ужасное обслуживание, сотрудники не могут дать конктретики. ситуация:был арест, дс полностью был оплачен-поэтому все ограничения сняты во всех банках, кроме мтс банка. Пришлось ехать к приставам,ругаться с ними(они принимают по определенным дням), брать справку, и везти в банк. на то время банк НЕ ЗАКОННО 86000 рублей, но вернул только 80000!На каком основании было сделано данное действие?!
Сотрудники принимая мое заявление не дали время рассмотрения данного заявления, так же должен быть номер претензии\заявления, которого мне так же не смогли озвучить.хотя есть регламент, и на любые мои вопросы был ответ-я незнаю. сотрудники не компетенты! как работодатели вы дрлжны учитывать компетентность и знание устава банка кандидата! А как клиент-откажитесь от данного банка, много подводных камней!
27
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Т.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 30
Выбрал на сайте МТС возможность получить премиальную карту в офисе на Воздвиженке тк работаю в этом здании. Подошёл в офис и меня достаточно в хамской манере даже не пустили на порог. Сказали только для вип клиентов. После такого отношения иметь дело с банком не буду, хотя условия для премиум сегмента достаточно интересные. Плохо, что у банка такое отношение к клиентам.
5
إظهار رد العمل التجاري
Ольга М.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Приятно удивлена данным офисом МТС Банк private, идеально все , начиная от сотрудников и заканчивая дизайном , обстановкой и энергетикой . Огромный плюс за шикарную локацию. Хочется придумывать дела для визита именно в этот офис .