أنواع الأعمال:فحص ما قبل السفر, تصليح نظام الفرامل, تصليح محركات, صيانة فنية شاملة, تغيير الزيت, تصليح مجموعة الحركة, فحص المركبات بالكمبيوتر, تصليح السيارات الكهربائية
علامة السيارة:Infiniti, Lexus, سيارات ركاب, Nissan, Toyota
Общение закончилось, толком и не начавшись. Во-первых, при дозвоне слушал музыку 2 минуты, никто не брал трубку (18:00, 5 сентября 2024 г.) Дозвонившись, получил ответ, что они обслуживают только тех, кто у них систематически проходит ежегодное ТО. На мой вопрос, что я хочу устранить неисправность и, если мне понравится, я готов проходить у них ТО, мне ответили, что такая последовательность их не устраивает. Вот такая клиентоориентированность.
إظهار رد العمل التجاري
Никита К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Выражаю огромную благодарность команде сервиса за ремонт и обслуживание!
Отдельно - за возможность проконсультироваться по любому вопросу по авто - спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Раис Мустафин
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Не люблю писать негативные отзывы, но тут особый случай.
Обслуживался в сервисе не менее 5 лет, всегда приезжал со своими запчастями.
В очередной раз, 21.12.23 я уточнял стоимость работ у мастера Жоры (респект 👍). Мне перезвонил его босс Вячеслав (хамло, почитайте его ответы на негативные отзывы), явно не трезвый, сказал, что сервис отказывает мне в обслуживании со своими запчастями (добавили ещё, что многократно об этом предупреждали, первый раз слышу). При этом, Вячеслав пытался безуспешно вспомнить моё имя, безрезультатно. Клиентоориентированность явно страдает.
Меня устраивали цены, но такого отношения я явно не заслужил.