройки не менялись, но качество связи стало хуже. Составили обращение заявку на проверку. По итогу пришла формальная отписка, что с их стороны проблем нет. А теперь вишенка на торте. Кому интересно, загляните в группу мотив в "ВКонтакте". Под каждым практически постом в ленте новостей, люди пишут со всего региона об ухудшении качества интернета от этой конторы. На мои звонки в кол-центр мотива теперь не отвечают. Не понравились мои претензии видимо. Так что перехожу с этого сотового недооператора на другой. И всю семью (6 сим-карт) тоже.
2
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 4
Последнее время разочарован этим оператором: цены подняли, а качество связи значительно ухудшилось. Всё познаётся в сравнении и поэтому решил дополнить отзыв. Пользуюсь одновременно двумя сим картами Мотив и красненький оператором. Последнее время качество интернета от Мотив значительно лучше, особенно заметно это за городом.
3
3
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 19
Безразличный оператор сотовой связи, плохое качество связи, особенно интернет, несмотря на заявленные 4G очень низкая скорость передачи данных. Сейчас столкнулся с невозможностью перейти в другую компанию с сохранением номера, нежеланием мотивы отпускать абонента, предлог, как и у всех в большинстве случаев, несоответствие паспортных данных, несмотря на личную сверку и удачную актуализацию данных через госуслуги с подтверждением от Мотива по SMS о прохождении. Расцениваю действия компании Мотив мошенническими. Советую подумать прежде, чем связываться с этим оператором связи. Решать каждому, но хотя бы почитайте в интернете с какими трудностями сталкиваются люди у этого оператора.
7
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12
1) Невозможно дозвониться по горячей линии, если у вас активная сим-карта Теле2, видимо номера данного оператора по какой-то причине заблокированы. 2) Отвратительная тех. поддержка для юр. лиц, постоянно всё сводят к тому, чтобы вели переписку с ними, по почте vip-online, которая затягивается в недельные диалоги, в то время, когда вопрос тупо решить по телефону голосом за пять минут. Имхо, самый отвратительный оператор по уровню обслуживания на сегодняшний день... Клиентоориентированность на нулевом уровне, крайне не рекомендую
7
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6
Качество связи стало хуже. Часто пропадает интернет, особенно если едешь по навигатору и резко пропадает связь. На данном этапе, решила перейти к другому оператору, НО! как и в комментариях выше, решила написать заявление на переход - стали динамить и посылать разобраться с оператором той связи куда хочу перейти! С хамством отвечают что мое заявление отклонено без подтверждения причины! На каком основании! Если меня не устраивает Ваша связь и я свой номер купила, почему Я не могу со своим номером перейти на другую связь???!!! Парадокс!!!
7
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30
Я столкнулся с этой ужасной компанией, которая не дает мне перейти к другому оператору. Мотив утверждает, что мои паспортные данные "не совпадают", хотя я уже несколько раз переписывал заявление и оператор подтверждал, что все верно. Это безобразие и нарушение моих прав! Компания явно делает это намеренно, издеваясь над мной. Я звонил в поддержку, но сотрудники некомпетентны. Мое терпение кончилось, и я написал жалобу в Роскомнадзор и Роспотребнадзор.
10
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15
Операто на звонки не от отвечает, отвечает робот.......что хотел узнать им тем более до звониттся нее могу... Связь мягко сказать ужас... Не советую!!!...решить проблему они нее хотят они спят на горячей линии они просто ставят робота иио6ивам все говорит а с вязаться со специалистом нет возможности..... Люди уходите. Им деньги платить просто так будите....
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9
Давно нужно было перейти на другую сотовую связь, как то не до этого было. Интернет дырявый! Если вовремя не пополнить счет, сгорают гб, мин, смс. Я часто забываю пополнить счет, и всё сгорает! Хотя бы замораживайте что ли… Раздачу вайфая сделали платной. В общем не советую. Перехожу на другую более известную сотовую связь!
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22
Не один десяток лет пользовалась оператором сети Мотив, сегодня полное разочарование. Всегда своевременно оплачивала услуги 25 числа каждого месяца, сегодня получила sms о том, что оплата должна производиться 23. Звоню ( не один раз) на горячую линию, ничего вразумительного объяснить не могут. Принципиально платить раньше на 2 дня не буду. Подумаю о смене оператора.
