Outsale

تقييم 4.8
76 تقييمات
قيِّم هذا المكان

64 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11
Мы очень довольны сотрудничеством с данной компанией! Работа с базой потенциальных клиентов происходит быстро и качественно. Менеджеры, которые закреплены за проектом всегда на связи, учитывают все наши пожелания. Если вдруг что-то не устраивает по базе для холодного обзвона, то её можно отредактировать либо заменить. Отдельное спасибо руководителю проекта Зинаиде и менеджеру по обзвону Надежде. Проанализировав записи телефонных разговоров, мы сделали выводы, что речь Надежды поставлена и грамотна. При проведении переговоров Надежда одновременно вежлива и настойчива, а также уверенно ведёт диалог. Спасибо всей команде Аутсейл за работу! Надеемся на продолжительное и плодотворное сотрудничество!
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6
Мы очень довольны сотрудничеством с колл-центром, который мы нанимали для обзвона холодной базы. Результаты превзошли наши ожидания, и мы уже трижды обращались к их услугам. Особенно хочется отметить работу оператора Юлии — она проявила высокий профессионализм и вежливость, что сделало взаимодействие приятным и продуктивным. Каждый раз мы получали качественную обратную связь и подробные отчеты о проделанной работе. Это помогло нам не только привлечь новых клиентов, но и наладить с ними доверительные отношения. Мы уверены, что будем продолжать сотрудничество в будущем и рекомендуем этот колл-центр всем, кто ищет надежного партнера для телемаркетинга!
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 4
Абсолютно согласна с отзывами Владимира Руденко, Андрея Ч. и Дмитрия Т. Поставила одну звезду - потому что нельзя поставить меньше. Ребята , вы халтурщики на 100% и работаете по одному шаблону со всеми. Вы же нам сами позвонили и сами нас убеждали, что вы лучшие. Обратились в компанию ТОЛЬКО потому что менеджер Юлия уверяла, что у вас есть опыт работы с нашей аудиторией. (Сфера - услуги для промышленных предприятий) Теперь рассказываю пошагово, как с вами будут работать: 1 этап. Супер продажник Юлия бомбардирует вас отличными отзывами и суперпредложениями до момента подписания договора. 2 этап. Заполнение брифа. Сбор базы + написание скрипта. -Бриф для написания скрипта разговора оператора с клиентом мы заполнили для себя, реально. Кроме нас его никто не читал. Но это мы поймем потом((( -Обещания дать оператора, который имеет профиль работы в нашей сфере - просто ложь. -База контактов - это платная база Контура, вот мы лохи, реально. Ее можно купить на Контуре самостоятельно)). В ней указаны телефоны директоров предприятий, а это вообще не наша ЦА, о чем мы сказали, написали, проговорили 10 раз при каждом контакте с представителями компании. Выборка по базе: человек, который ее собирал, просто не читал наш бриф . Международная логистика и логистическая компания для переездов - это в его понимании одно и тоже . В принципе, базу нам предложили выбрать самим из общего мусора. Это прям боль была. Скрипт - вот просто взят из инета и туда вставлены наши слова. И даже то, что было написано для получения результата и выхода на контакт с ЛПР - было слито. Скрипт оператору не указ. 3 этап. Звонки. Тут появился новый игрок - менеджер проекта ОЛЕСЯ. вот на моменте ее появления мы поняли, что все обещания Юли - просто НОЛЬ и пустые слова. Олеся - не менеджер вашего проекта, она его гробовщик. Первый оператор, Жанна - это просто слезы. Ее опыт - фитнесс-клубы. Страшно и жалко было слушать. И стыдно. Читать написанный скрипт Жанна тоже не умела, говорила, как могла, говорила, прям, плохо. И ТУТ ВЫЯСНЯЕТСЯ, что оператор в день делает .... 40-50 звонков. И все. Ну вот так. Почему-то. Внятного ответа - ПОЧЕМУ ?- мы не получили. Звонит он тогда, когда ему удобно два часа в день. (???) После явного нашего недоумения выраженного Олесе, Жанну нам заменили на Дениса. Звонит вменяемо, НО! Чтобы была ясна суть проблемы: наш клиент - именно маркетолог предприятия. Денис звонит !!!ВНИМАНИЕ!!! - директору завода))) - ведь это его номер указан в базе "Контура"- и предлагает услуги, о которых тот, бедолага, и представления не имеет, и вдаваться не хочет, и посылает тут же и далеко. На все вопросы Олесе - получаешь что-то невразумительное в ответ. Дозвоном является любой контакт, где взяли трубку и сказали ничего не надо. из 250 звонков - 4 (четыре) реальных дозвона. Остальное - просто мимо. Теперь о предоставлении материалов: звонки не связаны с базой контактов - хочешь послушать конкретный - сиди и выбирай из почты по одному, сравнивай. Выброшенные деньги и время.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13
Спасибо большое за отличную работу. Мы работали с Елизаветой и Мариной. Отдельное спасибо Марине, именно она работа с базой. Грамотная речь, приятный тембр голоса, умение расположить к себе даже несговорчивого клиента, у Марины всё получилось на отлично!
