Motiv
الاتجاهات
Geologicheskaya
340 m
Улица Радищева
248 m
186 مراجعات
أكتوبر 31
До недавнего времени меня всё устраивало. Но 3 дня назад по рабочей необходимости мне пришлось приобрести для работы сим-карту Мегафона, и чтобы не менять номер телефона я подала заявление в Мегафоне о переносе своего номера. Предварительно я актуализировала свои паспортные данные у оператора Мотива. После чего уже дважды получилп отказ в переносе номера по причине несоответствия паспортных данных. Вновь сходила в Мотив, взяла распечатку договора, затем обратилась в МегаФон и вновь сверила паспортные данные. Оператор Мегафона утверждает, что Мотив вставляет палки в колеса при переносе номера, так как не хочет терять абонента. Очень глупо поступает Мотив. После этого я все свои оставшиеся номера выведу из Мотива, а у меня их ещё 4. Придется обращаться в прокуратуру и Роспотребнадзор с жалобой на незаконные действия Мотива.
17
أغسطس 5
Всегда пользовалась услугами Мотив. Сейчас история с принудительными переходами на новые тарифы мне не нравится. Время ожидания ответа оператора- 5 и более минут. Остался единственный тариф без абонентской платы, сейчас надо заморачиваться и переходить на него. Устроили какой-то откровенный геморрой. Буду переходить к федералам. Если компания сама себя перестала вести лояльно по отношению к клиентам, то я тоже вычеркну 15 лет пользования вашими услугами. И, кстати, передайте операторам колл центра, что булки во время разговора лучше не жевать. Очень расстроили.
24
3
يوليو 16
Интернет на очень низкой скорости. В месяц плачу больше 1000 руб, только за интернет, а скорость 1-2 Мб. Скидку за не качественные услуги связи не предоставляют. Качественные услуги тоже не предоставляют, все время одна и та же отписка- проверьте в другом оборудовании, хотя при заявке говорю, что в другом оборудовании скорость так же низкая. И это не считая того, что каждые 1-2 часа интернет просто отваливается и приходится перезагружать устройство.
10