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 8
Отличный персонал, вежливый и компетентный. Здорово помогли с бесимочным айфоном. Все решили, во всем помогли. Приятно иметь дело с профессионалами.
1
7
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21
Обратилась с заявление на пополнение контентного счета, заявление приняла директор офиса, а на следующий день мне заявили,что заявление не получали. Не обращайтесь в данный офис, если директор не компетентен,то что можно говорить о других сотрудниках....
3
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2
Всё хорошо. Всё объяснили и быстро оформили карту. Персонал приветливый и общительный.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1
Здравствуйте! Возмущен работой Мотива. Уже который день не могу дозвониться до оператора, набираю всевозможные предлагаемые цифры и жду. А в ответ играет музыка и больше ничего! Хотел выяснить, почему плохая связь, а порой ее вообще нет! Нет соединения ни с ватсапом, ни с telegram. Они просто дискредитируют себя!!!
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5
месяц пытаюсь перейти с мотива к другому оператору, и получаю отказ и ответ - ваши данные не совпадают с данными у оператора. ХОтя я проверяла, и все один в один, в точности. Полностью согласна, с автором ниже, издеваются только так. Приходится заново заполнять заявки на переход. Но я все равно перейду ! добьюсь своего
9
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29
Позор такой компании! Как и все другие не могу перейти к другому оператору!!! Думала ерунда, нет, на самом деле... все проверила несколько раз уже, но заявку все время отклоняют. Не удержите таким образом клиентов.. Очень жаль этих баранов в руководстве мотива. Связь плохая, интернет медленный👎👎👎
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26
20 лет пользуюсь мотивовским номером. Из-за принудительной смены тарифов и отсутствия тарифа без абонентской платы решила перейти к другому оператору связи. Дважды обновляла паспортные данные через госуслуги и дважды приходит отказ. Все равно добьюсь переноса, уже дело принципа
4
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5
Ужасное отношение к клиентам. Уже два месяца плохо работает мобильный интернет. Подала заявку месяц назад, вопрос не решили. Написала в поддержку, составляют заявку вновь. Никто ничего и не предпринимал по моему вопросу. Разачарована. Больше 10 лет пользовалась этим оператором. Придётся уходить от него
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5
Уже 3 месяца мотив не дает мне перейти к другому оператору. Мотив утверждает, что мои паспортные данные "не совпадают", хотя я уже несколько раз переписывала заявление и оператор подтверждал, что все верно. Я звонила в поддержку, говорят, что проблемы у другой компании. Но это не так. Они просто не отдают номер.
5
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 12
Качество связи ухудшается не по годам, а буквально по месяцам. Постоянные вылеты интернет-соединения уже просто достали. Являлся ее (компании) сторонником чуть не со дня ее основания (с начала 2000 г.г). И все это долгое время не мог нарадоваться на качество связи и ценовую политику. К примеру, часто езжу по трассе Екатеринбург-Серов по делам и еще пару лет назад связь ловила почти на всем протяжении маршрута. Сейчас мобильная связь вообще почти ноль. К примеру, на горизонте уже видны дома Екатеринбурга а связи нет. С интернетом дела еще ужаснее. Едешь по окраине Н-Тагила или Екб, но об интернете можно только мечтать. Хотя лет 15 назад я спокойно ловил сеть почти на всей трассе, но уж про пригороды вообще молчу. Срочно ищу другого оператора
21
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14
Перевела деньги 14.11.24г в 14 час, времени было 20 час, денег на балансе все еще не было. По всем номерам автоответчик, до оператора не достучаться. Забота о клиенте на буквуХ. Будем менять опеоатора
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2
Это, конечно же, жесть! Остался один офис! Походу компания умирает! Невозможно совершить ни одну операцию по номеру! Ждать ответа специалиста надо неимоверно долго! не рекомендую! Подключайтесь на более интересных операторов!
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Работают отличные ребята и девчата. Помогли разобраться с симками, всё проверили, подключили. Очень вежливо и внимательно обслуживали. Кроме телефонов, в офисе продается ещё много интересных аксессуаров.
1
3
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30
10 лет с оператором, решил перейти в другую компанию по причине качества связи и ужасного обслуживания в офисах, в итоге они руководствуются статьей закона и тянут время до 30 дней опираясь на эту статью. Если хотите получить ужасное качество связи (на телефонах пиксель проблемы с симками и постоянные вылеты интернета, после более 10 обращений проблема не решается, в ТП не видят моих обращений, классика мотива), супер не лояльную поддержку ну и роуминг который включается на 3!!! День пребывания не а зоне покрытия, то это точно не для вас, а если вы с райончика никуда не вылезаете, телефон у вас с 2г и нет надобности в скорости интернета то смело берите.