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 21
Клиентоориентированность на нуле. Сами себе противоречат. Сначала говорят одно, о том что все индивидуально , потом что все стандартно и одинаково для всех. В режиме переписки и фиксации договорённости общаться отказываются, общение только голосом. Создалось впечатление о втюхивании своей услуги и дальнейшего поведения в стиле "мы это не говорили" , "мы это не обещали". Ну и сама манера общения достаточно дерзкая, не конструктивная.
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27
Ставлю единицу только потому что нельзя поставить меньше. У меня ситуация ровно такая же как у предыдущего отзыва. Менеджер Андрей связался со мной, убедил меня в том, что ВОТ ОНИ не такие как все и отличаются индивидуальным подходом, что если есть потребность в 3,4,5 звонках они это делают, когда уже перешли непосредственно к выполнению работы (обзвону), перед первыми звонками со мной связался оператор нашего проекта Алена и "обрадовала", что звонят максимум 2 раза.
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20
Срочно нужно было обзвонить большое количество организаций из нашего списка и пригласить на мероприятие, сроки очень сжатые. Ребята достаточно оперативно написали скрипты и запустились в работу. Благодарность руководителю проекта Ирине - остановила работу, обратила внимание что база, которую мы предоставили - не активна, много номеров несуществующих и не соответствующих деятельности компании. Хорошо что не успели прозвонить большую часть базы. Очень оперативно пересобрали базу, учитывая наши сжатые сроки и успешно закончили договор. А так как мы занимаемся организацией различного рода мероприятий, то обязательно будем обращаться еще!
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13
Заключили договор с Outsale в октябре, взяли пакет на 500 контактов. Работой остались довольны! Обязательно будем продолжать работу дальше, но будем брать уже пакет на большое количество контактов) Работали с командой Михаил скриптолог, Марина оператор и Елизавета руководитель! Всем рекомендую!
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6
Если послушать примеры разговоров на вашем сайте (кровь из ушей), то желание сюда обращаться отпадает навсегда. Деревенский сленг, одни сплошные наезды и грубость, паузы с эканьем и неуместными словами. С такими скриптами можно быть только посланными куда подальше. P.S. я точно не конкурент, просто удивило, что они пытаются учить людей общению!!!
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26
Мы запускали стартап m3.sale и нужно было обзвонить большое количество клиентов и предложить продукт, которого по факту еще не было (мы его только разрабатывали). По итогу получили теплых клиентов - как раз то что надо! Работали с Елизаветой и Мариной, им огромное спасибо за проделанную работу!
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 4
Тупо рубанули денег и пропали!!! Результат нулевой, отработали 100 бесполезных контактов и пропали со словами Михаил вам перезвонит))) НИКТО ТАК И НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ, ВИДИМО СТЫДНО ЗА ТАКУЮ РАБОТУ. Видел негативные отзывы, но Михаил убедил попробовать, теперь жалею.
