Отделение почтовой связи № 125375

4.2

321 تقييم

قيِّم هذا المكان

Елена П.

مستوى 4 خبير محلي

По работе сотрудничаю с этим отделением почты. Быстрое обслуживание. Хотя бывают и очереди, сотрудники доброжелательны и вежливы, стараются принять всех быстро. Отдельное спасибо Альбине, всегда решит самые трудные вопросы. Спасибо сотрудникам за терпение.

Дарья К.

مستوى 4 خبير محلي

пришла в отделение в 13:18. была достаточно большая очередь, видимо люди в свое обеденное время пошли сдавать/получать посылки. работало два окошка. затем одна из сотрудниц решила уточнить, есть ли в очереди те, кому нужно получить посылку или все на отправку. несколько человек откликнулось, что им нужно получить посылку, после чего сотрудница мило улыбнулась и сказала «ну тогда у меня обед!» и закрыла окошко (после этого обедать не пошла, сидела и пропикивала какой-то товар). все прекрасно понимаю, НО, во-первых, нигде не указано, обеденное время данного отделения, во-вторых, могу предположить, что 12:30-15:00 самое нагруженное время, т.к. многие приходят именно в свое обеденное время из офисов. неужели нельзя немного перенести свое обеденное время, либо же нанять еще одного сотрудника, раз уж у отделения такая большая нагруженность. ставлю такую низкую оценку, потому что поведение сотрудницы было больше похоже на издевательство, неуважение к посетителям и своей работе.

Anyta A.

مستوى 3 خبير محلي

20.02.25г. Пришла в почтовое отделение №375 на Дегтярном пер.,д.5,стр.1 и написала обращение -запрос провести служебную проверку в отношении заказного письма,которое поступило в почтовое отделение №375 из Туркмении,г.Мары 04.01.2025 года,номер трека этого письма указала в своем письменном обращении. На,что мне две сотрудницы почтового отделения(блондинка) ответили,что все письма у них регистрируются в журнале. По треку блондинка-сотрудница почтового отделения,письмо нашла в компьютере и подтвердила,что "письмо действительно к ним поступило 04.01.2025 года и было передано представителю пенсионного фонда г. Москвы - на конверте четко обозначено адрес получателя - Тверской бульвар д.18,стр.1,индекс: 125375, и указана фамилия(кому конкретно адресовано письмо) - Филипповой Н.Г. Более того, сотрудница почтового отделения №375 показала письменную расписку,которую оставил представитель пенсионного фонда,который и забрал адресованное его учреждению заказное письмо. Я написала письменное обращение,для того,чтобы мне ПИСЬМЕННО предоставили ответ,кто конкретно забрал заказное письмо из почтового отделения № 375, и какого числа,месяца,года представитель пенсионного фонда забрал заказное письмо? Сотрудница почтового отделения №375 приняла моё письменное обращение-запрос и поставила номер на моем обращении - № 125375 - 25 - 127(или 727) неразборчиво написана цифра - то-ли 127,то-ли 727. подпись поставила- напишу дословно,что написала сотрудница почтового отд. №375: "приняла запрос: он Платонова А.А." Сотрудница почтового отд-я №375 заверила,что мне на мой адрес,который я указала в шапке запроса-обращения,придет письменный ответ в течении установленного законом сроком - 1 месяц. Прошло более месяца, ответ не пришел,поэтому я позвонила на горячую линую по тел. 8800 100 00 00 и попросила сотрудницу горячей линии проверить: почему до сих пор не пришел ответ на моё письменное обращение из почтового отделения №375? Продиктовав ей номер,который написала сотрудница на моём обращении - №125375 - 25 - 127(или 727), сотрудница горячей линии Иванова Полина Андреевна сообщила,что она не нашла в системе моё обращение-запрос, она проверила несколько раз номер,который указала на моем обращении сотрудница почтов-го отд-я №375 - 125375 -25 -127 и 125375 -25 - 727,но моё обращение -запрос не был зарегистрирован ни под каким вышеуказанном номере-ах. Сотрудница почтового отделения №375 меня обманула,заявив, что она зарегистрировала моё обращение-запрос, И ПОТОМУ ответ на своё письменное обращение я до сих пор и не получила. Для чего сотрудница почтового отделения №375 нагло и цинично меня обманула (выше все изложила)не понимаю.

