Ужасное отношение к клиентам в Москве. С Речного вокзала заказала такси, водитель к месту ожидания не приехал, ждал далеко, связаться с ним не получилось, пришлось отменить. Второй заказ - водитель приехал, но отказался платить 200 р за то, что не по моей вине более 15 мин находился у вокзала, а высадили меня не завершил поездку у шлагбаума. Итог - я потеряла время, пришлось ехать на метро с чемодана и ещё с меня сняли за й1 поездку 189 р и 266 за вторую! Пришлось звонить в поддержу чтобы вернули деньги. Нервы испорченные не вернёшь. Водители даже не извинились
2
2
Алла
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
В этом году уже три раза прилетела в Москву и пользуюсь только Яндекс Такси, подача быстрая, водители вежливые, обмана нет, лишнее не списывают, все устраивает!
1
1
Uzer354
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
НЕ РАБОТАЕТ это ваше Яндекс такси, НЕ РАБОТАЕТ это ваше приложение и операторы на телефоне тоже НЕ РАБОТАЮТ. Но главные НЕ РАБОТАЮЩИЕ - это водители! Нужна была машина на утро, чтобы доехать с Подмосковья(Жуковский) до Москвы(м. Войковская) в госпиталь на операцию, со сломанной рукой и вторая от ушиба толком не работает. С огромным походным рюкзаком т.к клали на месяц. СОРОК МИНУТ пытались заказать такси, при гео локации машин по близости от 3 до 6 шт, с временем ожидания меньше 2мин. Но как только эти аксакалы понимают куда ехать и за сколько, тупо не берут заказ. Алё- это ваша работа и тариф устанавливает Яндекс. Не нравится?! Можно всегда вернуться на родину.
Предложение для разработчиков Яндекс такси, если машин по близости много, а заказ никто не берет, даже оператор эту проблему не может решить. Значит на всех кто рядом в поле деятельности, накладывать штрафные санкции. Не берешь заказ -1000р. И пускай думают заработать или потерять.