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Наша компания "СК Урал" специализируется в сфере гидродинамической очистки оборудования. Недавно мы имели удовольствие сотрудничать с командой OUTSALE по проекту, в котором участвовали Сергей, Стас и Ирина. Мы остались впечатлены профессиональным подходом и высоким уровнем работ, предоставленными OUTSALE. Сотрудники компании продемонстрировали глубокое понимание наших потребностей и четко выработали план действий, который был выполнен в срок и в соответствии с высокими стандартами качества. Мы считаем, что команда OUTSALE - это надежный и компетентный партнер в своей области. Настоящие профессионалы! Станиславу - отдельный респект! Мы планируем продолжить сотрудничество в дальнейшем и ожидаем нового успешного взаимодействия! Мы надеемся на долгосрочное сотрудничество и более широкий спектр услуг в будущем.
1
2
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11
Наша компания занимается дизайном интерьера и мы планировали привлечь партнеров среди юрлиц клиентам которых нужен дизайн. Задача довольно сложная, но Стас с ней успешно справился и направил к нам большое количество заинтересованных партнеров. Я даже не ожидал такой конверсии)). Спасибо всей команде и Стасу))!
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23
Обратились к компании Outsales с задачей обзвонить потенциальных клиентов. За месяц девчонки помогли обработать около 1000 звонков, чем здорово сэкономили нам время. Со своей задачей справились хорошо: объясняли клиентам пользу нашего продукта и как может облегчить им жизнь. Клиентам все понравилось, после чего девчонки переводили их непосредственно на нас для дальнейших переговоров. Как итог — все прошло супер. Отдельная благодарность Оксане, Анне и Марине :)
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25
Работали с менеджерами Кристиной и Елизоветой! Работали четко быстро и понятно) проделанной работой довольны, возможно вернемся в будующем)
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7
Наша компания занимается комплектацией строительных объектов. Время искать новых клиентов по холодным звонкам нет. Доверили эту миссию рук.проекту Ирине и Стасу. Итогом довольны, удалось сформировать воронку теплых клиентов, которых будем дорабатывать дальше. Результат был бы еще больше, если бы люди они же потенциальные клиенты были бы более сдержанны, не хамили и уважали труд звонящего им сотрудника. Резюме по итогу проекта: работа с Outsale сложилась. Планируем продолжать.
مستوى 25 خبير محلي
سبتمبر 17
Попались мне по рекламе, созвонились, подписали договор на тест на прозвон 500 компаний, отработали на 5, с конверсией чуть меньше 10%, результаты на скрине.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Нормальные операторы, которые могли бы звонить намного лучше, если бы менеджер проекта (в нашем случае Ирина +7 965 ******6) не портила любое взаимодействие своим безразличием и защитой своей лени. Всё, что угодно выдумывается кроме того, что реально может улучшить результаты. Не рекомендую обращаться, если не хотите работать вместо их менеджеров за свои деньги. После первых попыток улучшить работу, когда стало очевидно, что никто не слушает звонки и не работает для их улучшения (в письме после покупки менеджер пишет, что каждый день будет слушать звонки, но нет), в чат добавилась "Руководитель" Зинаида, которая , в сущности, ничего тоже не собирается предпринимать. Все делают вид, что "клиент сам дурак" и проблема в том, что мы сами не говорим им, как сказать. Всегда отмазка в том, что "вы сами лучше знаете свой бизнес", любые поводы придумывают, лишь бы не думать самим и не повышать качество, потому что это сложно и требует усилий. Задача компании только одна - закрыть договор поскорее. Единственный адекват из всех, с кем удалось поработать -- менеджер по базам. Операторы тоже молодцы, но с ними напрямую большого смысла общаться нет, так как сверху к ним поступает информация и команды, которые идут вразрез с пожеланиями заказчика, операторы, по сути, не могут выполнять качественно свою функцию. Даже после того, как были даны чёткие указания, что и как говорить, они возвращаются к старым ошибкам, и никто это не контролирует, то есть, получается, надо самому сидеть над ними и каждый день проводить работу над ошибками, спрашивается, зачем там менеджер? Базист хоть и выполнил хорошо свою задачу, но, по сути, база стоит 2000 на Кворке, ещё за разработку скрипта можно отдать 3000-5000 максимум, потому что в итоге всё равно