PEC

تقييم 4.3
131 تقييم
قيِّم هذا المكان

48 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17
Начальник, который регистрирует документы на входящий, работает всего два дня в неделю- вторник и четверг. При подаче заявления на возмещение ущерба за нанесённое повреждение дивану клыком автопогрузчика я две недели ездил из Владивостока в Артём, чтобы поставить входящий на моем экземпляре. Девушка принимающая документы отказалась поставить подпись о приёме документов на возмещение, сказала это не входит в ее обязанности.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18
в эту ТК я больше не обращусь. груз пришёл с опозданием в неделю, и когда я приехал его забирать мне выставили счёт на 6тр больше чем рассчитывали перед отправкой.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22
Компания катится в каменный век. Систематично неработающий сервис оплаты груза онлайн. Отсутствие менеджеров-операторов по субботам, т.е. груз наличкой не оплатите и как результат - не получите. Неработающий периодически терминал для оплаты картой. Но есть и ответственные сотрудники. Столкнувшись с вышеописанным квестом, дозвонился до менеджера по развитию, суббота, утро, явно нерабочий день у человека. Распинала шефа и сотрудников филиала, механизм заработал и груз выдали. :) За что ей отдельное спасибо.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Заказывала печку для бассейна с доставкой этой компанией, это ж как надо было ее швырять чтоб отломалась мощная ножка из особопрочного металла. Когда привезли я не смогла ее поднять чтоб открыть коробку поэтому подписала приёмку товара, но других предупреждаю проверяйте обязательно второй раз груз от них приходит разбитым или поломанным никогда по возможности туда не обращайтесь!
2
2
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25
Ужасно работает. Второй раз отправила вещи и ещё обманули. Вместо 8000 насчитали 14800 и палеты. Пришлось самой идти и проверять вес и обмерять груз. Итог я была права
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22
Рабочие на складе с клиентами работают не очень вежливо
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Долгожданный груз прибыл из Москвы 09.12.2022 г. Звонок от менеджера службы доставки поступил 14.12.2022 г., договорились о доставке (оплачена доставка до подъезда) на следующий день 15.12.2022 г. Девушка менеджер предупредила, что водитель позвонит примерно за час до доставки. Прождали весь день, звонка не дождались, груз так и не привезли, не предупредив. Через день, 16.12. утром позвонила сама, выяснить когда теперь ждать груз, девушка оператор сказала ожидать звонка службы доставки, не дождавшись звонка, вечером позвонила еще раз, и снова ответ, ожидайте, вам перезвонят. 17.12. поняв, что у ПЭК в работе что то пошло не так, забеспокоившись, поехали сами на склад в Артем и самовывозом забрали свой груз, который по непонятной причине просто находился на складе. Так ка при отслеживании груза статус стоял "Выдано 15.12.2022 г." привезли бы его вообще когда нибудь неизвестно!!! Плохая работа менеджеров службы доставки, отсутствует обратная связь от слова совсем!!!
3
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Груз из Москвы Авиа перевозкой шёл 10 дней, очень долго для Авиа, ЖД быстрее. Возможно связано с загруженостью перед Новым годом. Долго получать багаж на складе в связи с переносом оформления из офиса на склад. Сейчас не лето и на морозе выстраивать очередь совсем не комфортно. Коллектив настроен дружелюбно.
3
1
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Получили груз с повреждениями, был составлен акт. За перевозку заплатили почти полмиллиона рублей. 08.12.2021 через сайт ПЭК была подана претензия о возмещении ущерба за повреждение груза АТВНЧХШ-13/2604 на сумму 109 000 р. 10.12.2021 на электронную почту была дослана претензия, сформированная сайтом. Заявленный срок рассмотрения претензии 30 дней истёк. На сайте при проверке статуса претензии задолго по прошествии 30 дней указано, что необходимы некие дополнительные документы, хотя все документы по перечню были изначально приложены. Какие именно документы нужны - неясно. Никто не звонил и не писал, хотя в претензии указаны и мобильный телефон, и электронная почта. Деньги, естественно, также не получены. По указанному на сайте добавочному номеру 2683 при неоднократных (не менее 10) попытках дозвониться на протяжении нескольких дней никто не берёт трубку, звонок переходит на оператора. Подача претензии о качестве обслуживания на сайте ПЭК 11.02.2022 также не возымела никакого действия. Несмотря на автоматическое заверение после подачи заявления о том, что якобы свяжутся в течение 2 дней, но никто не занимается вопросом.
