Niagara
57 مراجعات
سبتمبر 29
Все отлично. Заказала по акции вода+тара+помпа. Привезли на следующий день вовремя. По смс пришло оповещение, что заказ принят и время доставки. В день доставки опятььпришло смс , что курьер будет через 15 минут. Всем довольна!!! Спасибо за оперативность и внимательное отношение к покупателям!!!
يناير 14
Оставила на сайте заявку на обратный звонок по акции для первых клиентом. Оставила вечером в 22, мне пришла смс, что мне перезвонят на следующий день. На следующий день вечером я сама уже набрала, так как мне так никто и не позвонил. По акции не оказалось в наличии помп, предложили оформить сначала просто доставку, а после (через 4 дня) доставку по акции с бесплатной помпой. В назначенный день на первую доставку звоню в 15.00 и спрашиваю когда будет доставка, мне говорят до 16.00 и должен будет позвонить водитель. Сижу, жду, дальше планы. В 15.45 звоню и говорю, что водитель так и не звонил. Мне говорят, что он едет на мой адрес и называют улицу, которую я вообще и знать не знала. Выясняется, что оформили мой заказ не на ту улицу, в 15.00 при первом звонке этого не уточнили и в удобное время на этот день ко мне заказ уже приехать не сможет. Потрачено время в день заказа на ожидание, плюс сейчас мне придется оформлять заказ от другой компании и несколько дней снова быть без воды. Зла. Сервис ниже плинтуса. ответ оператора "все мы иногда ошибаемся". Судя по отзывам далеко не иногда. Руководству давно следует обратить внимание на логистику. Может зп поднять и нанять более сообразительных сотрудников.
Очередной клиент еще им не став ушел от вас. Минус прибыль.
1
2
ديسمبر 8 ، 2023
Очень плохо работают.. водитель звонит ставит перед фактом что через 4 минуты приедет и если ты не успел то пролетел ... оператор по имени Анастасия г.Тюмень ведёт себя некорректно бросает трубки разговаривает высокомерно непрофессионально .. Анастасия сказала что её начальник Суворов Максим Вадимович сказал ей чтобы мне больше воду не доставляли так как я по их мнению не успеваю это со слов оператора Анастасии.. однозначно Не рекомендую никому связываться буду искать других поставщиков ...отношение к клиентам Никакое.. 👎
1
يونيو 26
Быстрая доставка, в пункте всегда чисто, продавцы всё доступно объясняют.
فبراير 12
Безобразная работа логистики в данной компании! Четыре раза подряд, то откладывали заказ, то задерживали. А позавчера вообще сказали, что не привезут и заказы с сайта не берут! Ребята, тогда вам не надо столько клиентов, раз у вас не получается наладить сервис!
1
ديسمبر 30 ، 2023
Добрый. Заказали по акции воду премиум. Вода отвратительная. Дети отказались пить. По качеству водопроводная, даже и не чистят. Показатели как у водопроводной плюс запах и вкус противный. Никому не рекомендую. В водоматах вода намного лучше!
3
مارس 13 ، 2023
Мы недавние клиенты, но уже за несколько месяцев, Ниагара, показала себя как отличная команда! Заказы доставляют быстро, без воды нас не оставляют надолго! Бутыли всегда чистые, целые! Качество воды достаточно хорошее, а так же радует ценовая категория! Это замечательно, что теперь для других компаний появился такой серьезный конкурент!
2
يناير 21
С завидной регулярностью забивают на клиентов и воды не дождаться. Первый раз не доставили - подумала, ну бывает, но вот сегодня снова не дождалась...
فبراير 14 ، 2023
Пользуемся только этой доставкой воды . Всегда быстро, вода самая вкусная и свежая. Легко заказать на сайте. Курьеры доброжелательные, вежливые.
أبريل 5 ، 2023
Хороший магазин. Персонал отзывчивый. Очень вкусная вода. Теперь заказываю только здесь. Доставка воды всегда вовремя. Курьеры вежливые.
1
نوفمبر 28 ، 2022
Компания Ниагара напомнила мне контору «Шаршмонтаж» отвратительное безразличное отношение к своим постоянным клиентам, дважды заказала воду и дважды ее мне не привезли, сославшись на наличие большого количества клиентов, а я видимо к категории клиентов не отнесена! Отвратительная компания, буду менять поставщика поставки воды! А испорченное мое настроение ,пусть возьмут себе на бедность!!!
1
أغسطس 28 ، 2023
Заказывали эту воду около года, всё устраивало. В последнее время , примерно 2 недели, у воды появился запах. Вкус у неё стал как у воды из водопровода. Ищем другого поставщика.
2
يناير 12 ، 2023
Спасибо за быструю доставку воды и отличное качество, буду рекомендовать только Вас. Желаю вам больших результатов. Водичка вкусная )))
3
يناير 21
Свежая , чистая , мокрая вода! Вежливый персонал! Спасибо!
يناير 30
Постоянно жду воду и не привозят в назначенное время, сам звонишь и говорят у водителя закончилась вода…
مارس 28 ، 2023
Отличная компания! Качественная поставка воды! При первом заказе бутыль 19 л, помпа и вода всего за 499 руб. с доставкой на дом, без всяких обременений.
1
يوليو 28 ، 2022
Пользуюсь услугами компании более 3х месяцев, всегда своевременно доставляется вода. За 15 минут приходит смс оповещение, что на подъезде уже. Очень вежливые операторы и конечно же водители. Я довольна качеством воды и обслуживанием. Здесь работают порядочные сотрудники. Успехов вам и процветания! И большое спасибо за работу!!! Вы лучшие!!!