Ника М.

مستوى 8 خبير محلي

При невероятной загрузке сотрудники сохраняют доброе отношение к клиентам, решают сложные ситуации сохраняя самообладание. Благодарна сотрудникам за их Труд! Хотелось бы чтоб штат был укомплектован и девочкам было чуть легче, а нам чуть быстрее. Было бы прекрасно, если бы была предварительная запись и можно было прийти к определенному времени.🙏🙏🙏

Инкогнито 2543

مستوى 10 خبير محلي

Приходиться сотрудничать с разными отделениями почты. Хочется отметить, что у этого отделения из всех, самое быстрое обслуживание, несмотря , что у них всего два окна. Компетентны в любых вопросах, доброжелательны и вежливы .Альбина,Лилия, Мила, спасибо за терпение и труд.

Алексей Лазарев

مستوى 20 خبير محلي

Само почтовое отделение не большое, старого образца. Место не так много, как сейчас в современных. Но при этом довольно уютно. Обслуживание на высоте. Одно из лучших по отношению к клиенту, что я встречал в Москве. Доброжелательность и профессионализм. Впечатления только самые приятные. Спасибо.

Куликова Елена

مستوى 5 خبير محلي

Профессиональный отзывчивый персонал. Чисто. Хожу туда по работе, и с удовольствием.

e.fetisova I.

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасные сотрудники в отделении, всегда терпеливые и доброжелательные. Даже если приходят настроенные на конфликт посетители, стараются их успокоить и помочь разобраться в проблеме. Спасибо за вашу отзывчивость, терпение и понимание!

Олег Т.

مستوى 9 خبير محلي

Самое ужасное отделение почты из всех в Москве. Всегда очень долгая очередь, сотрудники выходят на работу с опозданием, почта может быть открыта без сотрудников (14 мая утром никого нет, только очередь). Сами работники приятные, проблема явно в этом отделении и системе. Еще и примерочную поставили, хотя места здесь вообще нет. Режим работы тоже менее удобный, чем у других почт в районе. Ужасное место

Дарья Р.

مستوى 5 خبير محلي

Стою уже час. Работает два окна и сотрудники ВООБЩЕ ничего не могут делать. За этот час до сих пор обслуживается два человека. Очередь огромная. Товарищи, объясните вашим пенсионерам, как пользоваться компьютерам в конце концов. Стоишь и ждешь как дурак после работы, когда эти две сотрудницы прогрузятся

Андрей К

مستوى 3 خبير محلي

ОООООчень медленно! Три окна из них только в двух есть касса и в этих двух окнах конечно работают, самые нерасторопные, никуда не спешащие, любящие поговорить и куда-то уйти, заслуженные сотрудники почты.

Hrant H.

مستوى 5 خبير محلي

Большая очередь. Работают на отвали, медленно. Несмотря на очередь, закрыли второе окно приема. Время ожидания 1час 20мин. Не выбирайте это отделение. А лучше вообще не выбирайте почту России. Берегите свое время и нервы

Дмитрий Т.

مستوى 4 خبير محلي

Всегда вовремя доставляют газеты и журналы, быстро обрабатывают письма. Респект и уважуха всем сотрудникам!

Люся Иванова

مستوى 4 خبير محلي

Очень хорошая и отзыачивая женщина работает, в этом отделении. Впервые в этом отделении связи, надо было отправить посылку,, и так было приятно, от заботы и участия. Побольше бы таких сотрудников. К сожалению имя не посмотрела, Посылку отправляла 21 марта, утром.

Геннадий

مستوى 4 خبير محلي

Отличное отделение, чтобы ни писали завистники и недоброжелатели. Раз в неделю получаю там посылки, хоть и два окна работает , но сотрудники свою работу знают , быстро , качественно с улыбкой и без хамства. Респект !

