Сегодня, 06.09.2024, пришла в данный пункт за доставленным заказом. Две сотрудницы в течение 20-25 минут безуспешно пытались его найти, после чего одна из них заявила, что найти мой заказ они не могут, заказ надо отменять, что данный пункт на такое количество получателей не рассчитан, больше сюда не заказывайте - ищите другой пункт. То есть, мало того, что я ушла без заказа, так меня еще и отчитали как провинившуюся девчонку за ситуацию, в которой моей вины нет и быть не может! Директору данного пункта следовало бы провести ликбез для сотрудниц по клиенториентированности

Ольга

مستوى 3 خبير محلي

Из плюсов: товар всегда доходил и выдавался, женщины сотрудницы молодцы Из минусов: плохо владеют программой сотрудники, не знают куда и что жать при возвратах, начинают выдумывать на ходу законы лишь бы не принимать возврат, а сотрудник кавказской внешности, вообще, нечто - хам, такого ещё поискать, а извиняется за него служба поддержки озон, но не он, пришлось сменить пункт выдачи, больше сюда не ногой.

Анна

مستوى 5 خبير محلي

Замечательные сотрудники - доброжелательные и компетентные. Если везёт и приходишь до часа пик - вообще всё чудесно. Если повезло чуть меньше и стоишь в очереди, то они большие молодцы и максимально сохраняют любовь к людям

Ozon

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

47 مراجعات