надо всё делать самому. Но заплатили, не зная всего этого, 90 000 руб., и львиную долю при расторжении договора занимает "подготовка" к звонкам. Короче говоря, кидательная контора по большому счету, но, конечно, кому-то такие услуги подойдут хорошо. Если вам повезет с менеджером проекта. А если не повезет, то над вами будут прямо и нагло смеяться, потому что работать всё равно никто не будет так, как нужно, чтобы был результат, а договор расторгать "вам же не выгодно". После нескольких требований хоть как-то решить ситуацию нам заменили менеджера проекта на точно такого же, потому что "они работают по регламенту". Вся работа сводится к НАИСКОРЕЙШЕЙМУ завершению проекта не смотря ни на какое качество, всем буквально плевать на то, что говорится операторами и менеджерами. В итоге вы их будете и тренировать, и скрипты писать, и звонки слушать. Менеджеры там просто "прикольные девчонки - классный дружный коллектив" выполняющий номинальные функции. Прикрепил скриншоты отчета по проделанной работе. Кое-как что-то показывают, звонки все в почте надо фильтровать письма и скачивать.. В общем, на самых дешёвейших инструментах построенный бизнес для привлечения денег и быстрой отработки как попало звонков. Тем не менее, хочу отметить терпеливость и старательность операторов Александра и Сергея! Это пушка чуваки в таких условиях показывают нормальный уровень адекватности, Александр по сути лично и вёл проект.
6
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 15
Заказывали обзвон по базе для информирования о нашем сервисе по быстрой доставке грузов из Китая на АВТО, все сделали оперативно и качественно, продлили сотрудничество еще не 1000 контактов.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2
Только только начал заниматься внедрением ИИ в бизнес и естествено нужно было начать привелкать клиентов! Это мой первый опыт по холодным звонкам на аутстафе. Цена устроила, выделали хороших менеджеров Люция и Лара. Компания очень лояльно к своим клиентам, если нужно сделать изменения в разумных пределах, то меняют. Сотрудничеством доволен!
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 26
Работаем с данной организацией не первый год. Сделали более 10 проектов. Наш специалист Антон, профессионал своего дела. Наш куратор Елизавета и базист Иван, все делают оперативно и правильно с 1 го раза. Однозначно рекомендую данную организацию.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15
Обращались в компанию Аутсейл для обзвона базы клиентов. Понравилась работа оператора Станислава! Приятный голос, тонкий психологический подход, высокий результат. Рекомендую! Команда компании КИП - Сервис.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Сотрудничали с компанией по нескольким проектам, понравился подход компании к работе, начиная от грамотного составленного скрипта и заканчивая профессионализмом операторов. Особенно хотела бы отметить Динару и Татьяну, которые очень хорошо разобрались в нашей непростой специфике (digital услуги). Также отмечу работу менеджера Елизавету, которая все возникающие вопросы решала быстро и оперативно.
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14
Коллектив ООО МАСЭР благодарит за проделанную работу - обзвон клиентов сртрудника Алену, за неравнодушный подход, исполнительность и профессионализм. Мы довольны и готовы впредь обращаться в компанию за этой услугой.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 18
Оператор - Алена Проект менеджер - Зинаида Делали пробный проект по определению стоимости лида. Согласованный срок 2 месяца месяца. Реальный срок был 4 месяца. При этом сама работа была сделана качественно и лучше остальных подрядчиков с которыми сотрудничали на момент выполнения проекта. Могу рекомендовать!
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Сотрудничали повторно, это было ошибкой. Менеджер проекта Ирина совершенно не принимала участия в ведении проекта, на ОС были оправдания, но только не результат. Пакет брали большой, нам выделили только одного оператора, по итогу более двух месяцев это все длилось. Оператор допускает ошибки в скрипте, в логике отработки и презентации продукта, каждую пятницу неожиданно заболевает. Приходилось обучать оператора и контролировать самостоятельно на протяжении всего проекта. Базы собираются неделю+, что странно, ведь базы это закупаются у СКБ. Сотрудничать более не будем, проще нанять отдельного сотрудника на оклад и KPI, обучить нормально один раз, закупить те же базы у СКБ и не тратить время и нервы.
