Очень нравится пункт выдачи, работаю рядом и часто что то заказываю сюда, приветливый и отзывчивый персонал, советую к посещению...
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Тюняев
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Сделали заказ и оплатили на сайте женские шлепанцы, при поступлении товара в пункт выдачи и после примерки оказалось что они не подошли по размеру и вернули их обратно для возврата денежных средств и при этом девушка которая стоит на выдаче постоянно хамила то не так упаковали и замем вы только заказываете и т.д. На следующий день товар на возврат оказался в статусе доставлен!? После чего мы пошли в пункт выдачи выяснить почему так произошло? Нам без всяких извинений сказали что ошиблись при отметке статуса, и в хамской форме сказа что бы мы забирали эти шлепанцы и несли их на почту для обратной отправки, якобы у них курьеров нет! При это обьясняя девушке что это не наша вина, нам опять хамской форме сказали что это наша проблема!
Прошу обратить руководство данной точки выдачи на своих сотрудников и их наплевательское отношение к покупателям!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Т.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Украли мой заказ 63672038-0008.
Было два заказа. Один мне выдали, второго, якобы не былр.
Серез день оказалось, что на сайте озона у второго заказа статус "получено".
Как произошло такое волшебство, сотрудники пояснить не могут.
Доступ к видеокамерам пункта не предоставляют.
Никому не рекомендую этот пункт. Там работает нечистоплотное ворье
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Удобное расположение, но очень грязный пункт. От сотрудницы не дождаться вежливого отношения. Прямо таки одолжение сделала, что выдала заказ, не отрываясь от своего телефона.
إظهار رد العمل التجاري
alex40inkaluga
مستوى 11 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Очень долго. Обучение сотрудников проходит при клиентах, с их внутренними конфликтами и прочими моментами, которые отнимают время. Итого - отправка через этот пункт заняла 27 минут.
Хамство и надменность в подарок каждому клиенту :))
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория По Новой
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Работает грубая девушка: хамит, кричит и неадекватно себя ведет. Сталкиваюсь не первый раз. Желания забирать от сюда заказы больше нет.
إظهار رد العمل التجاري
Подниматель
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Это ***. Сделал заказ, оплатил деньги. Нет ни заказа ни денег. Две недели переписок ни к чему не привели. Каждый раз одна схема, пишите претензию на возврат, уже 10 штук написал и отправил им, толку нет никакого. Походу потерял деньги свои. Отвечает робот по кругу, специально, чтобы замучать людей и отбить охоту жаловаться.
1
Lika
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Дочь сделала заказ и уехала .
Не может получить по номеру заказа ???нужен код.
В валбересе такого бреда нет.
Есть номер заказа и получите .
Дальше что ???наш бассейн поедет обратно ?мы его ждали зря?
Идиотизм
1
Дмитрий Пархоменко
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
***, не верил раньше чужим отзывам а зря, заказал 1 раз дорогой товар, водонагреватель автомат за 15 790 ₽, привезли механический дешевле на 4 т.р. а главное мне он не нужен, в возврате отказано. Не советую ни кому покупать что то тут. А деньги взяли как за автомат.
1
1
Елена Бузунова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Очень грязно. Доставка задерживается. По хамски относятся к посетителям.
إظهار رد العمل التجاري
Ph.D. Aleksey Kodunov
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Невозможно связаться со службой поддержки! Робот в чате ловко отметает все возможности для связи. Телефон горячей линии, в свою очередь, перенаправляет в чат. Проблемы покупателей остаются проблемами покупателей. Ужас.
2
1
Василий Ерохин
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Хороший удобный пункт выдачи, чистенько, обычно ждать долго не приходится
2
Сергей Смычек
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Отличный пункт выдачи .
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Юркина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
Самый лучший пункт выдачи заказов, все менеджеры вежливые и помогают со всеми неприятностями, которые случаются с заказами, лучшие из лучших