Ozon
الاتجاهات
Elektrozavodskaya
920 m
Golyanovskaya Street
300 m
122 مراجعات
ديسمبر 23 ، 2024
Самый худший ПВЗ. В помещении бардак, грязный пол, прямо в холле, где ожидают заказчики, а их набирается целая очередь, стоят коробки с заказами (хоть уноси), мусорные коробки, которые не опорожняют. Сотрудники не научены работе в учреждениях данной категории, будто набрали умственно отсталых, товар свален, как ни попадя, они постоянно ищут чью-то покупку и не находят, вручную обходя весь склад и сканируя коды. Владелец(сам сказал мне, что он там самый главный) хам и ВОР, у меня пропал товар на 60 тысяч, я пришел после получения СМС, что товар в ПВЗ, он полчаса искал, не нашел его, а я инвалид, приехал специально на такси, и "прийти еще " не могу. После перепалки я ушел, полагая, что товар , НЕ ПОЛУЧЕННЫЙ, автоматом возвратится назад, деньги вернутся. Назавтра заказал подобный , уже с доставкой на дом, и благополучно его получил от курьера. Потом заболел и пролежал три недели в больнице, было не до этого. И вдруг вижу, когда решил оплатить, а товар я брал в рассрочку, удвоенную сумму к оплате. Оказывается, этот воришка вечером того же дня отметил товар, как ПОЛУЧЕН, за две минуты до закрытия ПВЗ в 21.58. Деньги вернули, но то, как это делалось, заставило меня порвать с Озоном. Если у них много таких ПВЗ (видимо, поменялся владелец, раньше хороший ПВЗ был), то желаю им удачи, она им пригодится. Срамота и позор! Ровно напротив, через дорогу, по ул. Госпитальный вал, меньше минуты идти, нормальный новый ПВЗ Озона. Идите и заказывайте туда.
2
1
أكتوبر 17 ، 2024
К сожалению, на данном пункте пропадают товары.
Зашёл забрать доставку: выдали 1 шоколадку вместо трёх. За остальными попросили зайти чуть позже, потому что их надо искать, а очередь большая. После моего согласия в приложении отразилось получение 1 товара из заказа.
Потом, после закрытия пункта выдачи неожиданно отразилось получение всех товаров
На следующий день сотрудник мне рассказал, что посмотрел камеру, увидел, что товар положили. А потом никто к этому ящику не подходил
В общем то ли съели без камер, то ли унесли... не знаю, и Озон не торопиться...
Так что будьте аккуратны, уважаемые покупатели, на этом пункте
3
1
ديسمبر 23 ، 2024
Сегодня 23.12.2024 снова зашла на данный пункт, чтобы забрать оставшиеся товар, который был в пути позавчера. В прошлый раз впечатление было мягко говоря не очень от данного пункта. Даже забыла товар, который мне вернули! Спасибо, сегодня ( в 11.30)продавец все спокойно мне рассказала, ответила на вопросы. Главное, что моё самое плохое предчувствие не сбылось. Хочется поддержать Озон! Поставила 4!
1