Ездят без табличек с указанием маршрута. Сбоку не было указано номера.
Я из-за них опоздала на работу.
Пока я пошла обходить автобус и искать сзади указатель маршрута, водитель собрался и уехал с остановки.
26.08.2022г автобус белый С 372 РН 39 RUS кондуктор хамит. Когда ей высказываешь угрожает высадить из автобуса и отказалась вернуть деньги.
Директор на претензии реагирует неадекватно заявляя что такого не может быть, то что камеры имеются слушать не хочет, каждый раз он бросает трубку.
Все отзывы отрицательные. По какой причине Койков не читает их или читает но игнорирует нет информации.
Политика компании по вопросам качества обслуживания вероятно такова что их устраивает неуважение к гражданам, пассажирам.
Сегодня 30.10.22 г.
40 автобус не остановился на остановке Центральный рынок, хотя мы даже подошли и стучали водителю, он на нас смотрел.
Ждали следующий автобус, после этого, который не остановился, программа сообщила о приближении автобуса, но автобуса вообще не было, хотя в программе на одном из сайтов отображалось что автобусы на линии.
После этого ещё два автобуса программа показывала что они подъехали на остановку, а их не было вообще.
1
1
Юлия Анисимова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Сегодня ехала на пятерке автобус с 237 е. Зашли, автобус сразу поехал, присела на первое попавшеееся место, что бы достать деньги из сумки, налетела кондукторша и начала хватать меня за руки, толкать а спинк, орать, что бы я ушла с ее места. Сама при этом еще не обелетила пассажиров. Пока я стоя доставала деньги она командовала: пропустила меня, отошла отсюда. Я тогда из принципа села на ее место и ехала дальше. Что я наслушалась.... женщина пожилая, о душе подумать пора, а она так себя ведет. Зовут Елена. Где вы нашли эту хабалку? Еще ни разу такого кондуктора в калининграде не видела. Другие если видят, что ты с сумками, автобус качает предложат сесть, но не в этот раз. Пользуются нехваткой кадров.
1
Анастасия Драчёва
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 12 ، 2022
Сегодня 12.04.2021 г. в 8:36 по маршруту 5 сев в автобус на остановке У.Громовой и озвучивать кондуктору "1 школьный и взрослый" попросила справку со школу, но мы торопились в поликлинику и забыли её. Пробила 2 билета по цене взрослого, сказав что не видно по ребёнку что это ребёнок, а дочери 14 лет и реально видно, что она школьник (ни макияжа на ней, ни бровей, ни ногтей). На что я выразила своё недовольство она начала грубить и пошла дальше по салону со слова "пусть тявкает". Сказать что я в шоке это значит ничего не сказать. На стене информации её фамилии нет, только данные водителя.
В отношении данной особы прошу принять меры и обучить вежливости, как ни как с людьми работает.