Motiv

تقييم 1.2
428 تقييمات
قيِّم هذا المكان

248 مراجعات

مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Большое спасибо работникам салона связи. Пришли на помощь в трудную минуту. За час до этого у нас украли сотовый телефон и мы после отделения полиции пришли с вопросом блокировки симки. Нам оперативно заблокировали украденную и восстановили вновь. Помогли выбрать новый телефон, помогли настроить и т.д. Самое важное, что помогли нам придти в себя, поддержали словом и делом. Жаль, не запомнили, как зовут этих ребят. Обязательно поблагодарили бы их лично!!! Важно добавить, что обращались в салон 20 августа, в 20-30.
3
4
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Данная компания сливает данные мошенникам. Как только на звонки ответил, что не туда попали, с офиса запросили подтвердить паспортные данные!!!!!!!!!!
4
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Салон-магазин в ТЦ Радуга-Парк, искали нужную модель смартфона, в Мотиве оказалась самая низкая цена и без всяких навязанных услуг, причём на приличную сумму,ещё бонусом получили в подарок зарядное устройство, огромное спасибо продавцу-консультанту Дмитрию Еретнову за позитивное и грамотное обслуживание, ну и конечно Мотиву за цену.
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Добрый день подскажите пожалуйста я перешла в мотив со своим номером с 15 сентября, Мне было обещано скидка 50% на полгода на связь мотив при переходе со своим номером, По итогу скидка 14 февраля почему ты отключилась ну с 15 сентября прошло ровно пять месяцев где мой обещанный шестой месяц? С 15.09-15.10-первый месяц, с 15.10-15.11-второй месяц, с 15.11-15.12-третий месяц, 15.12-15.01-четвёртый месяц, с 15.01-15.02-пятый месяц, и с 15.02-15.03 шестой месяц, в итоге мне сегодня отключили скидку 50% и написали: Ответ по обращению № KS-5491533: Добрый день. Поясняем, что при переносе номера в сеть Мотив предоставляется акция ï뾽 50 % на абонентскую плату в течение 6 месяцевï뾽. Так при успешном переносе номера 16.09.2021 Вам были зачислены денежные средства в размере 152,50 рублей . Скидка на абонентскую плату начинает свое действие со второго месяца обслуживания. Таким образом, со стороны оператора выполнены все условия по акции, нарушений не выявлено. С уважением, Мотив. вот как так ?!?!?! А ещё прикол в том, что у них по номерам которые они предоставили в открытом доступе на сайте нет ватс апп, они там просто не зарегестрировалась. И это оператор связи на минуточку ☝️
11
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Аналогично мошенникам запросили актуализировать данные через СМС, а затем заблокировали в середине рабочего дня сотовый за не проведенную актуализацию, не приняв устные ответы.
2
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
С Мотивом не расстаюсь 2 десятка лет. Очень удобный и недорогой, по сравнению с другими операторами , роуминг в поездках. А самое главное, можно по телефону решить проблему с живым человеком, а не с ботом! Спасибо, Мотив, так держать 👍
2
6
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Навязывают тарифы с абонентской платой , а я в месяц столько не наговаривала
1
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Самый худший оператор! Не могу перейти к другому со своим номером уже месяц! Все время причины - несоответствие паспортных данных, все на 2 раза проверили, соответствие полное. Буду писать жалобу в контролирующий орган.
10
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13
Хамское отношение
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20
Отказывают в переносе номера.Написал жалобу! Связь обрывается часто.Оператор из прошлого века
3
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Самый позорный сервис и отношение к клиентам как всегда. Обменяли 20 гб на кофе. В кофейне поржали . Никакая акция не работает, промокод не действителен. Позвонила в мотив и написала, они рассматривают теперь эту претензию 30 дней!!!! Кофе 30 дней ждать, но гб списывают сразу, а возвращать нет. Позорники. Последняя капля, чтобы перейти к другому оператору. До этого в пандемию ребёнок потерял телефон, так даже сим карту отказывались заблокировать или обменять на новую, дискриминировали из-за того, что непривитый. Услуги связи называется.
11
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
I am a Korean. I need to update my passport about my information. Elena who work in here helped me without any angry. Thanks.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Ужасная контора!!!!! На другом оператор за 2 недели потратила 20гб трафика интернета! А тут за 5 дней ушло 60!!!! Ладно думаю, написала оператору. Да, говорят, сама виновата!!! Ну ладно, поменяла тариф на безлимит. Мне доказывали «только у нас безлимит!!!!! У других а ля 100гб, потом скорость падает!». И что в итоге. Неделю все было идеально, а потом просто невозможно! Ничего не грузит! Все тупит!!! Просто ужасно! Обманывают пользователей
8
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Не дают перенести номер к другому оператору. Отказы приходят постоянно.Выдумывают разные причины и всячески препятствуют переходу номера. Такого не было ниразу с другими операторами связи. Портят себе и без того плохую репутацию. Позор.Только написание претензии или жалоба в роскомнадзор помогает.
8
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Уххх, накипело!!! То, что компания Мотив местечковая, это понятно, но вот сервис предоставления услуг просто ужасен!!!!! Постоянно провалы в скорости интернета, служба поддержки бездари… Мало того, что связь так себе, но ещё и деньги тырят😡. Оплатил по ссылке из их приложения, деньги так и не поступили, задаю вопросы, только отписываются!!!! Если бы не покрытие в каждой деревне, то ни за что бы не пользовался!!!! У кого есть альтернатива, ни в коем случае не пользуйтесь услугами данной компании!!!!
5
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Заходила в этот офис несколько раз. Специалисты помоч не смогли, тк не компетентны в вопросах настройки телефонов. В офисе на шейнкмана 57 специалисты были более высокого класса. Надо было от туда забирать при переезде ☝
3
2
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Сегодня 03.01.24 г. Сделал 2 платежа, сообащает оператор, пополнить баланс. Чеков с платежей тоже не выслали.
فبراير 6 ، 2022