16
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
На даче работает всего один оператор и это Мотив. Раз в месяц возникают проблеммы с сотовой связью. Завели зачемто в ватсяпе номер, на который сообщаешт, что БС с. Аятское скоро рухнет. Пишу в ватсяп, так как в данный ситуации нет возможности до них достучаться. Операторы просто издеваются, сначала просят перегрузить телефон, потом ....., А потом уже сообщают что не каких работ не проводится. Нет что бы включить мозг и проверить биллинг по обращению. В том месяце например просидели тут 4 дня без связи. Как только тут появится другой оператор я уверен что все поголовно перейдут к нему. Устали уже все от Мотива, но пока деваться некуда.
4
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 21
Та же самая история по смене оператора , что и у многих. Не дают сменить номер, вставляют палки в колеса мегафону. Не уровновешенная "служба заботы Мотив", врёт и не краснеет. Потом бросают трубку) Позор! Жаль что был абонентом 19лет.
2
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7
Много лет была у данного оператора. Но красиво попрощаться не получилось. Решила перейти к другому оператору. Номером пользовалась лет 10 не меньше. Паспорт меняла в 26 лет, сейчас мне 40. Месяц назад обращалась в мотив и все данные совпадали, а тут вдруг не отдают номер, потому что паспортные данные не соответствуют!)) На сверку данных мотив берет 8 дней! Такими действиями ни один клиент с вами не останется. Уже из принципа даже с вами не останусь. Вместо того чтобы развиваться и быть конкурентноспособными, вы силой пытаетесь отжать номер у клиента. Позорная, слабая позиция. Перейти нужно было только мне. Но после такого всей семьёй решили отказаться от ваших услуг. Подавитесь своими номерами)).
3
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Сижу на этом операторе уже больше 10 лет. Всё устраивает, и по качеству связи, и по покрытию, и по цене. А самое главное, в отличие от других ОПСОСОВ, нет навязанных скрытых услуг. Вне твоего ведома ничего не подключают, деньги незаметно не списываются непонятно куда, всё прозрачно. Последнее, что меня прям сразило наповал - это роуминг в другом регионе, точнее его полное отсутствие. Я как честный человек зашёл к ним на сайт, и посмотрел, в какую цену у меня будет связь в другом регионе. Хотел взять услугу "везде как дома" за 100 р. Каково же было моё удивление, когда выяснилось, что эта услуга подключена по умолчанию, и является бесплатной для всех абонентов, а за 100 р можно просто расширить её возможности.
7
5
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4
Даже не подозревала, что столько пострадавших от этой ужасной компании, с такой же проблемой, как у меня ! Уже почти месяц мурыжат с переходом к другому оператору ! Всё те же пресловутые паспортные данные, которые " не совпадают" !!! 6 раз !!!! ШЕСТЬ !!! переписывала заявление на переход, каждый раз, у оператора, к которому хочу перейти, всё верно скорректировано, но у Мотива, на каждое заявление - не верно, якобы новый оператор, раз за разом отправляет им ошибочно заполненное заявление !!! Это безобразие и нарушение моих прав !! Столько времени и нервов уже истрепали !!! Совершенно очевидно, что делают это намеренно, издеваются ! Сначала отговаривали, скидки, не скидки...только бы остался у них абонент, я отказываюсь, т.к. есть причины и имею право... Раз 10 также, звонила в поддержку - то же самое - некомпетентные сотрудники, и толку- ноль ! Терпение кончилось, написала и отправила жалобу в Роскомнадзор. Теперь это уже дело принципа. И так репутация отвратительная, так еще больше топят себя ! УЖАСНАЯ КОНТОРА "РОГА И КОПЫТА"
22
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12
Последнее время одни минусы. Плохое качество услуг и обслуживания. Не рекомендую данного оператора от слова совсем!!!!! Политика тарифов не соответствует качеству услуг.
