Nissan-avtoservis
89 مراجعات
أكتوبر 19 ، 2024
Выражаю огромную благодарность команде сервиса за ремонт и обслуживание!
Отдельно - за возможность проконсультироваться по любому вопросу по авто - спасибо!
2
1
سبتمبر 5 ، 2024
Общение закончилось, толком и не начавшись. Во-первых, при дозвоне слушал музыку 2 минуты, никто не брал трубку (18:00, 5 сентября 2024 г.) Дозвонившись, получил ответ, что они обслуживают только тех, кто у них систематически проходит ежегодное ТО. На мой вопрос, что я хочу устранить неисправность и, если мне понравится, я готов проходить у них ТО, мне ответили, что такая последовательность их не устраивает. Вот такая клиентоориентированность.
2
ديسمبر 24 ، 2023
Не люблю писать негативные отзывы, но тут особый случай.
Обслуживался в сервисе не менее 5 лет, всегда приезжал со своими запчастями.
В очередной раз, 21.12.23 я уточнял стоимость работ у мастера Жоры (респект 👍). Мне перезвонил его босс Вячеслав (хамло, почитайте его ответы на негативные отзывы), явно не трезвый, сказал, что сервис отказывает мне в обслуживании со своими запчастями (добавили ещё, что многократно об этом предупреждали, первый раз слышу). При этом, Вячеслав пытался безуспешно вспомнить моё имя, безрезультатно. Клиентоориентированность явно страдает.
Меня устраивали цены, но такого отношения я явно не заслужил.
2
2
يناير 11 ، 2024
Ломался генератор. Приехал, отдал в починку, сказали, что отремонтируют "у друзей" - разобрать, собрать, поменять диодный мост и еще что то там. Вроде сделали, звонят - приезжайте, забирайте авто. Забрал, заплатив за ремонт как за новый генератор. Проехал 300 км, генератор умер снова. Звонил опять, со скрипом взяли по гарантии, но эвакуатор оплачивать отказались. Починили, на сей раз на самом деле. Впечатление осталось такое - вроде починили, но осадок остался, а вот денег - не осталось.
1
2
مارس 13 ، 2023
Вечером 6 марта обратился с проблемой вибрации в передней части автомобиля при движении и необходимостью выполнить ТО-9, договорились на утро. В 8:45 отдал автомобиль мастеру Джони Табатадзе, очень вежливый и приятный в общении человек. Уже через 40 минут он провёл диагностику, выявил необходимость замены правой ступицы и сразу сам позвонил, запчасть была в наличии. Цена за ТО-9 вышла 16 000 руб с записью в гарантийной книжке. Цена за замену ступицы с запчастью (корейский аналог хорошего качества) - тоже 16 000 руб. Уже в 13:00 машина была готова, о чем Джони сообщил дополнительным звонком, вечером машину забрал, на момент написания отзыва никаких нареканий, очень доволен. Давно не сталкивался с таким индивидуальным подходом, обычно все занятые, некогда звонить, тут же совершенно другой подход. Рекомендую.
3
1
نوفمبر 6 ، 2024
Быстро , качественно , всё по делу !!!!!!!!
2
أكتوبر 2 ، 2024
Качественный ремонт и диагностика. Всё понравилось. Удобное местоположение.
3
1
أغسطس 23 ، 2023
Всё отлично. Сделали проверку ходовой,процененили работы и запчасти,все устроило. Присутствовал при ремонте,механики компетенты,где нужно продают воздухом( что не ожидал даже ), где-то специальную смазку нанесут,в общем,мне понравилось. Рекомендую.
3
1
يونيو 16 ، 2023
Из плюсов: чисто и аккуратно.
Из минусов: цена за работы отличается от заявленной в большую сторону в несколько раз. Качество работ не на высоте.
Дополню отзыв: в итоге пришлось самому разбирать и нормально переделывать за мастером всю работу.
2
3
مايو 2 ، 2024
Здесь работают профессионалы. Индивидуальный подход к клиенту. Стараются помочь и разобраться в проблеме.
3
يناير 16 ، 2024
Пытался записаться на диагностику. При первом звонке, попросили перезвонить через 2 дня, так как мастер по диагностике не каждый день есть.
Выждав два дня позвонил и узнал, что диагностики в сервисе нет совсем.
1
1
سبتمبر 1 ، 2024
Джонни - отличный специалист и знаток марки Ниссан. Рекомендую!
2
ديسمبر 11 ، 2023
По телефону сказали что могут отремонтировать машину но у них запчастей нет и нужно мне купить новые запчасти, а когда приехал на ремонт они сказали что ремонтируют только со своими запчастями.
3
1
سبتمبر 25 ، 2023
Отличный сервис! Обслуживаю свой Ниссан Х-трейл с 2018 года! Расходники в наличии или под заказ. Ребятам большое спасибо! Так держать!