Людмила Рыжакова

مستوى 12 خبير محلي

Первый раз попала на такую медленную почту. Сидит пожилой мужчина, работает еле -еле - все пере спрашивает и делает медленно. На просьбу позвать ещё кого-то реагирует отказом. Сделайте что-то с этим. У людей нет столько лишнего времени, чтобы стоять и ждать.

ОЛЬГА ВОЛОДИНА

مستوى 4 خبير محلي

Отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Всегда помогут, объяснят. Молодцы

Пользователь I.

مستوى 5 خبير محلي

самая медленная почта в районе тверской. из операторов одна девушка которая быстро соображает и может ответить на любой вопрос. Но она же разорваться не может. 3 окна а толку ноль. вечером можно простоять от часа, а в обед от 30 мин., никакой системы.

Данила Иванов

مستوى 9 خبير محلي

Работает один сотрудник , очередь 30 человек . Администраторам плевать

Лариса Мальцева

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительное отделение, самое время закрывать, мало того, что исковое заявление блуждало неизвестно где 3 недели и нашлось только после т ого как написала заявление на розыск, отследила на сайте, а от почтового отделения до сих пор никаких вестей. Письмо отправила заказным 30 сентября, на розыск написала 14 октября, сегодня уже 4 ноября.....приехала в отделение за письменным подтверждением, там закрыто , хотя в инете инфа, что открыто....

Taya Bruna

مستوى 6 خبير محلي

Быстро, вежливо, близко от метро.

Раван Ильясов

مستوى 2 خبير محلي

Ужасно час надо ждать очереди. Персонал вообще жесть

Илья

مستوى 7 خبير محلي

Вечные очереди. Отвратительно. Не в состоянии организовать работу федерального оператора почтовой связи. И все это в центре столицы!!!

Марк Давыдовъ

مستوى 19 خبير محلي

Всегда приятно получать добрые, верные вести! Благодарю и низкий поклон всем делающим добро! Это вдохновляет и дает силы жить, спасибо

Людмила

مستوى 6 خبير محلي

Много лет получаю здесь корреспонденцию. Меня здесь все устраивает. Особенно приятно общаться с Аллой Николаевной Заруцкой. Она профессионал с большой буквы,всегда приветливая, вежливая,несмотря на большой объем работы. Выражаю ей благодарность за ее нелегкий и ответственный труд при обслуживании посетителей.Желаю Алле Николаевне здоровья, дальнейших успехов в работе и оставаться такой же внимательной и доброжелательной, какой я ее знаю на протяжении многих лет.

Дорофеева Дарья

مستوى 2 خبير محلي

Посещение отделения почты не оставило значимого впечатления. Обстановка стандартная, без явных отличий. Персонал обходителен.

Анастасия

مستوى 13 خبير محلي

Одно окно работает!!! Очереди дикие!!

Ростислав

مستوى 6 خبير محلي

Полтора часа отправлял 7 писем

Федор Пешков

مستوى 16 خبير محلي

Одютделение как отделение, ничем особо не выделяется, даже маленькое какое-то. В принципе чего ждать от почты.персонал очень и очень вежливый.

Виктор Владимирович

مستوى 9 خبير محلي

Очень маленькое помешение, тесновато, но окна работают довольно шустро

Виталик Сергеев

مستوى 3 خبير محلي

Очередь человек 20, сотрудники сидят между собой хихикают. Одна в компьютере не понимает ничего, вторая только отправкой занимается 🤝 дай бог здоровья обеим

Ирина Мамаева

مستوى 18 خبير محلي

Маленькое отделение, для центра всетаки не очень удобно

Елена Супрунова

مستوى 12 خبير محلي

Маленькое, двери поставленны вопреки здравому смыслу и безопасности,но обслуживание на высоте. Девушкам респект

Скиталец

مستوى 13 خبير محلي

Тихо спокойно,чисто и без очередей

Алина Потемкина

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительное отделение. Работать не хотят, только курят. Постоянно короткие дни. На сайте один график работы, а приходишь у них на бумажке сами себе написали другой график. Решили что сегодня у них праздник и можно на пару часов по-раньше свалить! чтобы попасть в это отделение нужно брать выходной, а лучше отпуск!! Более отвратительного отделения я не видела. Сейчас практически все почты работают для клиента - каждый день и до 22 вечера. Но не это - тут по-прежнему советский союз. Работать НЕ хотят!!!