5
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 14
Наша компания занимается рекрутингом с помощью искусственного интеллекта. Обратились по обзвону базы клиентов, выполнено в срок, с результатом! Сделали анализ операторов кто с нами работал, горячие лиды пришли от Станислава, рекомендую!
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Все отлично, девушки полны обаяния, вникают в тонкости, импровизируют, нет шаблонности при общении. Оператор Анна умничка, реагировала на каждую новую вводную, старалась оперативно адаптироваться к изменениям в скрипте, руководитель проекта Оксана, всегда на связи, вникает и оперативно решает вопрос. Все очень удобно, добродушно, приятно работать и общаться)
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12
не когда не связывайтесь с ними оверпрайс за отвратительное качество услуг начиная с момента продажи и подготовке к проекту до момента реализации.
2
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Готовьтесь заплатить за полное отсутствие результата и ответственности со стороны этой организации. Результат работы 1 месяца с потраченными 55 тысячами: -Конверсия продаж упала на 10% -Наш менеджер не освободился от забот, а заработал их -На следующий месяц нам еще долг на 13 тысяч насчитали. -Заплатив им 15 тысяч мы еще сами их операторов обучали. -Они без нас решили увеличить входящие минуты чтобы увеличить цену договора ПОДРОБНЕЕ: Заплатили за услуги по приему входящих звонков и обработку заявок с сайта в сфере образования. Они выставили цену 55 тысяч, из которых 15 тысяч на "обучение" сотрудников. В договор входит 3000 минут разговоров. В начале смутило то, что мы им дали готовый рабочий скрипт, а они под видом что они что-то делают его изменили и убрали самые ключевые моменты. Правили скрипт три раза и так и не добились того, чтобы он был похож на тот, что им отправили. Чтобы время не терять оставили как есть. Стали они обучать операторов. Итог - через неделю операторы сели звонить по клиентам и даже цены не выучили, на первом же звонке не могли элементарно назвать когда обучение начнется. А оператор Татьяна вообще несла такую ахинею, что было стыдно. Заплатив 15 тысяч нам пришлось обучать их операторов самим, иначе компанию пришлось бы закрывать с такой консультацией. Операторы менялись и каждый раз по новой их обучали и так 4 раза за 1 месяц. Из 4 операторов - 1 нормальный. Когда по итогу месяца они нам сказали что мы еще 13 тысяч сверху должны доплатить, стали разбираться: оказывается она звонки 3 секунды где "послушали автоответчик" засчитывают как отвеченный и приравнивают к 1 минуте. Операторы по 100 раз звоня таким клиентам "наговорили" более 4000 минут, из который реальных разговоров всего 1920 минут. Остальное что нам начитали это неотвеченные по сути. Да еще ладно, что мы свой лимит оплаченный исчерпали на не эффективные звонки, так еще и заранее они не предупредили, а по факту - вы нам должны. Мы задачи им вопрос, вот свое они хотят получить, а как они нам могут компенсировать: -Брали заявки позже чем прописано по Брифу -Операторов не обучили -Задачи по звонкам не все за день закрывали -Не предупредили о доп затратах -Не предупредили о том, что будут считать неотвеченные звонки за разговоры Ответ их менеджера: никак, это для них все в порядке вещей и никакой ответственности они не несут. В ходе разговора Валентина, их представитель сказала дословно "тогда оплачивайте долг, и мы больше не будем сотрудничать".
10
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Нам все понравилось, и сама проделанная работа, и отношение к нам как к клиенту. Как говорится, ваши ожидания - ваши проблемы. Поэтому всё зависит от поставленной задачи и от того, какой результат вы хотите получить. Еще раз повторюсь, нам все понравилось, получили то, что хотели. Смысл очень прост, компании Айтсейл вы заплатите точно меньше, чем будете держать в своем штате менеджера для совершения холодных звонков.
