Начальник, который регистрирует документы на входящий, работает всего два дня в неделю- вторник и четверг. При подаче заявления на возмещение ущерба за нанесённое повреждение дивану клыком автопогрузчика я две недели ездил из Владивостока в Артём, чтобы поставить входящий на моем экземпляре. Девушка принимающая документы отказалась поставить подпись о приёме документов на возмещение, сказала это не входит в ее обязанности.
إظهار رد العمل التجاري
Антон шуппа
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18
в эту ТК я больше не обращусь. груз пришёл с опозданием в неделю, и когда я приехал его забирать мне выставили счёт на 6тр больше чем рассчитывали перед отправкой.
إظهار رد العمل التجاري
Антон VL
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22
Компания катится в каменный век.
Систематично неработающий сервис оплаты груза онлайн.
Отсутствие менеджеров-операторов по субботам, т.е. груз наличкой не оплатите и как результат - не получите. Неработающий периодически терминал для оплаты картой.
Но есть и ответственные сотрудники.
Столкнувшись с вышеописанным квестом, дозвонился до менеджера по развитию, суббота, утро, явно нерабочий день у человека. Распинала шефа и сотрудников филиала, механизм заработал и груз выдали. :) За что ей отдельное спасибо.