Хочется писать матом.В мае подключилась к данному провайдеру,в итоге часто интернет то работает ,то не работает.. Вот опять 23 сентября исчезло соединение, мастер придет сказали только 20 октября. Говорю не забудьте мне сделать перерасчет и за моральный ущерб дайте скидку, на что специалисты знаете что говорят..што перерасчет будет если проблема не внутри квартиры.., а вайфай у меня стоит китайская коробка купленная у них за 3500,и вечно которая барахлит внутри квартиры.я уточнила, что в конце мая была переписка с ними и обещали поменять вайфай,вероятно брак, но не поменяли.и спустя несколько месяцев получается я должна заплатить за выезд мастера 900р ,и мастер будет через месяц, то есть месяц сидеть без интернета.вот где справедливость и порядочность как вы считаете??
За что я вообще плачу вам не понятно..кстати в августе еще неделю зачисляли мою оплату, видите ли какой то сбой произошел, и не сделали так же перерасчет!! надеюсь, что все понимаете,что дело не в деньгах! в ближайшие же дни буду искать нового поставщика,сожалею,что заключила договор с оптикомом и купила вайфай за 3500 бракованный. компанию не рекомендую к сотрудничеству!
П с. 20 октября мастер,за 5 минут взял поменял провода,за это с меня взяли 900р,причем сказал ну не знаю в чем не поладка,странно..хотя провода были же не порчены мной. в общем понесла я убыток как обычно)) далее прикол,что вы думаете,мне 1 ноября отрубили интернет...говорят не оплачено..Звоню говорю как же так,ведь договаривались,что тк месяц была без интернета,то вы мне с 1 ноября его не отключите, а продлите ..конечно никто не продлил ничего. Делайте выводы товарищи))
3
Daria O.Дарья
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 5
Пользуемся данным провайдером около 13 лет.Тариф один и тот же.Скорость выдают близкую к указанной.Да,допустим в Москве есть и быстрее и дешевле,Но я довольна этим интернетом,тк отключения если и были ,то очень редко из-за тех работ или вот ,недавно,копали рабочие и повредили кабель..Пос.Пироговский.Поправили на следующее утро.Оплата по Киви отключили давным давно,оплата через сберонлайн,никакой разницы не вижу.
4
Олег Скворцов
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 28
Пишу а самого прям колбасит от несправедливости. Ну как, откуда появляются такие операторы? Залезли как то монопольно в ЖК Мытищи Лайт, альтернативы им никакой, качество интернета ниже плинтуса, Wi-Fi в квартире мертвый, ну если только не стоять под роутером, несмотря на то что роутер установлен не скупясь. Услуги ТВ отдельная история, всем известно что для качественного воспроизведения IP ТВ достаточно 15-20 Мбит/сек!! При оплачиваемом тарифе в 100 Мбит/сек, постоянно все зависает, то и дело где то что то рвется и тормозит. В общем ничего хорошего сказать про Оптиком нечего. Очень все ждем какую то альтернативу в ЖК.