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Компания Ixometr с целью отработки гипотез, связанных с расширением клиентской базы, обратилась в колл-центр Outsale - руководитель проекта Елизавета Родкина, оператор Олеся Бочкова. Наша услуга сложная для первоначального восприятия потенциальных заказчиков. Не смотря на это, благодаря внимательному отношению и глубокому погружению в тематику нашего бизнеса Елизавета оперативно подготовила подходящего под задачу специалиста - оператора. помогла скорректировать скрипт, предложила дополнительные пути решения нашей задачи. Оператор Олеся быстро освоила новые знания и терминологию, была настойчива в достижении поставленной цели, при этом сдержанна в общении с хамами и провокаторами. Её голос, манера общения смогли достойно представить нашу компанию в первоначальном знакомстве с клиентом. Планируем обращаться в компанию повторно, может быть под другую целевую аудиторию, но к этим специалистам.
1
4
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 12
Отличная компания, очень качественные обзвоны. Очень хороший менеджер Стас, ответственный. Рекомендую!
1
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Коротко: НИ В КОЕМ СЛУЧЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! если компания берет вперёд деньги за услугу (подразумевается полное отсутствие накладных расходов при исполнении договора), то компания настроена срубить бабла, а не поработать. Теперь подробно: заказали тариф 500 компаний за 56000, оплатили. Я лично учил менеджеров пользоваться почтовыми программами для отправки кп, скрипт писали также сами, работа с базой из рук вон плохо, перепроверял одно и тоже несколько раз (база незаконный парсинг из 2гис, исполнитель не отрицает), подготовка заняла месяц (в том числе и по нашей вине), работа по обзвону около двух недель, в самом начале было понятно, что деньги будут потрачены впустую, слабая квалификация, менеджер проекта любые попытки обсудить возврат средств игнорирует, пытается учить как нам работать в нашей сфере, часть звонков сделаны по отраслям не из согласованного списка, пересчитать звонки отказались, никаких инструментов для комфортного отслеживания не предусмотренно, дают ящик с кучей писем в которых записи обзвонов и табличку, сиди, сверяй... В общем мрак и ужас. Ни в коем случае не рекомендую эту компанию к сотрудничеству.
8
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19
классные менеджеры, не очень результат итого. ноль продаж. Ценник выставили ого
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Отвратительная компания, с хорошим сервисом, результата ноль. Обещают многое, не выполняют ничего, сам в итоге учил обзванивать все сам придумывал и результат в 4 раза меньше обещанного, плюс обманули с дальнейшим ведением
5
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 2
Отличная компания, сотрудничаем уже два года. Наш постоянный куратор Елизавета, Татьяна оператор. Наш профиль сложен, однако при работе с OutSale всё чётко и понятно. Прослеживаемость событий и оперативность в работе. Рекомендую!
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Мне понравилось как работала Динара, обшпламь с клиентом уверенно, если клиент задавал вопрос вне скрипта старалась уточнить у нас сразу, контролировала ответы на запросы в почту. Куратор Едизавета. Работают ненавязчиво, системно.
1
2
مايو 25 ، 2022
Мы, компания THE CRAZY, занимаемся автомаизацией бизнеса через интеграцию и настройку систем Битрикс24 и 1С. Выбрали колл-центр Outsale для получения новых лидов. От нас ребовалось создать подробный бриф. После чего со мной связались руководитель проекта, менеджер, базист, дизайнер (для создания КП), оператор. С каждым согласовали все детали процесса. Согласовали все за 1 неделю. Все условия, которые мы выставили, были соблюдены. Работой оператора довольна, могу порекомендовать Динару. Приятный голос, четкая речь, работает быстро. Нареканий нет. Уверена, что продолжим сотрудничество по другим продуктам. Прекрасно организована работа. Все под контролем. Все звонки можно и нужно прослушать, всегда есть возможность вносить изменения в схему работы. Рекомендую!
