Ozon

تقييم 4.7
326 تقييمات
قيِّم هذا المكان

102 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Пункт удобный частенько захаживала были общительные сотрудники но новый персонал просто моё почтение. Давно ко мне не обращались "милочка" и тд машина времени из 90. Спросила по поводу возврата товара уточнила что из-за рубежа. Обмену и возврату не подлежит но сотрудник стал упрекать мол нужно было читать что подписываете и иметь смелость признать свою ошибку. Ещё раз проверила по приходу домой и такой графы нет но претензий к продавцу не имею Китай так как оказалось что сотрудник ввёл меня в заблуждение отказаться можно если не нажато полученно на этапе проверки . В любом случае это не дает право так общаться с посетителями . Настроение испорчено на весь день . Надеюсь сотрудник найдет место себе по душе и не будет мучить себя и людей забирающих заказы. В данном случае ничего не теряю, буду пользоваться другим пунктом выдачи. Я за позитивный настрой и стараюсь избегать мест с конфликтным персоналом 😊 Была в этот же день в другом пвз посмеялись над ситуацией. Но об этом будет другой позитивный отзыв
5
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3
Удобное место, не нужно долго искать. Уютно внутри и главное функционально, можно проверить электроприборы, примерить одежду, а самое главное, молодая сотрудница с рыжими волосами( к сожалению не узнал имени) всегда подскажет и поможет в оформлении возвратов и просто советом
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Добрый день, хочу обратиться к управляющим озона, которые отвечают за курьеров на данном пункте. Сегодня 21.12.2024 наблюдал интересную ситуацию. Машина озон припарковалась на входе в пункт выдачи Яндекс маркета, не было видно вывески и был затруднен вход. Людям приходилось идти по сугробу, чтобы попасть в пункт. Сотрудница Яндекс маркета, молодая девушка вышла и вежливо попросила переставить машину, на что курьер, в не адекватном тоне, с грубой манерой общения матом начал на нее кричать, и бить свою же машину входной дверью в Яндекс маркет. Находящиеся на пункте люди, около 10 человек (я был там же) сделали вывод не ходить больше в данный пункт из-за отношений курьера к сотруднику Яндекса. Номер машины С244ОТ797. Курьер был крайне груб не имея никого уважения к противоположному полу нагрубил и дал понять окружающим, что данный пункт не уважительно относиться к клиентам.
3
3
مستوى 7 خبير محلي
مارس 25
Какая-то хабалка из совка сделала все, чтобы вся моя семья ходила в другой пункт выдачи. Маркетплейс-обычное дело, где можно вернуть товар сразу, если не подошел. Спросить причину возврата? Окей. Но она начала отчитывать нас, что мечтает чтобы таким как мы выписывали штрафы, что продавцы страдают и платят за доставку (не будем говорить о том, что это все входит в стоимость товара, я сама продаю на озон). Просто хабалистая обиженная жизнью пожилая женщина еще и сказала, что мы пришли устроить скандал, когда вежливо зашли, просто попросили оформить возврат, а в ответ получили непрошенное мнение. Не умеешь работать с людьми? Дома сиди на пенсии. Никогда не пишу негативные отзывы, но это что-то с чем-то и я слышала до этого как с другими она так общалась, но не встревала) а стоило бы В общем на этот пункт теперь нет никакого желания приходить, фу!
3
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Интересно а куда делся мой отрицательный отзыв? Ни за что больше не воспользуюсь данным отделением ,молодой человек адекватный ,а молоденькая девочка -нет! Я посмотрела отзывы Хамят ! люди пишут да,так и есть Как маленькая злая собачонка,очень странно для молодой девушки быть такой бешенной,в других пунктах никто не визжал что нельзя мерять обувь доставкой через Авито ,здесь я с этим столкнулась ,пришлось купить обувь ,котороя мала (хорошо что собъственник пошел навстречу поменял). Мой отзыв больше ребятам-руководителям ,все понятно ,что работа жесть ,люди разные ,но как то надо проводить сотрудникам ликбез,тем более если они невменяемые.
2
4
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12
Долгое время пользовалась данным пунктом выдачи из-за близкого расположения к дому, но увы - придется искать другой. Среди персонала появилась девушка - 12.01.2024 была ее смена - которая не может и не хочет работать с людьми, хамит и не оказывает никакой помощи при возникновении спорных ситуаций, даже если с ней вежливое общение со стороны клиентов. Не было ни разу, чтобы я попала на нее и ушла хотя бы без негативного впечатления.
2
3
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5
Довольна, что рядом с домом, всегда доброе и быстрое обслуживание, чисто и светло, никаких задержек с поставками заказов. Спасибо!
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Рядом с домом открылся новый пункт, решила попробовать заказать туда. Товар пришел, зашла и была приятно удивлена. Чисто, просторно, очень уютно. А самое главное приветливые сотрудники. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Очень доброжелательна и красивая девушка, помогла разобраться с заказом. Благодарю ее за отзывчивость и простоту в общении. Заказы в данное пвз делаю ради благоприятной обстановки. Спасибо еще раз за приятный и теплый прием🤝
3
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Озон пользуется большим спросом.Граждане приходят часто,за заказом.Многолюдно.Удобно добираться. Персонал вежливый.Если надо и возврат сделают и товар выдадут без лишних слов.Само помещение чистое и аккуратное.Рекомендую.