3
1
مارس 10 ، 2023
Цены на сайте полностью не актуальны, таким образом заманивают. Запасные части свои нельзя!!! Стоимость у них масла Nissan - 7000 руб КАЛУГА! К сожалению, слишком быстро "закушались"! И по поводу ответа "компании" и "не обслуживания": передавайте привет мастеру Джонику, как раз к его работе претензий нет! Ваши рекомендации приняты- обслуживаюсь аккурат на против!
4
3
سبتمبر 8 ، 2022
Охарактеризовать обслуживание всех специалистов сервиса словом «Отлично» было бы не достаточно. Замечательный подход к клиенту с учетом всех его индивидуальных запросов, умение принимать не стандартные решения, направленные на достижения цели.
7
1
أغسطس 24 ، 2023
Мастер всей душой старается помочь клиентам. Делал ТО и разбирались со шлангом гидроусилителя руля. Всё сделал хорошо. Дал советы на будущее
3
1
نوفمبر 6 ، 2023
Уже несколько лет пользуюсь услугами этого автосервиса! Всем довольна, всё устраивает!
3
1
سبتمبر 17 ، 2024
Сервис заявляет себя как Ниссан сервис, но давление масла в двигателе замерить не могут на теане, обычный гаражный сервис
1
1
فبراير 6 ، 2020
Отличный сервис, ребята молодцы, все очень грамотно делают. Внимательно осмотрели на ТО мою Nissan almera classic, сказали что менять, а что не менять. Любой бы сервис сказал что менять надо всё, лишь бы денег наварить, а тут все очень чётко и по делу. Даже повесили под капотом бирочку с информацией о масле и пробеге (когда меняли и тд). Сервис чистый и опрятный, от тебя ничего не скрывают, показывают что да как с твоей машиной, свое дело знают. 👌👍 Всегда теперь тут машину обслуживать буду.
Отношение к клиентам это отдельно, как будто к официалам приехал, всё очень вежливо
4
2
أكتوبر 19 ، 2021
Пару раз делао техобслуживание и один,- сложную диагностику, по которой они вообще себя спецами не считают.
С ТО вопросов нет (Паф в 52 кузове) , поменяли только то, что уже пора было менять, ни на что не раскручивали, сделали все быстро + машину смог забрать очень поздно у охранника - удобно.
По диагностике (Патрол в 62) нашли проблему в прошивке после выреза катов - так все и оказалось.
В общем, рекомендую.
6
2
سبتمبر 22 ، 2021
Суперский сервис! Обслуживаю Ниссан мурано. Мастер отличный! Всегда все по делу и недорого. Могу смело рекомендовать!!!
5
1
فبراير 18 ، 2021
Данный Автосервис начал посещать 2 года назад, сразу скажу, что человеческий подход и качество, это сюда. Все ТО и возникшие проблемы с авто при эксплуатации решаются быстро и качественно. Я посещал множество официалов и ни раз замечал замену деталей на бу.
+приписанные норма часы, + делается всё так, что-бы вы всегда вернулись и так без конца. А тут раз приехал и всё ок. Все советы по замене той или иной детали, которая вот-вот скончается, сам проверял, так и есть. Если цените своего коня и любите дружеского подхода, то вам сюда. Огромное спасибо данному сервису и тем людям которые там работают, побольше бы таких.
5
1
فبراير 9 ، 2022
Вопросы решают. ТО делают комплексно,со знанием. Есть моменты- в других местах можно сделать дешевле. ..но тут каждый выбирает сам. Нет оплаты через терминал,не всегда удобно...а так рекомендую.
5
1
مايو 12 ، 2023
общение с клиентами на уровне! « меня не волнуют ваши проблемы, звоните другой сервис» худший сервис в мире
4
يونيو 7 ، 2023
Я обслуживаю в этом сервисе Ниссан Альмера очень доволен рекомендую всех
3
1
أكتوبر 3 ، 2023
Отличный сервис. Ни разу за 5 лет не пожалел что обслуживаюсь тут.
1
1
فبراير 21 ، 2023
Отличный сервис! Хорошие ребята работают. Спасибо большое!
3
1
فبراير 25 ، 2021
Всем доброго вечера! Почитав отзывы решил посетить данный сервис. Предварительно позвонил, уточнил порядок цен и записался на ремонт. Запчасти привёз свои (диагностику делал в другом сервисе при покупке авто). Если честно, то приятно удивлён. ТО, замена колодок и правого рычага обошлись ровно столько, сколько было объявлено изначально. Лишнего делать не стали (остались некоторые привезённые мной запчасти, т.к. пока их замена не требуется), за что отдельное СПАСИБО! Остались только приятные впечатления. Ребята молодцы! Всем рекомендую!
Александр на Пафике 929
4
1
أبريل 19 ، 2021
Посещал сервис 18.04.2021, проводил ТО автомобиля после длительного простоя.
Всё было сделано быстро, возможные проблемы были выявлены и обозначены.
На дополнительные услуги не разводили.
