Ну, из плюсов только первые три года с 2020 по весну 2023. Все нормально было.
Потом одни минусы, на описание которых нет приличных слов.
Проблема, как и у всех, обрывы-ремонты.
Хамство операторов непревзойденно! Виртуозно, как и их вранье! Заявку оставила 23 июня 2024. 10 июля вернулась - все как было. Ничего не работает. Звоню третий день. Каждый день мне говорят, что наладчики будут завтра, на утро с непередаваемым изумлением другой оператор отвечает, что моего адреса нет в списках на сегодня.
Сказать, что "достали" - ничего не сказать.
Усиленно прикрывают всех сотрудников от контактов с клиентами. Чего делать - уже не понятно.
И так с весны 2023 года. Бесконечные обравы, поломки и вранье. Пожалуй, наилучший вариант из всех интернет-провайдеров, которых встречала за всю эру существования проводного интернета у нас в стране.
1
Lenaaaaaz
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23
Ужас ,если можно это назвать более красивым словом ,просто ужасная компания ,интернета нет уже более 2-х недель ,заявку оформили мне 12.07.2024 года ,девушка к сожалению не запомнила имени ,сказала ,что сегодня мастер свяжется с вами ,но увы никто не связался со мной ,подождала до понедельника ,набираю их сама ,отвечает мне менеджер Иван ,я давай узнавать ,когда мастера будут ,просит минуту подождать ,жду 8 минут ,отвечает мне ,мастера в вашем районе ,сегодня наберут вас и согласуют день и время ,по итогу никто меня не набрал ,жду снова 18.07 снова звоню ,снова оператор Иван мне отвечает ,на этот раз уже говорит ,что мастер в течении 20 минут наберем меня и прийдет устранит поломку ,никто не набрал ,не пришел и ничего не устранил ,сегодня 19.07.2024 года набираю их сама и снова оператор Иван с удивлением мне говорит ,странно как это мастер у вас не был ,сейчас я с ним созвонюсь и все уточню ,жду ,с горем пополам спустя 9 минут ,он мне говорит ,я до мастера не мог дозвониться ,ждите ,я еще такой безответственной компании не встречали ,поэтому ребят ,если вы думаете подключать СТК интернет или нет ,однозначно нет!!!!! Дополню отзыв ,обещали подарить месяц в подарок и потерянные 2 недели без интернета ,в этом также обманули !!!
ЮриЙ МихайловиЧ
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17
Интернет с 2024 года стал никакой.
На все вопросы отвечают, проблема решается , сроки неизвестны. И так уже на протяжении полугода.
А еще приехали на обрыв в октябре 2024, не по моей вине, а так кабель провели в частный дом, заменили кабель, взяли 3т. р и интернета как не было, так и нет. Или проскакивает порой)))
Не связывайтесь с этой компанией ищите другого провайдера..