2
مستوى 5 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Чистенько, уютно. Приятный, доброжелательный персонал. Быстро обслуживают. Стараются по возможности помочь. Получаешь позитивный настрой.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Отличный пункт выдачи! Всегда пользуюсь этим пунктом выдачи, т.к. находится рядом с домом и персонал располагает к себе. Светленькая девушка очень доброжелательная, вежливая, готова всегда помочь и подсказать в случае необходимости. Спасибо за профессиональный подбор сотрудников!
4
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Узнала случайно,что у нас на районе открылся ещё один пункт выдачи Озон , заказала курточку сыну ну и естественно пошла забирать.Несколько не пожалела,что заказала именно к ним: Уютная примерочная(2ш), в пункте очень чистенько, приятно пахнет,а самое главное вежливость сотрудников ( сейсас это большая редкость к сожалению) Всем рекомендую этот пункт 💯👌🤗
3
2
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Лучший озончик. Постоянно хожу туда. Чистенько, посылки в хорошем состоянии. Не мятые. Есть примерочная. Секай всегда со мнооой! Вандахои!! Ставлю лайк 😘😘😍😍
3
1
مستوى 17 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Расположение очень удобное, персонал вежливый, чистота и порядок всегда
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Хороший пункт выдачи ,удобное расположение,удобное время работы ,приветливый персонал,в пункте чисто
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Всегда чисто и аккуратно! Очень вежливый персонал. Хочется вернуться!
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Удобно расположен для меня!👍Сотрудники вежливые,внимательные,обслуживание быстрое
3
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Скажу одно. На сегодняшний день это один из моих любимых интернет магазинов. Все,что заказывала соответствует качеству. Доставляют быстро. Обслуживание вежливое, приятное. Пункт удобно расположен. Там чисто и аккуратно. Удобное время работы.
4
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Пользовалась раньше постоянно этим пунктом выдачи, не так давно там начала работать молодая девушка , что могу сказать, грубость и хамство через край) при чем не только со мной , демонстративно закатывать глаза , показывая что все ее уже здесь *** . Придется менять пункт выдачи, а девушке советую найти работу по душе и не портить клиентам настроение
1
3
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Наш Озон на Гурьевском 25 отличный! Всегда чисто, соблюдают режим работы, работает очень вежливая и приятная девушка. В этот пункт выдачи всегда прихожу с удовольствием.
4
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Мне нравится этот пункт выдачи. Сотрудники доброжелательные, работают быстро. Рекомендую
3
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Хамское отношение к клиентам, не советую
2
4
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Вежливое обслуживание. Из минусов, когда много заказов поступает на этот пункт выдачи, не успевают вовремя принять и товар откладывается на день. Их вины впрочем нет, физически не успевают.
3
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Очень быстро и оперативно работают 👨‍💻, очередей нет
2
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Выдача быстро и четко. Девушка очень вежливая. Чисто и аккуратно. Весь товар по полочкам разложен. Есть примерочная, светлая и чистая
5
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Хороший пункт выдачи. Очень часто им пользуюсь. Всегда всё быстро и чётко. Вежливые сотрудники. Небольшой, но чистый и светлый. Рекомендую.
5
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Все круто, отзывчивый персонал, Очень часто хожу забирать заказ в этом пункте.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Все отлично. Удобно расположен. Вежливые сотрудники
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Нахамила сотрудник пункта выдачи. Сказала, чтобы я побыстрее примеряла свою одежду, тк у неё «вообще-то перерыв». Я информацию о перерыве не видела, пришла бы в другое время, если бы знала - в ответ на это услышала «что надо было меня вообще за дверь выставить». Неприятно, конечно) До этого пару раз забирала посылку из этого пункта - все было ок
3
مستوى 5 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
В целом ничего, но не нравится отношение сотрудников пвз. Как не спросишь что-либо, касаемо заказа, возвратов и т.к., постоянно отвечают с гонором, недовольством, что очень сильно раздражает. Ответа причем как такового нет, ссылаются лишь на ЛК озон и поддержку, там мол спрашивайте В общем не очень приятно
4
3
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Всегда приветливый персонал, быстрая доставка,есть каби а для примерки.
4
مستوى 8 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Чистенько, в WB раньше курьеры были, но после отзывов стали приветливее )
1
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Помещение чистое, сотрудники вежливые и шустрые. Пункт выдачи отличный.
3
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
На озоне заказываю редко, но пункт выдачи неплохой
2
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Нормальный пункт, девочки всегда вежливые и терпеливые к посетителям...
3
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Всегда оперативно, проблем не бывало. Пункт выдачи без приколов. Видно,что старания и труд никогда этот Ozon не "разнесут".
5
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Хороший пункт выдачи , сотрудники вежливые , рядом с домом
3
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Всегда вежливое общение, качественное обслуживание.
2
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Все в принципе прилично, только душно ужасно
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Пункт выдачи удобно расположен. Персонал вежливый, никогда никаких проблем не было с получением заказов.
5
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Маленький очень пункт, присутствует запах сырости , постоянно очередь
1
3
مستوى 15 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
А зачем сотрудники пвз выспрашивают о моих заказах? Почему их 5 , а не 3, и почему они разные и т.д???? Это что за допросы???
1
3
مستوى 7 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Лучший пвз. Спасибо за доброту и понимание
3
1
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Быстро работают, забежал, забрал и всё. Вежливый персонал
5
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Отличный пункт выдачи
4
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Всегда все вовремя и четко приезжает! Люблю его!
4
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Достаточно близко к дому. Однако немного тесновато.
1
مستوى 20 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Самый лучший пункт в округе
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
Очень чистый и уютный пункт выдачи Озон, быстро обслуживают, очередей нет, отличные и приветливые сотрудники.
2