Mybox
العنوان
ساعات العمل
مفتوح حتى 10:00 م
الاتجاهات
Спортивный комплекс Дельфин
192 m
53 مراجعات
أغسطس 1
БАРДАК!!! НЕТ ВРЕМЕНИ_ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ.
31.07.2024 в 11-48 в компании MYBOX (ВПЕРВЫЕ) был сделан заказ на сумму около 2 тр.
По истечении часа никаких сообщений, звонков, извещений в личный кабинет о невозможности своевременной доставки не поступило. В течении всего времени ожидания, трижды в личном кабинете на сайте компании появлялась отметка «ДОСТАВЛЕНО». В последний раз по истечении 2 часов стояла отметка «ДОСТАВЛЕНО». Отмена заказа произведена сотрудниками компании самостоятельно в 15-26 согласно СМС. И это после заказа в 11-48!!!
Курьер, приехав около 15 часов (!!!), а место доставки- ЦЕНТР города, объяснил, что на весь город Калуга всего два курьера. Это и пришлось проглотить. Есть еду, три часа катаемую летом по городу, уже не хотелось, чтобы потом лечиться.
Вопрос: ПОЧЕМУ при заказе не было сказано, что доставка будет задержана НА НЕОПРЕДЕЛЕННОЕ ВРЕМЯ, исчисляемое ЧАСАМИ?
Это что за предприятие, которое летом позволяет продавать свою собственную продукцию, которая и горячая и холодная одновременно находится в одном пакете в период около 3 часов??? Никаким нормативным документом не предусмотрено нахождение особо скоропортящихся продуктов ЧАСАМИ, к которым относятся роллы, без холодильников с необходимым температурным режимом (4 ± 2) °С*, и не надо утверждать, что сумки, предназначенные для перевозки продукции, соответствуют данным требованиям, в них одновременно перевозится и горячая и холодная продукция в одной сумке.
Вывод таков, что, по вине компании МАЙ было испорчено настроение, изгажен день, оставили людей голодными и самое главное, уверенными в том, что КОМПАНИЯ отвратительно относится к людям.
Обещания бонусов на 200 руб., на следующую покупку не пригодятся, так как нет гарантии, что за бонусы, полученные таким образом, тебе не плюнут в роллы, как наплевали в души людей, их время, настроение и здоровье.
Заказы делать в данной компании не то что можно советовать, но и категорически надо запретить, так как наш заказ поехал через место производства, однозначно к следующим покупателям, то есть приедет к другим через еще пару-тройку часов. Вспомнилось, что недавно также делали заказ, роллы разваливались, как только попадали в соус, то есть были привезены несвежими и пересохшими.
ПОЗОРИЩЕ для города.
1
يوليو 6
Меню и кухня очень даже ничего, но работникам нужно провести тренинг "Сервис который продаёт", очень грустные и еле разговорчивые, предлогать блюда не умеют. Какая смена не была персонал плохо работает
نوفمبر 23
еда хорошая, но вот с доставкой проблема.
постоянно опаздывают, и могут привезти супы холодными или даже не положить соевый соус.
очень хотелось, чтобы руководство поработало над этими проблемами.