Ужасное отношение специалиста Ирины.
Сотрудник не обучен тому, что нужно ЭЛЕМЕНТАРНО говорить клиенту «здравствуйте».
Регулярно хамит, закатывает глаза, повышает голос.
Хотя ничего сверхъестественного от нее не требуется - обмен валюты.
Очень хотелось бы, чтобы кто-то из руководства обратил внимание на это!
3
Дарья Холмовская
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 2
Проверяйте каждый приобретенный доллар!!!!
Покупала пару месяцев назад именно в этой точке доллары, сегодня решила их поменять обратно здесь же. Итог: 1 купюру не поменяли из-за маленького пятнышка с которым мне ее и выдали когда-то.
Ольга 1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15
Ужасное отношение к людям. Я была вчера, стояла очередь человек 4-5,тут кассир рещко закрывает жалюзи ставит табличку-по техническим причинам не работает и при этом сидит внутри. Я звоню в колл-центр чтобы узнать откроется ли она вообще, а они говорят нам информация не поступала чтр она закрывается, но у нее через 45мин.обед,я настояла чтобы они позвониои и спросили у нее собирается ли она работать вообще. В итоге мне перкзвонили через минуту и отвечают, что у нее "проверка" и она откроется только после обеда, т.е.через 1,5часа! А поставить табличку например чтобы люди знали что не имеет смысла стоять и ждать, не судьба видимо. Ну, отношение к клиентам понятно..