4
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Какая компания такой персонал. Опходите старого её. Есть куча других.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
Первый раз воспользовался услугами компании . Был приятно удивлен от работы "ПЭК" Транспортной компании. В сравнении с отвратительной транспортной компанией "Энергией". В компанию "Энергию" я больше ни ногой, принципиально! Отправил через "ПЭК" из Москвы в Артем груз, все дошло быстро без приключений в целости и сохранности. Отдельно хочу отметить вежливость персонала г. Артем. Красивый современный офис в котором можно присесть при ожидании на сиденья. Получил груз очень быстро, без нервов. Приятно что в Артеме есть такая компания. Сотрудникам из ТК "Энергия" нужно посмотреть и поучиться
4
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Отвратительная работа филиала компании в г.Иваново.Постоянно теряються багажи.отправка производиться с большой задержкой.груз прибывает из этого филиала не в полном объёме часто теряються места.багажи приходят с задержкой от5до20дней.Сколько не обращалась на горячую линию реакции никакой.За задержку груза перерасчёт никогда не делают.Хуже филиала чем в г.ИВАНОВО нет нигде
2
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4 ، 2022
Самая ужасная компания. Отправляла вещи из пункта А в пункт В. По приходу я попросила пересчитать (разница в 10т в пользу ПЭК). ДА ещё когда привезли вещи из техники был телевизор был хорошо какова и подписан,так как вещи перевозили в январе , любая техника после улицы должна хотя-бы час постоять в тепле и после включения.
4
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Просто наплевательское отношение к своим клиентам! Доставку груза задержали на неделю, пошла уже вторая от ожидаемой даты прибытия, но никто ничего не может внятно объяснить! Операторы ничего не могут сказать. На оставленную заявку позвонил человек с московского номера, неуважительно, пережевывая что-то во рту, сказал, что может быть придет груз к концу недели, а может и нет. И вообще я ни я пишите претензию на сайте. Из-за задержки на две недели содержимое груза пропало! Очень сильно пожалел, что воспользовался этой транспортной компанией, впредь буду использовать другую!
5
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Слов нет, отвратительное отношение к грузу. Ушла от них в слезах !
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Быстро качественно персонал супер
2
1
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Пользуюсь ПЭКом более 10 лет. Лучше компании нет. Были свои минусы и плюсы, но для габаритные перевозок это лучшая компания
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Второй раз пользуюсь этой компанией.И только негатив.Первый раз очень долгое обслуживание.Второй раз нужно было получить груз,получил только на второй день.Проблемы с отправителем и ПЭК перекладывают на клиентов.Пока сам не начал звонить и узнавать о проблеме.
2
3
مستوى 9 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
На приёмке работают "тормоза", очень долго приходится ждать. Оформление норм👍
1
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Очереди нет, дорога и парковка хорошие, операторы доброжелательные.
4
مستوى 8 خبير محلي
مارس 25 ، 2021
Вежливые, доброжелательные сотрудники, очень подробно все рассказали, объяснили.
3
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2019
Работаю с компанией давно. Всё устраивает. Быстрое оформление. Отзывчивые. Помогают решать проблемы. Ребята на приёмке молодцы. Директор филиала сам ид[т на общение и старается помочь при каждой встречи.
5
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Отлично 👍 быстро ,удобный подъезд
4
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Ужасная компания, не рекомендую пользоваться услугами, просто бардак а не компания!!!
1
3
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Очень нравится эта компания. Цена и качество.
5
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Частая смена персонала. Компания вообще не отвечает за груз. Не рекомендуется
2
3
مستوى 17 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
ООО очень дорого! Не очень быстро. Не стоит тех денег 100%.
2
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2019
Всё хорошо. Через отделение в Артёме всегда удобнее и быстрее отправлять товар в сравнении с Владивостоком.
7
مستوى 7 خبير محلي
مايو 31 ، 2020
Молодцы, отличная команда, быстро, без очереди и без повреждений.
3
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Отличная транспортная компания 👍👍👍
5
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2018
Отправляла большой груз через всю страну. Цена оказалась на удивление демократичной. Доставили на неделю раньше заявленного срока. Спасибо сотрудникам за внимательное отношение и оперативность.
9
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 10 ، 2019
Приятное обслуживание. Доставили раньше установленного срока. Но немного подмяли груз. Доставляли метелические изделия, одно из них помялось. Не критично, но...
6
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2020
То работают, то не работают. Особенно если это суббота. А цены за перевозку жуткие 😬
2
4
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2021
Удобный сервис для грузополучптелей
3
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Постоянно отправляю посылки только тут!
4
مستوى 12 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
С каждым годом лучше!
3
1
مايو 19 ، 2020
Всё хорошо удобно быстро свободно
3
مستوى 14 خبير محلي
مارس 6 ، 2020
Удобно,быстро,приемлемая цена
5
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
Получение посылки 50 минут.
3
3
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2019
Достойная компания но иногда косячат и хотелось бы поменьше рабочих азиатской наружности
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2019
Всё хорошо, отправлял груз в новосиб, замечаний нет.
5
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3 ، 2018
Очень удрбное местоположение, график работы, отзывчивый персонал
7
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2019
лучшая транспортная компания в г. Артем.
5
مستوى 22 خبير محلي
مايو 28 ، 2020
Об этой компании слышал только положительные отзывы.
17
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2018
Работают отвратительно. Груз приходит с опозданием. выдают медленно и т.д.
1
6
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15 ، 2020
Компания хорошая👍🏻
4
مستوى 8 خبير محلي
مارس 15 ، 2019
Отличная компания
7
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2019
Все Быстро
5