Ozon
49 مراجعات
ديسمبر 24 ، 2024
Из плюсов: товар всегда доходил и выдавался, женщины сотрудницы молодцы
Из минусов: плохо владеют программой сотрудники, не знают куда и что жать при возвратах, начинают выдумывать на ходу законы лишь бы не принимать возврат, а сотрудник кавказской внешности, вообще, нечто - хам, такого ещё поискать, а извиняется за него служба поддержки озон, но не он, пришлось сменить пункт выдачи, больше сюда не ногой.
1
ديسمبر 30 ، 2024
Одного человека обслуживают больше 10 минут. Очередь на улице. И дело не в новогодних заказах, тут всегда так. Озон, научите своих сотрудников работать быстрее, или найдите менее блаженных, пожалуйста. Тот самый ленивец из мульта и то быстрее двигается.
2
ديسمبر 18 ، 2024
Уже на протяжении двух недель , сотрудник , который работает там не может выдать заказ очень большой промежуток времени , приходишь сегодня говорят лучше прийдите завтра .
Раньше работал один человек и выдавал заказы молниеносно
سبتمبر 6 ، 2024
Сегодня, 06.09.2024, пришла в данный пункт за доставленным заказом. Две сотрудницы в течение 20-25 минут безуспешно пытались его найти, после чего одна из них заявила, что н айти мой заказ они не могут, заказ надо отменять, что данный пункт на такое количество получателей не рассчитан, больше сюда не заказывайте - ищите другой пункт. То есть, мало того, что я ушла без заказа, так меня еще и отчитали как провинившуюся девчонку за ситуацию, в которой моей вины нет и быть не может! Директору данного пункта следовало бы провести ликбез для сотрудниц по клиенториентированности
2
سبتمبر 26 ، 2024
Замечательные сотрудники - доброжелательные и компетентные. Если везёт и приходишь до часа пик - вообще всё чудесно. Если повезло чуть меньше и стоишь в очереди, то они большие молодцы и максимально сохраняют любовь к людям
1
سبتمبر 10 ، 2024
Уважаемые сотрудники пункта, упаковывайте нормально возвраты! Пришёл возврат от вас нашему селлеру - весь пакет разодран и даже не заклеен ничем. Удивительно, что возврат вообще дошёл до нас, а не только пакет от него. Уважайте труд сотрудников склада, других пунктов и продавцов!
3
يونيو 26 ، 2023
Смените пожалуйста сотрудника нового, к сожалению не знаю как его зовут, мужчина кавказской внешности как и упомянута в отзыве ниже. Такие были хорошие сотрудники одно удовольствие было к ним приходить, а сейчас даже задумываюсь может через озон лишний раз не заказывать ничего. Так вот сотрудник очень медленный прям очень! Самые большие очереди собираются у него. Так в добавок сотрудник очень грубый и не знает как общаться с клиентом. Приходишь за посылкой а сотрудник вечно разбирает посылки, и говорит тебе ОДНУ МИНУТОЧКУ и спокойно разбирает посылки дальше. Ну ладно если там парочку посылок доделать но он без зазрения совести занимается своим делом и не одну минуточку, а ты стоишь как дурак. Когда начинаешь с ним говорить На эту тему, что это не норма,лично мне сотрудник ответил ОЙ ВСЕ НЕ СЛЫШУ ВАС и продолжил раскладывать посылки. Потом он мне кричал что он работает и занят на что я сказала А У МЕНЯ ТО ВРЕМЕНИ МНОГО ЖДАТЬ Я ТАК *** СТРАДАЮ РАБОТЫ НЕТ У МЕНЯ на что сотрудник ответил ДА ВЫ *** СТРАДАЕТЕ!!! Этот сотрудник убивает этот пункт выдачи.
10
1
يونيو 25 ، 2024
Маленький, очереди в у зком коридоре, в здании не ловит интернет и нельзя прогрузить штрихкод. Из плюсов работают достаточно быстро и серьезных косяков не замечено за несколько месяцев.
1
مارس 17
Радует быстрая работа сотрудников. Хороший ПВЗ
أغسطس 2 ، 2024
Опять же всё в шаговой доступности! Спустился, по двору пришёлся и ты там, где нужно получить тот или иной товар. Работники доброжелательные!!!
2
ديسمبر 2 ، 2024
Несколько раз теряли посылки, товар абы как лежит в коридоре, очереди из людей и хамство. Вот так.
1
مايو 11 ، 2023
После того, как сменился сотрудник и теперь работает мужчина Кавказской национальности, который работать не хочет, судя по всему, и всеми силами работает медленно и не торопясь. Прихожу 3й раз подряд у него табличка (перерыв 15 минут) (когда перерыв начался? - 1 минуту назад и так 3 дня подряд) которую он не убирает и спустя полчаса, специально пришел отступив время, на что он ответил - ой забыл убрать, хитро улыбаясь! На сколько я знаю время дается на то, чтобы сотрудник покушал, или сходил в туалет, а не стоял спиной к клиенту и занимался приёмкой товара. Просто разворачивает всех клиентов отбивая все желание пользоваться данным пунктом выдачи. (вообще 1й раз вижу, чтобы в пунктах кто-то делал перерыв)
6
2
أغسطس 2 ، 2023
Хорошее место. Всегда чисто и нет очередей. Вежливые сотрудники и очень быстрое обслуживание
1
ديسمبر 5 ، 2023
Хороший пункт в ыдачи. Всегда всё быстро и оперативно. Операторы вежливые.
