Отделение почтовой связи № 125375
العنوان
ساعات العمل
يغلق خلال 10 دقيقة
الاتجاهات
Tverskaya
350 m
Eye hospital
108 m
حركة العملاء وساعات العمل
19:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
أماكن مشابهة قريبة
155 مراجعات
مارس 25
По работе сотрудничаю с этим отделением почты. Быстрое обслуживание. Хотя бывают и очереди, сотрудники доброжелательны и вежливы, стараются принять всех быстро. Отдельное спасибо Альбине, всегда решит самые трудные вопросы. Спасибо сотрудникам за терпение.
ديسمبر 19 ، 2024
пришла в отделение в 13:18. была достаточно большая очередь, видимо люди в свое обеденное время пошли
сдавать/получать посылки. работало два окошка. затем одна из сотрудниц решила уточнить, есть ли в очереди те, кому нужно получить посылку или все на отправку. несколько человек откликнулось, что им нужно получить посылку, после чего сотрудница мило улыбнулась и сказала «ну тогда у меня обед!» и закрыла окошко (после этого обедать не пошла, сидела и пропикивала какой-то товар). все прекрасно понимаю, НО, во-первых, нигде не указано, обеденное время данного отделения, во-вторых, могу предположить, что 12:30-15:00 самое нагруженное время, т.к. многие приходят именно в свое обеденное время из офисов. неужели нельзя немного перенести свое обеденное время, либо же нанять еще одного сотрудника, раз уж у отделения такая большая нагруженность. ставлю такую низкую оценку, потому что поведение сотрудницы было больше похоже на издевательство, неуважение к посетителям и своей работе.
1
مارس 29
20.02.25г. Пришла в почтовое отделение №375 на Дегтярном пер.,д.5,стр.1 и написала обращение -запрос провести служебную проверку в отношении заказного письма,которое поступило в почтовое отделение №375 из Туркмении,г.Мары 04.01.2025 года,номер трека этого письма указала в своем письменном обращении. На,что мне две сотрудницы почтового отделения(блондинка) ответили,что все письма у них регистрируются в журнале. По треку блондинка-сотрудница почтового отделения,письмо нашла в компьютере и подтвердила,что "письмо действительно к ним поступило 04.01.2025 года и было передано представителю пенсионного фонда г. Москвы - на конверте четко обозначено адрес получателя - Тверской бульвар д.18,стр.1,индекс: 125375, и указана фамилия(кому конкретно адресовано письмо) - Филипповой Н.Г. Более того, сотрудница почтового отделения №375 показала письменную расписку,которую оставил представитель пенсионного фонда,который и забрал адресованное его учреждению заказное письмо. Я написала письменное обращение,для того,чтобы мне ПИСЬМЕННО предоставили ответ,кто конкретно забрал заказное письмо из почтового отделения № 375, и какого числа,месяца,года представитель пенсионного фонда забрал заказное письмо? Сотрудница почтового отделения №375 приняла моё письменное обращение-запрос и поставила номер на моем обращении - № 125375 - 25 - 127(или 727) неразборчиво написана цифра - то-ли 127,то-ли 727. подпись поставила- напишу дословно,что написала сотрудница почтового отд. №375: "приняла запрос: он Платонова А.А." Сотрудница почтового отд-я №375 заверила,что мне на мой адрес,который я указала в шапке запроса-обращения,придет письменный ответ в течении установленного законом сроком - 1 месяц. Прошло более месяца, ответ не пришел,поэтому я позвонила на горячую линую по тел. 8800 100 00 00 и попросила сотрудницу горячей линии проверить: почему до сих пор не пришел ответ на моё письменное обращение из почтового отделения №375? Продиктовав ей номер,который написала сотрудница на моём обращении - №125375 - 25 - 127(или 727), сотрудница горячей линии Иванова Полина Андреевна сообщила,что она не нашла в системе моё обращение-запрос, она проверила несколько раз номер,который указала на моем обращении сотрудница почтов-го отд-я №375 - 125375 -25 -127 и 125375 -25 - 727,но моё обращение -запрос не был зарегистрирован ни под каким вышеуказанном номере-ах. Сотрудница почтового отделения №375 меня обманула,заявив, что она зарегистрировала моё обращение-запрос, И ПОТОМУ ответ на своё письменное обращение я до сих пор и не получила. Для чего сотрудница почтового отделения №375 нагло и цинично меня обманула (выше все изложила)не понимаю.