Я купила в салоне телефон, и очень благодарна сотрудникам за помощь в выборе и дальнейшем переносе данных со старого телефона на новый.
Владислав Домбровский помог с выбором модели, поскольку мне важна была камера - мы там же в салоне сделали несколько сравнительных кадров на разных моделях телефонов, чтобы выбрать наиболее подходящий.
После покупки у меня возникли сложности с переносом данных на новый телефон, и Владислав очень активно включился в помощь, хотя его обязанности - продать устройство, а не проводить обучение пользователя.
Даже несмотря на то, что время работы салона закончилось, сотрудники не попросили меня удалиться, а до конца установили все необходимые обновления на телефон и лишь затем закрыли салон.
Если отзывы читает руководитель Владислава - я полагаю, что этот сотрудник заслуживает поощрения.
2
إظهار رد العمل التجاري
Света Григорьева
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 10
Приятная атмосфера, стильно и чисто
Вежливый персонал, консультацией и покупкой номера осталась довольна
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Может сервис и нормальный, но мне не повезло.
Купил новый телефон, заменил сим-карту со старого телефона в новый. Замучился с настройкой , восстановлением паролей и прочее. Зашёл за помощью и консультацией. Специалист Григорий, не помню фамилию, начал ныть, что где покупал там должны и настроить.
Телефон другой фирмы, немного другие приложения и настройки. Попросил помочь разобраться, но опять "если бы у нас покупали".
Хорошо, магазин 5 Элемент рядом, зашёл, обратился. Без проблем, ребята за 5 минут разобрались, помогли восстановить пороли, которые забыл, пожелали хорошего дня и заходить ещё, если будут вопросы.
Вот и служба поддержки и Сервиса МТС. Большой привет "специалисту Григорию"