Пункт удобный частенько захаживала были общительные сотрудники но новый персонал просто моё почтение. Давно ко мне не обращались "милочка" и тд машина времени из 90.
Спросила по поводу возврата товара уточнила что из-за рубежа. Обмену и возврату не подлежит но сотрудник стал упрекать мол нужно было читать что подписываете и иметь смелость признать свою ошибку. Ещё раз проверила по приходу домой и такой графы нет но претензий к продавцу не имею Китай так как оказалось что сотрудник ввёл меня в заблуждение отказаться можно если не нажато полученно на этапе проверки . В любом случае это не дает право так общаться с посетителями . Настроение испорчено на весь день . Надеюсь сотрудник найдет место себе по душе и не будет мучить себя и людей забирающих заказы. В данном случае ничего не теряю, буду пользоваться другим пунктом выдачи. Я за позитивный настрой и стараюсь избегать мест с конфликтным персоналом 😊
Была в этот же день в другом пвз посмеялись над ситуацией. Но об этом будет другой позитивный отзыв
1
3
Никита Смиренин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22
Добрый день, хочу обратиться к управляющим озона, которые отвечают за курьеров на данном пункте. Сегодня 21.12.2024 наблюдал интересную ситуацию. Машина озон припарковалась на входе в пункт выдачи Яндекс маркета, не было видно вывески и был затруднен вход. Людям приходилось идти по сугробу, чтобы попасть в пункт. Сотрудница Яндекс маркета, молодая девушка вышла и вежливо попросила переставить машину, на что курьер, в не адекватном тоне, с грубой манерой общения матом начал на нее кричать, и бить свою же машину входной дверью в Яндекс маркет. Находящиеся на пункте люди, около 10 человек (я был там же) сделали вывод не ходить больше в данный пункт из-за отношений курьера к сотруднику Яндекса. Номер машины С244ОТ797. Курьер был крайне груб не имея никого уважения к противоположному полу нагрубил и дал понять окружающим, что данный пункт не уважительно относиться к клиентам.
AlinaPolina
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 11
Интересно а куда делся мой отрицательный отзыв? Ни за что больше не воспользуюсь данным отделением ,молодой человек адекватный ,а молоденькая девочка -нет! Я посмотрела отзывы Хамят ! люди пишут да,так и есть Как маленькая злая собачонка,очень странно для молодой девушки быть такой бешенной,в других пунктах никто не визжал что нельзя мерять обувь доставкой через Авито ,здесь я с этим столкнулась ,пришлось купить обувь ,котороя мала (хорошо что собъственник пошел навстречу поменял). Мой отзыв больше ребятам-руководителям ,все понятно ,что работа жесть ,люди разные ,но как то надо проводить сотрудникам ликбез,тем более если они невменяемые.