2
6
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Благодарю компанию OutSale и оператора Динару за выполненную работу. Заказали обзвон 500 контактов и получили готового клиента в течение одной недели
1
3
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Такие девушки красивые работают в продажах,что грех не купить.Одна так уболтала,что весь бюджет на них спустил,но рад что не зря.Молодцы девчонки,отлично знают свой продукт и круто его продают
7
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Обратились для прозвона базы, так как звонков требовалось много, а повседневные задачи не позволяли плотно заниматься данным вопросом. Плюс к всему звонить на постоянной основе- тяжкий труд. В целом все понравилось, так как клиентов еще ведем, но лично мне это сильно упростило работу. Дозвониться, выслушать отказ и дальше звонить- для меня трудная задача. Единственное нарекание было по базе (винить команду за это не совсем будет, так как они занимаются в первую очередь звонками, а не составлением узконаправленных баз), но базу собрал сам и все пошло. Если вам необходимо в скорые сроки прозвонить ваших потенциальных клиентов, то Outsale- то, что доктор прописал. Спасибо Елизавете за лояльность, отдельное спасибо Елене за то, что звонила, учитывая, что несколько раз меняли продукт!!!
1
6
مستوى 15 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Вопрос работы с колл-центром у нас всплывал года 3 время от времени, но все как-то не решались этот канал продаж попробовать. Понравилось все: от первого контакта с менеджерами, которые все так "вкусно" объяснили, что отказаться уже не было возможности, до итогового отчета. Все очень четко, все нюансы прописаны и оговорены, скрипты, базы, переговоры - все практически идеально. Конечно, мы "отбили" все расходы на сервис еще до окончания обзвона согласованной базы. Ну как тут не продолжить сотрудничать? Мы с вами! И всем рекомендуем. Отдельное спасибо нашему оператору Олесе Бочковой!
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Обратившись в данную компанию с задачей по привлечению клиентов меня уверили что моя сфера деятельности это их конёк и они уже неоднократно работали в данном направлении и получали положительный результат. Менеджер Глеб, с которым я работал до заключения договора дал понять что сам непосредственно будет участвовать в работе и очень расположил к себе. Сказать что зря потратил около 40 тыс за бесполезную работу - ничего не сказать. По факту менеджеры максимально заскриптованы, это слышно с первой фразы и 90% людей, кому они звонили просто бросили трубку. Постоянно делали ошибку в ударении названии моей компании и произносили её неправильно, несколько раз их поправлял, но бестолку, делали ошибки в произношении некоторых слов, на замечания также не реагировали. Первого менеджера попросил сменить, думал что поможет, но не помогло, второй менеджер начал работу с абсолютно такой же ошибкой, ударением в названии компании. Представляете, звонят, представляются от имени вашей компании и коверкают название. Разве это профессионально? Но это пол беды. Эти ребята прозвонив более 700 номеров выдали мне как результат 10 "горячих" лидов, которые по факту не были особо заинтересованы, а просто согласились на повторный звонок чтобы побыстрей закончить диалог с этими горе звонарями.
13
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2022
Порадовала качественная обработка базы . Подход к работе ответственный и оперативный. Операторы Олеся Б.и Кристина Ю.отлично справились с поставленной задачей )
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Кратко: Скрипты сделали. Базу подобрали ( спустя 2 недели даже новую базу собрали) КП реально высылали. Девушка оператор реально очень старалась ( разговоры записываются, слушал) Результат : Несколько человек попросили перезвонить позже. Продаж 0. Повторных запросов КП 0 . Наверное ниша не та. ( образовательные услуги) или звонков слишком мало. Может если звонили не 500 раз, а 50 000 раз, то результат может и был бы.. Увы. Расторгаем договор.
9
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Хочу написать слова благодарности компании Outsale, а именно оператору Кристине. Прекрасный специалист. Доволен результатом работы с компанией, будем работать еще.
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
в 2018 или 19 году заказывал у них обзвон организаций для набора группы на семинар по госзакупкам. Заплатил 39000 р. Их "профессиональные обзвонщики" не добыли мне НИ ОДНОГО лида!!!!! При том, что мои сотрудники (женщины 55-60 летна домашних телефонах) набирали группы по 30 чел. Не знаю как у других, я рассказал свой опыт сотрудничества..
8
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Оличная компания, то что заявляли я получил. Скажу честно, если бы не Outsale , то скорее всего закрыл свой бизнес... С помощью компании нашел нашел клиентов, заключил договоры и теперь спокойно работаю. Рекомендую
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Заказывал тут услугу холодных звонков. Ну что могу сказать: результат приятно порадовал. Клиентов стало намного больше, что и требовалось. Претензий у меня точно нет никаких.
1