1
يناير 12
Периодически большие очереди, видно, что не хватает сотрудников, также можно столкнуться с хамоватым поведением сотрудников
1
أغسطس 16 ، 2023
Рыжий мужик с бородой, он умеет разговаривать хотя бы? На вопросы не отвечает принципиально, здравствуйте и до свидания никогда не говорит👍 Буду теперь заказывать в соседний озон, но точно не в этот.
2
3
ديسمبر 16 ، 2024
Клинто ориентированность на нуле
يناير 14 ، 2024
Находят все товары быстро,работаю с клиентами внимательно,все нравится.
2
مارس 14 ، 2024
в очередной раз сотрудник отсутствует на месте. приходится заходить по несколько раз. хамское отношение.
2
سبتمبر 16 ، 2024
Любимый озон. Сотрудники все молодцы!
1
سبتمبر 12 ، 2023
Удобное расположение, чистота в помещении. Вежливое обслуживание.
2
2
فبراير 16 ، 2023
Сотрудник мужчина. Не первый раз отка зывается печатать документы, хотя услуга заявлена. Не к озону претензия. Претензия к пункту, где заявляют больше, чем делают. Пои этом проблема всегда с одним и тем же сотрудником - мужчиной.
6
1
ديسمبر 14 ، 2023
Пункт занимает "закуток", всего лишь одна примерочная. Обслуживание хорошее. Но очень тесно(
1
أبريل 17 ، 2022
Сотрудник мужчина очень грубый, наорал и нахамил, то что я хотела распечатать. Я попросила пролистать 2 страницы вниз, он накричал в очень грубой манере: идите печатайте в другом месте, мне некогда. Было очень неприятно. Я попросила номер собственника, он сказал, чтоб я шла куда подальше. Посещала .17.04.2022. В последний раз. До этого тоже он грубил, но я не обращала внимания. Но это уже перебор.
7
أغسطس 10 ، 2022
Спасибо что есть озон рядом с домом). Очень у добно). Юлька молодец, быстрый работник.
3
1
فبراير 16 ، 2023
Хорошее место. Но высокий сотрудник с низким уровнем волос на голове закрывает дверь во двор и людям приходится обходить или вообще уходить
4
1
أكتوبر 6 ، 2024
Без комментариев. Хамоватый персонал, заказ найти не могут
1
أغسطس 12 ، 2023
Мужчина работает очень оперативно. Сотрудник молодец!
1
ديسمبر 24 ، 2023
Помещение для пункта довольно маленькое, обслуживание, хорошее, но тесно, видимо из за того что пункт один на весь жк
2
ديسمبر 23 ، 2024
Норм!
مايو 19 ، 2023
Зачем тут печать документов!!!!????? Очереди постоянно огромные, ждёшь всегда !!!! Ужасно
3
1
ديسمبر 7 ، 2021
Устраивает все: расположение, режим работы, качество и скорость доставки. Но вот работа саого пункта выдачи зависит от сотрудников: бывают очереди, завал из мешков и "приходите через 3 часа"
1
3
نوفمبر 4 ، 2022
Прекрасный интернет-магазин…!!! Супер скидки…!!!👉👋👋👋🏅
1
2
يونيو 21 ، 2023
Хороший пункт. Всегда ч етко и быстро!
1
نوفمبر 14 ، 2021
Отличное место для получения заказов! Без очереди. В красивом, новом помещении. Удобный режим работы!
2
2
يناير 18 ، 2024
Все четко и быстро.
1
فبراير 13 ، 2023
Хороший пункт, вкусно пахнет местной пиццей ;)
3
1
أكتوبر 14 ، 2023
Спасибо очень понравилось
1
1
سبتمبر 27 ، 2021
Отличный пункт выдачи, все оперативно выдают, внима тельное обслуживание.
3
2
ديسمبر 30 ، 2021
Очень удобно, особенно когда живешь в этом же доме.
Около сотни заказов, все четко и быстро!
1
1
أبريل 1 ، 2024
Тесновато
1
يوليو 4 ، 2023
Не нужно брать на работу в сферу обслуживания неодекватных хамов!
4
يونيو 21 ، 2022
Без пропуска машину не пускают а дозвониться невозможно
4
1
ديسمبر 25 ، 2021
Отличное расположение к дому!
3
1
ديسمبر 30 ، 2021
Отвратительная служба доставки.
3
2
مايو 5 ، 2021
Чисто. Вежливо . Удобно.
3
1
فبراير 6 ، 2022
Работает.
2
2
يونيو 2 ، 2022
Все четко
1
2
يونيو 6 ، 2021
Все четко!
1
2