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 14
Просторное помещение с высокими потолками, консультант оформил всё оперативно и с разъяснениями. Не торопили с выбором самого красивого номера. Лучшая сеть по зоне покрытия в области. Удобно настраиваемые тарифы. Хороший выбор для тех, кто устал от большой тройки операторов и хочет перейти на что-то родное, я бы сказал «ламповое»
1
7
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6
Всё было хорошо до тех пор, пока не захотела перейти к другому оператору связи. Больше месяца мотали нервы с переводом номера. А ещё возникла необходимость перевести оставшиеся на счёте Мотива деньги . И пошлоооо !!!! Хамства не меряно. Нервов сколько вымотано, здорвья, бездарно затраченное время Прошло 2 месяца, до сих пор не перевели
9
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 2
Оператор Мотив не дает перейти к другому сотовому оператору с сохранением номера. Проблема как и у большинства - несовпадение паспортных данных.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Приятный магазинчик. Приметил там комфортную зону с кофейным аппаратом для посетителей. Также для клиентов имеется несколько локаций для более приятного ожидания.. Продавец молодец!
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Доброго времени суток. Данный провайдер рекомендовал себя как лучший провайдер в городе Екатеринбурге и свердловской области. Но к сожалению мы повелись на их условия, которые в общем не отвечают не не из одного пункта. В Свердловской области, Белоярский район деревня Гусева . интернет связь отвратительная максимальная скорость 82 к/s Уже не однократно звонили в службу поддержки и решение так и не приняли. Так же в письменной форме было обращение с июлю месяца 2023 года вопрос так и не решили ! Я считаю как абонент полностью выполняю условия договора а вот провайдер предоставляющий услуги не качественно выполняет условия договора. В этом случае будем обращаться в Роспотребнадзор и федеральную антимонопольную службу .
13
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 8
Добрый день, по качеству связи вопросов нет, интернет в г. Екатеринбург (жд район) работает кое-как не говоря уже об области. Третья заявка на перенос номера из Мотива и все проблемные. Заявка KS-10310416 по актуализации данных отработана вашими специалистами не в полном объеме. Стандартные вопросы- ответы не помогают решить проблемные вопросы. Некоторые специалисты и вовсе хамоваты ( в силу своей некомпетентности или непроработаной схемы общения с клиентами в нестандартных ситуациях, когда причина именно в действиях специалиста, а не клиента). Клиентоориентированность ужасная.
4
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21
Подозреваю, что новость об отмене крепостного права в России прошла мимо "Мотива". Из-за того, что сим-карта "Мотива" (как физическая, так и e-sim) не работает с моим телефоном, мне приходится менять оператора; до процесса переноса номера от них к другому оператору услуги устраивали, но после отправки заявления на перенос начался сущий кошмар. Заявление три раза отклонили по причине "Мотив не нашёл вас в числе абонентов", хотя номер обслуживается уже десять лет, договор не приостановлен и не закрыт, деньги на счету есть. В ответ на заявку в техподдержку сообщили общие слова о том, что, цитирую: "Сообщаем, что перенос номера к другому оператору связи - это технически сложный процесс. Заявление на перенос можно повторить только через оператора-реципиента, оформив заявку в соответствии с Правилами по Переносу номеров. С уважением, Мотив" Спасибо большое, но это не пояснения по причине отмены переноса, я в курсе, что это сложный технический процесс и что он осуществляется по правилам, установленным законом "О связи", однако заявление-то почему отменили?.. За подробностями по отмене консультантка Татьяна отправила меня в офис, а на просьбу предоставить правила переноса номера, на которые они ссылаются в заявке (вдруг у Мотива они какие-то свои) кинула правила перехода от другого оператора в Мотив и закрыла чат! Ладно хоть подтвердила, что я являюсь абонентом, и причина отказа "Мотив не нашёл среди клиентов" ошибочна и не соответствует действительности. Следующий консультант уже разъяснил, что да, Мотив руководствуется ФЗ "О связи", а заявление отклонили автоматически по причине несовпадения данных в самом заявлении и в базе Мотива, хотя данные как у оператора-реципиента, так и у оператора-донора подтягиваются из Госуслуг, т.е. это одинаковые данные. Мне предлагают ещё раз отправить заявление на перенос номера -- видимо, уже четвёртое, которое точно так же, по-видимому, собираются автоматически отклонить :) В чём именно несоответствия в заявлении от оператора, куда я хочу перейти, и в данных от Мотива, мне так и не сообщили, видимо, нужно будет заглянуть в офис. Мотив, я человек незлобивый, но жалобу в Роскомнадзор, Роспотребнадзор, прокуратуру и Спортлото (ладно, без Спортлото) я по этой ситуации уже пишу; также в работе досудебная претензия.