3
ديسمبر 21 ، 2023
Хорошая вода.
В заведении хорошо прибрано.
Всегда берём воду здесь.
يناير 12 ، 2023
Заказываю воду в компании уже пол года, нареканий к продукту нет!
Вода хорошего вкуса. Доставку не задерживали!
Девушки операторы вежливые.
В полное довольна!
1
أغسطس 31 ، 2023
Вкусная вода! Как премиум так и 1 категории!! Такое чувство что Кристал с обычного водопровода наливают!
يناير 11 ، 2023
Все устраивает. Все прекрасно. Вкус выды хорош. Персонал приветлив. Буду советовать друзьям.
1
يوليو 2 ، 2021
Все меня устраивало до недавнего времени. Хорошая вода, доставка за 3 часа, а по факту бывало и в течение часа, новые красивые бутылки (которые кстати бесплатно в обмен на ваши неНиагаровские не дают, только за дополнительные деньги Меняют на ваши).. потом все стало как везде. Привозить стали не за час, а за три. Потом за 4, потом за 4 с небольшим опозданием. Вчера оплаченную доставку с 16-00 до 20-00 задержали на полтора часа, пришлось перенести на сегодня с 9-00 до 12-00. Время 13-30 и я наконец получила свою воду. Оценка отражает не качество воды, а степень моего разочарования в вашем отношении к клиенту.
4
1
يوليو 15
Отличное место
أكتوبر 16 ، 2023
Хорошая водичка, доставка оперативная, операторы любезные.
1
يناير 8
Сппсибо, особо 10👍доставку ребята ради нас работают
فبراير 2 ، 2022
На доставку принимают заказы в интервале 4 часов и почти всегда с опозданием.
Сидишь и ждешь дома эту доставку! Вода хорошая, отношение ужасное.
Позвонил за день до доставки, попросил доставить к 9, потому что потом не смогу встретить, в итоге привезли в 13.00.
1
1
مارس 5 ، 2022
Всё ранее устраивало. Последнее время сложно дозвониться по телефону, при попытках через сайт, система заказать не пускает в личный кабинет, всё время пишет неверный логин или пароль, это просто издевательство!
2
1
يوليو 20 ، 2022
Очень довольна качеством воды! Быстрая доставка, вежливые операторы! Рекомендую 👍
2
أكتوبر 31 ، 2021
Ужасный сервис. Заказать решил воду в воскресенье, 5 раз звонил попадал в другой город в кон центр был на удержании около часа. Не перезвонили. Супруга раньше заказывала тут воду теперь никогда!
3
ديسمبر 23 ، 2021
Проживаем на широтной 111,сегодня заказали воду,сначала доставка должна быть с 16 до 19,потом перенесли до 22:00,по итогу воды нет,телефон не берут,рабочий день закончился.Зачем диспетчир принимает заказ ?организация работы 0
3
1
أكتوبر 6 ، 2021
Ужасная доставка! Никому не советую обращаться в данную компанию. Воду везут уже второй день, дозвониться можно только с раза 4-5, диспетчер ничего ответить не может, "сейчас уточню заказ и вам перезвоню" так и не перезванивает. Никогда не писала отрицательных отзывов, но тут нервы на пределе. Спасибо за воду......
5
يناير 15 ، 2022
Перешли с кристалла на Ниагара по акции. Всё устраивает, качество воды, доставка. Одно пожелание при доставке необходимо за час предупреждать о доставке.
3
فبراير 21 ، 2023
пользуемся доставкой,всегда все четко! Не опаздывают
يونيو 9 ، 2022
Пользовались услугами компании долго,последняя поставка отбила все желание. Причем отправила жалобу даже не удосужились ответить.
3
يوليو 31 ، 2022
Пользуемся месяца 4, вода хорошая, доставка всегда вовремя. Рекомендую.
1
ديسمبر 28 ، 2021
Заказала воду. Должны были привезти в воскресенье 26 декабря. Сегодня 28 декабря - воду не привезли. Это был первый заказ. Не рекомендую .
2
1
مايو 27 ، 2021
Молодцы. Оперативно все привозят . Только терминал поменяйте на более современный. плохо в нашем доме принимает оплату.
1
نوفمبر 22 ، 2021
Завтра буду заказывать воду если опять привезут в грязных бутылях откажусь принимать. 25.10.21. Привёз доставщик две бутыли одна грязная ощущение такое что их хранят на свинарнике или ставят в грязь. Позвонил диспетчеру обещала предупредить фирму доставки.
2
1
ديسمبر 7 ، 2023
Обычная вода
1
يوليو 19 ، 2022
Вода понравилась, очень приятно для новичков акция! Будем и дальше пользоваться!
2
أغسطس 14 ، 2023
Беру здесь всегда воду
1
مارس 22 ، 2022
Скажите всё-таки сколько стоит 2 баллона иволы 470 или 510 рублей?!
Мутно как-то у вас становится((
1
يناير 11 ، 2023
Доставка всегда быстро и в оговорённые сроки, спасибо
مارس 27 ، 2022
Заказали воду. Привезли в течении 1 часа с момента звонка. 5 из 5
فبراير 11 ، 2022
Вода которая премиум очень вкуская!!!
2
مايو 5 ، 2022
Качество воды не хорошее
2
1
يوليو 6 ، 2020
Дешевые и отличные цены. Товар не оригинал брал. Дали детали под машину.
1
2
فبراير 9 ، 2022
Вкусная водичка!
1
يوليو 13 ، 2020
Помню два-3 года назад за 5 в дневнике бесплатно давали бутылку воды
3
فبراير 3 ، 2022
Отличная вода
3