Очень нравится пункт выдачи, работаю рядом и часто что то заказываю сюда, приветливый и отзывчивый персонал, советую к посещению...
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Тюняев
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Сделали заказ и оплатили на сайте женские шлепанцы, при поступлении товара в пункт выдачи и после примерки оказалось что они не подошли по размеру и вернули их обратно для возврата денежных средств и при этом девушка которая стоит на выдаче постоянно хамила то не так упаковали и замем вы только заказываете и т.д. На следующий день товар на возврат оказался в статусе доставлен!? После чего мы пошли в пункт выдачи выяснить почему так произошло? Нам без всяких извинений сказали что ошиблись при отметке статуса, и в хамской форме сказа что бы мы забирали эти шлепанцы и несли их на почту для обратной отправки, якобы у них курьеров нет! При это обьясняя девушке что это не наша вина, нам опять хамской форме сказали что это наша проблема!
Прошу обратить руководство данной точки выдачи на своих сотрудников и их наплевательское отношение к покупателям!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Т.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Украли мой заказ 63672038-0008.
Было два заказа. Один мне выдали, второго, якобы не былр.
Серез день оказалось, что на сайте озона у второго заказа статус "получено".
Как произошло такое волшебство, сотрудники пояснить не могут.
Доступ к видеокамерам пункта не предоставляют.
Никому не рекомендую этот пункт. Там работает нечистоплотное ворье