2
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Про связь ничего плохого сказать не могу. По стоимости перестало устраивать. Просила рассмотреть возможные индивидуальнык условия в плане хороших скидок. Думала, за столько лет пользования тремя номерами может что- то заслужила. В лучшем случае получила небольшую скидку на связь на 6 месяцев, что все равно было дороже, чем другие предложения. Решила перейти к другому оператору со своим номером и тут начались истерики и палки в колеса. И сразу спецусловия нашлись. Я отказалась и тогда пошли разные причины отказа вплоть до того, что паспортные данные не соответствуют. А как вы симкарту оформляли изначально по этопаспорту?? Ребята, ну не надо так опускаться то . Ну хоть отпустите клиента красиво, раз удержать не смогли...
20
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Уже более 20 лет вместе с мотивом. Про домашний интернет ничего не скажу - не пользовался, но связь отличная. 1. Самое лучшее покрытие сети в свердловской области, а может и на территории присутсвия. 2. Нет навязывания ненужных услуг. 3. В справочной круглосуточно работают живые люди, а не роботы и все вопросы решаются сразу.
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Просто нет слов: 15.11.2023 г. целый день не могли отладить пересылку смс-сообщений от «Госуслуг» для авторизации. В итоге только в 5 утра 16.11 начали приходить смс. Операторы в поддержке не могли даже ориентировочно сообщить сроки восстановления и причину неисправности: говорили, что возможно до недели не будут сообщения приходить. Это у вас официальные сроки устранения сбоев или прямое хамство оператора службы поддержки? Просто позор, даже смс-сообщения от «Госуслуг» не можете переслать. У вас нет своего нормального техперсонала для оперативного устранения неполадок? Это была последняя капля: постоянные проблемы, которые повторяются в самый неподходящий момент и соответственно крайне ненадежная связь, ужасный мобильный интернет, бесполезная поддержка. Дополняю текст с учетом ответа Мотива на отзыв. Было написано обращение в Минцифры по этой проблеме, ответ: сбой в этот день был только у Мотива и решение проблемы зависело только от Мотива. Это были полностью ваши проблемы, включая вашего такого же "надежного" провайдера. Со стороны сайта «Госуслуг» никаких ошибок в работе не было.
4
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16
Отзывчивые ребята, всегда помогут, подскажут посоветуют. Подобрать телефон? Всегда пожалуйста! Решить какую-либо проблему? Да! Посоветовать тариф? Конечно!
1
2
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Отличный магазин с современным интерьером, обратился для оформления сим-карты. Специалист магазина Елена, любезно предложила номера телефона на выбор, пока оформляли договор обратил внимание на телефоны Xiaomi, мне провели презентацию товара и оказалось, что здесь можно приобрести телефон последней модели дешевле, чем известном безакцизном магазине- Болле старый телефон. В итоге приобрёл и сим кару и телефон + стекло, специалист полностью настроила телефон пока я попивал кофе. Очень понравилось!
1
3
مستوى 2 خبير محلي
مايو 28
интернет медленный что даже в мотив не зайти, в поддержке отвечают по полчаса-час, до оператора не дозвонится, звонишь на горячую линию-отвечают «передали ваш запрос юристу» и сбрасывают!!!!!!!!!!!!!
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22
Плохая связь. Очень плохой интернет.Невозможно в видеоконференциях участвовать. Иногда дому приходится ловить связь ходить. 4g не всегда ловит. Не из Екатеринбурга. Свердловская область.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Давно пользуюсь данным оператором, с 2003г. За эти 20 лет ни разу не пожалел, что использую услуги "Мотива". Тарифы выгодные, лишнее не снимают со счета. Покрытие в области замечательное, есть населенные пункты где связь есть только у Мотива. Вся семья пользуется Мотивом!
3
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 1
Не дают в 3 раз перейти к другому оператору связи, мотивируя расхождением в паспортных данных... Достали!
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 29
Здравствуйте! Хочется поделиться своим опытом и вречатлением от сотрудничества с компанией Мотив. Безобразная, отвратительная работа, отношение и грамотность сотрудников. Не в состоянии сразу сделать все правильно и исправить потом тоже не могут!
3