Обслуживание на пункте выдачи на Соляном переулке — полный беспорядок. Уже второй раз сталкиваюсь с тем, что заказ не могут найти. В последний раз потратила около 20 минут на ожидание. Сотрудница металась по залу, смотрела полки, не понимая, где находится товар — сама не знает, куда его положила. Начала спрашивать у коллег, кто и что куда убрал. В какой-то момент дошло до того, что она начала смотреть записи с камер, чтобы понять, где оставили коробку. То есть сотрудники вообще не ориентируются, что у них где лежит! В итоге выяснилось, что на коробке была подписана неправильная цифра. Это вопиющая неорганизованность. Почему клиенты должны страдать из-за вашего бардака? А если бы это были лекарства или что-то срочное? Срочно наводите порядок, пересматривайте систему хранения и работу персонала. Так продолжаться не может.

Ксения Епифанова

مستوى 4 خبير محلي

Это самый худший пункт выдачи. 1. Очередь всегда огромная, сотрудники, как правило, очень долго ищут заказы. Ожидание в среднем 20 минут. 2. В пункте выдачи просто нечем дышать - очень душно, помещение никак не охлаждается (бедолага-вентилятор способен разве что поддержать жизнь в продавце). Я правда не понимаю, как ребята-сотрудники это выдерживают целый день. Возможно, именно поэтому они медленно работают, здесь просто невыносимые условия. 3. В последний визит 23.07.2024 ко всему этому добавился ужасный запах чего-то тухлого. Это было нелегко, но мы выжили. 4. Раньше работал 1 (!) сотрудник на 2 маркетплейса. Спасибо, что теперь их хотя бы двое. Территориально очень удобно забирать здесь заказы, но, кажется, пора найти новый пункт выдачи.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Касьян

مستوى 5 خبير محلي

Худший пункт! Один сотрудник на озон, Яндекс и боксбери! Который совершенно, естественно, ничего не успевает! Собственник пусть не экономит и найдет еще одного сотрудника!

Ozon

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

16 مراجعات