Сервис чистый, уютный. Предложили чай, кофе.
Сотрудники доброжелательные.
Мне понравилось.
Из минусов только разве что отсутствие возможности оплаты картой, но принимают оплату через мобильный банк.
3
1
مارس 9 ، 2023
Установил bi-led линзы в свой авто, все супер спасибо ребятам.
3
1
أغسطس 6 ، 2023
Ребята молодцы разобрались с магнитолой. Работает как надо.
3
1
فبراير 16 ، 2021
Здравствуйте! Посетил данный сервис по совету друга. И знаете... Остался очень доволен. Быстро нашли проблему и предложили подходящее решение. А главное, не назначают безумные ценники с навязыванием выдуманных неисправностей. Спасибо за хорошее обслуживание. Теперь на ТО только к вам. Могу всем рекомендовать.
4
1
أبريل 30 ، 2023
Честный сервис. Качество, персонал, рекомендую всем.
3
1
أبريل 12 ، 2021
Всем привет! Отличный сервис. Работники высокие профессионалы,очень ответственные. Побольше таких сервисов в Москве! Цены умеренные.
4
1
فبراير 11 ، 2021
Рекомендую обходить стороной этих псевдопрофессионалов. Со слов руководителя данного сервиса, все мастера со стажем работы у официального дилера Nissan. Однако на деле все иначе, из опыта дилерской работы только понты. После трех подряд обращений с претензией по ходовой, не смогли определить порваные сайлент-блоки, замену которых они же производили годом ранее. Вместо того что бы внимательно разобраться с причиной проблемы, отправляли на соседний сход-развал. В результате чего новая резина пошла в утиль.
5
4
أكتوبر 15 ، 2022
Мастер, его зовут Джони, он молодец, обслуживает машины как свои. Лишние деньги не берёт. Рекомендую!
5
1
نوفمبر 3 ، 2021
Отличный автосервис. Быстрое обслуживание. Внимательный и высококвалифицированный персонал.
4
1
أغسطس 28 ، 2021
Ребята неплохие, но очень уж дорого за ТО ( а по факту замену масла и фильтров) 8000 р. Раньше хоть диагностику делали ( сканер подрубали и т.д.) , сейчас вся диагностика- визуальный осмотр и выкручивание пары свечей.
2
3
يوليو 22 ، 2022
Обслуживаю своё авто в этом автосервисе со дня открытия. ни одного нарекания. Всё на высоком уровне.
4
1
يناير 10 ، 2020
Приехал из другого города, засвистели колодки. Обратился к ребятам.
Первое, что хочу отметить - ты не испытываешь стресса при общении. Всё общение строилось только с добротой и теплом!
Второе, сразу чувствуется профессионализм. Еще по телефону принял решение ехать именно туда.
Третье, адекватные цены. По сравнению с дилерами меньше в 2 раза.
Когда сняли колеса - сказали, что на этих колодках можно еще ездить, а свистели они из за неравномерного износа.
Во многих сервисах сказали бы - меняй конечно, дабы заработать денег. Здесь все было честно. Я пытался дать хоть 200р за уделенное время. Не взяли. Сказали, что мы ничего не сделали. Хотя они мне провели по сути диагностику.
Делайте выводы сами! Приехал домой и как только смог написал отзыв. Спасибо!
4
2
نوفمبر 21 ، 2022
Честно, быстро, уверено! Спасибо за быстрое решение проблем !
5
1
فبراير 16 ، 2021
Пользуюсь услугами Ниссан-Автосервис очень давно, нареканий нет, мастера молодцы. Отдельная благодарность Джони. У кого Ниссан и Инфинити рекомендую.
4
1
سبتمبر 2 ، 2021
Я за рулём 25 лет. Поменял много машин и сервисов. Уже долгое время ремонтирую свой Х-трэйл у мастера Джони. Настоящий профессионал. Я ему доверяю.
4
1
يناير 2 ، 2020
Хорошие грамотные ребята ,очень быстро определят причину ,и хорошо грамотно отремонтируют, все бывшие работники
Оф дилеров, так что машины ниссан знают от и до,дороговато конечно но дешевле чем у дилеров.
4
2
يونيو 6 ، 2022
Отличные ребята, кузовщики отличные, делают ремонт на все сто...
6
1
أغسطس 8 ، 2021
Отлично!!! Езжу сюда с другого конца города. Но уж лучше больше времени потратить, чем на деньги попасть.
4
1
فبراير 16 ، 2024
Все отлично
2
يناير 27 ، 2022
Все супер!!!
Цены и качество обслуживания, а главное ни кто не разводит на деньги
6
1
أغسطس 8 ، 2020
Прекрасная СТОА, отличные ребята, очень нравится отношение к клиенту, был случай, что машина нужна была к 9:00, они ради меня открылись в 7:00 и такое ощущение, что это было обычное дело. 100% клиентоориентированность и 100% качество, однозначно буду рекомендовать!
4
2