Искал защитное стекло для сиоми,нашел здесь,сотрудник Лена грамотно и четко предложила хороший вариант,установила на мой телефон,очень нравится,сотрудники молодцы,рекомендую.
3
10
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Сколько раз обращался к операторам, всегда быстро и четко решали мои проблемы.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Последний два месяца проктически не работает интернет.
1
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
очень испортились. Однозначно ухожу от них. Дорого, замороченное обслуживание. Какие то смс постоянно дурацкие в духе "У вас заканчивается пакет минут, нажмите комбинацию "№;?:%№109№%?**" Про роуминг промолчу. 21 век на дворе а нужно какие то танцы с бубном провести что бы подключить его. поехали с мужем в Челябинск, подключили роуминг. В итоге без связи были
8
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Не могу дозвониться до оператора не берут трубку
2
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Тариф чёрный оставшийся пакет не перевели на другой месяц, ссылка, в то, что не сразу в день списания не пополнила пакет, и на оставшиеся минуты и сообщения тоже не могла написать и позвонить, что не достаточно средств. Просто так сгорели минуты, переписка это полное отсутствие информации и грубость.
5
2
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Первый раз в этом салоне Мотив. Поразило качество и сервис предоставляемых услуг. Отдельное спасибо Валерии и Елене! Граммотный подход, подобрали предложение за короткое время. Спасибо, ребята!!!!
3
10
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Спасибо большое за оказаную услугу выразить Владимиру благодарность
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Очень отвратительная компания. Платежи у них доходят очень долго. До оператора не дозвониться и хоть дозвонишься не могут связать двух слов и объяснить толком.Два дня без связи ,не кто не может дозвониться до меня.Не советую связываться с ними.
8
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Магазин, где вас встречают фразой "Что потеряли?!" В - вежливый персонал 🤦‍♂️ В остальном, типичный магазин сотового оператора.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Ужасно тормозят перенос номера подают от моего имени отказ от переноса а я таких заявлений не подавал.
5
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Меня тошнит от рекламы этого провайдера. Ниже плинтуса эта жирная морда.... Ужас! Только из-за этого никогда не буду связываться с ними.
4
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Вчера заходила в этот офис , сидит замороженная девица , толком сказать ничего не могла .Обращалась по поводу тарифа на телефон. По этому же вопросу обратилась в офисе на Красных Командиров девушка всё сказала и пояснила .Хорошо что есть такие сотрудники ещё в Мотиве .
7
2
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
До оператора не дозвонишься в чате толком не отвечают меняешь тариф а они всё хуже и хуже становятся и дороже минуты списываются даже внутри сети интернет улетает гигами даже когда не пользуешься телефоном
4
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Добра вам, Мотив! За хорошую связь и отсутствие спама.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Вообще плохо работает последнее время
3
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Мотив лучшая сотовая связь.
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Интернет отвратительный. Регулярно не даёт зайти на многие сайты. Напоминания об оплате приходят в виде нескольких смс, типа зайди на тот сайт, зайди на этот... Зачем? Просто пришлите одну, сколько осталось и напомните, сколько надо внести. Мне 70. И я не хочу больше мучиться с мотивом. Уйду в мае к другому оператору.
7
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Это что за самостоятельная контора меняют тарифы сами без согласия абонента ??? Уходите с мотива
3
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Не работал интернет,поехала к сотрудникам офиса на Технической,заменили симку на новую,но телефон не проверили,сказали будет работать через 1 час,но подсунули бракованную симку,очень не приятно такое отношение.Я с этой компанией уже много лет и такое отношение к пожилым людям,а ведь оплатила деньги за новый пакет.
5
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Отличный и честный оператор,отличные тарифы и связь дешёвая! Рекомендую!
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Не могу перейти к другому оператору - не актуальные паспортные данные, мурыжат больше месяца. Подала заявление в прокуратуру и в рпн.
3
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Не могу перейти со своим номером к другому оператору, всякие дурацкие отговорки, ужасная компания никому не советую
6
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Прождал 4 минуты так и не ответили
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Умные и вежливые специалисты работают в этом офисе продаж
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Обращалась в компанию Мотив за помощью,девушка отнеслась очень внимательно,помогла в моей проблеме,обращайтесь.
3
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Ничего особенного. Много амбиций, полу лживая реклама, а в реалии... Ничего нового. Что бы раздать интернет с телефона на устройство требуют доплату 500 руб. в месяц. СИМ карта есть, но видимо придётся отказываться от неё.
8
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Худшее интернет соединение из мобильных, операторов, которые у меня были(теле2, мегафон, йота, билайн). Интернет работает через раз, никому не советую.
6
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Спамом из смс задолбали..по 3-5 смс приходит подряд..в черный список добавил..все равно валят и валят.Особенно по пятницам и в последний день тарифа...просто телефон весь день заваливают спамом...
3
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Ужасное отношение в офисах г.Березовского, ничего толком не поясняют, втюхали доп.сим карту, которую просто невозможно активировать
2
1
مستوى 11 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Ужасно. Медленнее не придумали прка
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Ужасная сотовая связь и интернет. Не рекомендую.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Сотрудники нацелены только на отъем денежных средств. Оценка -100(МИНУС)!
3