Пришел поменять сим карту в этот чудный сервис, где оператор за стойкой будет общаться с вами не с желанием помочь, а с желанием, чтобы вы побыстрее свалили оттуда, что я и сделал.
Всю жизнь заношу деньги в МТС просто по инерции, потому что привязан к номеру. Но поход в салон в этот раз окончательно убедил меня в том, что отношение к клиентам ушло не дальше качества связи (которое, имхо, худшее, среди конкурентов).
Как итог, исполнил желание оператора, и оформил сим карту в соседнем лайф, где за меньшие деньги предложили больше (не удивительно). Осталось перенести номер и забыть эти три буквы МТС как страшный сон.
Для тех, кто собирается что-то купить в их салонах - вбейте любой товар в Гугл и увидите цены на 20% меньше с теми же рассрочкой и гарантией. Наживаются на людях, плохо разбирающихся в технике.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Шунина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1
Очень долгое обслуживание. Из двух операторов один только обслуживает, второй ходит туда-сюда. несколько человек в очереди, а стоим уже 30 минут
إظهار رد العمل التجاري
Павел Ден
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Вчера обращались в салон связи на Денисовской(ТЦ Корона ),был выбран заранее , мобильный телефон .Забронирован .Но при нахождении в салоне связи , консультант Алексей , посоветовал нам ,другую модель мобильного телефона .Алексею хочу выразить , благодарность.За профессиональный подход,за консультацию . А вот девушке , не запомнил ее имя , которая оформляла покупку , хотелось бы чтоб начальство объяснило , что такое общение при клиенте .Она высказала свое негодование Алексею ,консультанту о том ,что он посоветовал нам приобрести , другую модель .Было сказано , что нечего лезть , в выбор клиента , мол выбрали ,пусть и берут . Из за такого отношения в присутствии клиента очень не лестно , находится в такой торговой точке МТС .Алексею ещё раз Благодарность .