Один плюс - тех служба и установка приезжают быстро, делают нормально.
Качество интернета отвратительное, скачет с перебоями о 5 до 100 мб при тарифе 300 мб и роутере на 1000.
Для телефона ещё норм, но яндекс тв постоянно зависает, решение проблемы видят только в подключении провода к телевизору. Вопрос, для чего тогда существует вайфай? Если бы хотели обмотать всё проводами, так и сделали бы. Ценник высокий, качество очень плохое. Три дня назад оставили заявку на смену тарифа, оператор сказала, что в течение 30 минут изменится, к вечеру всё так же, позвонила в поддержку, сказали, что смена тарифа занимает рабочий день, продали, без изменений, сегодня с утра пропал интернет. В итоге: тариф не изменился до сих пор, интернета не вообще, провисела на ожидании в тех поддержку более 30 минут, в итоге меня сбросили, больше дозвониться невозможно. Приехать тоже некуда, в сб и в выходные дни. Зато абонентская списывается чётко. Жаль, что некуда переключиться
1
vector6000 1.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Подали заявку на подключение,приехал хамовитый пень,сказал, что если мы сами выполним его работу, и протянем кабель, то он подключит интернет.нял на видео кушири не относящиеся к опорам , и и отчитался в техотделе что подключится не может.Заявку повторно не принимают, наплевать на новых клиентов, работу свою выполнить не хотят
x
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Любое решение проблемы сводится к "купите белый айпи адрес за 1000 руб. в месяц (дополнительно к тарифу)". Сразу нормально не могут сделать. Или еще прикол. Подключают тариф на 100+ мбит/с и ставят кабель от маршрутизатора с 1 ВИТОЙ ПАРОЙ. Короче раздолбайство и пофигизм.