Анна

مستوى 19 خبير محلي

Как и большинство отделений Почты России - древнее, полуразрушенное, без ремонтов и с хамлватыми сотрудниками. Меняются десятилетия и только у Почты всё без изменений.

Тамара Лушникова

مستوى 4 خبير محلي

Очень доброжелательные сотрудники. Даже удивительно! Помогли разобраться, рассказали про упрощённую систему получения посылок. В отделении чисто, ухоженно. И расположение удобное.

Александр Капусткин

مستوى 6 خبير محلي

Расположен неплохо, очередей здесь не видел никогда

Этери Богдасарова

مستوى 22 خبير محلي

С трудом попала в это почтовое отделение! Со стороны Тверской улицы пройти невозможно! Калитка по адресу только для жильцов.

Sviter S

مستوى 18 خبير محلي

Помещение маленькое и душное. Люди в очереди как килька в банке. Ремонт из 1993 года. Нет электронной очереди, что удивительно для центра Москвы

Алишер Хаитов

مستوى 17 خبير محلي

Получил быстрое обслуживание в субботний день! Очереди не было!

Екатерина А.

مستوى 18 خبير محلي

Самые милые и приветливые сотрудники почты России работают в этом отделении ))

Михо Воронков

مستوى 18 خبير محلي

Отделение оставляет желать лучшего. Мужчины увлечённо болтают о своём, весьма тесно и не уютно. Атмосфера больше напоминает подвальный магазин. Есть куда улучшаться. Все же центр города.

Грон К'ирсан

مستوى 11 خبير محلي

Все. Очень. Плохо. Отслеживал посылку, с утра получил уведомление что она прибыла в данное отделение и я могу его получить. Я прихожу на место и мужчина в возрасте говорит мне, что она пока не готова к выдаче ибо только ночью пришла. Нужно прийти вечером. Я говорю хорошо и ухожу по своим делам. Я возвращаюсь вечером и оказывается что я не могу получить посылку, так как они ее отправили в сортировочный центр. И вместо того чтобы получить посылку я должен ждать ее неизвестно сколько. Отличная работа почта России.

ДвойнаЯ сплошНАя

مستوى 15 خبير محلي

Нормальное почтовое отделение! Работают быстро, нет очередей. Отзывчивые и грамотные сотрудники, которые могут! и хотят! помочь. Это большая редкость на Почте России))) Есть парковка рядом.

GTV

مستوى 5 خبير محلي

Хуже этого отделения не знаю. Можно каждый день ходить к ним и пытаться получить свою почту, но ваши письма вам не отдадут (их как будто нет). Но недели через 2 отдадут пачку старых просроченных уведомлений и писем. При этом, некоторые ваши письма уже отправлены обратно отправителю за истечением срока хранения. Регулярно пишу жалобы в головной офис, но по отсутствию каких-либо перемен становится ясно, что нет должного контроля за работниками этого отделения, и меры не принимаются. Ленивые вечно курящие сотрудники. Врагу не пожелаю получать почту в этом отделении.

Александр Солдатенков

مستوى 12 خبير محلي

Ни как. Идет ремонт. Все закрыто. Хорошо есть сайт, на котором можно отследить движение посылки. Короче, можно надеяться, что после ремонта все придет в порядок.

مراجعة مجهولة

Очень вежливый и внимательный персонал! Особая благодарность отделу по взаимодействию с юридическими лицами и организациями! Ребята Вы лучшие!!!!

Елена Г.

مستوى 7 خبير محلي

Очень долгие очереди

Ymyz_a

مستوى 6 خبير محلي

Отдение работает, ремонта нет и не было. Неправда специально указана про ремонт, чтобы ответчики иски не получали.

Отделение почтовой связи № 125375

155 مراجعات