Pec
1794 مراجعات
يوليو 16 ، 2023
Все в твоих руках! Соответственно рассчитывает затратить больше времени.
يوليو 20 ، 2023
Очень долгая приёмка груза. Работает всего один приёмщик, одни весы.
1
سبتمبر 13 ، 2022
Расположение не совсем удобное, ехать только на своём автомобиле/такси.
Посылку выдали быстро и без очередей.
1
فبراير 21 ، 2022
Видимо в компании ПЭК серьезные проблемы с персоналом. Товар, отправленный в обрешетке приходит разбитый в хлам. Компенсацию получить невозможно, претензии рассматриваются более 2 месяцев (с середины декабря ответов нет), с претензионным отделом связаться невозможно, трубку никогда не берут. Из плюсов: операторы говорят "мы ничем вам помочь не можем, дозванивайтесь до претензионного отдела" очень вежливо). Работал С ПЭКом 10 лет. Три последних раза половина товара в обреншетке!!!!! пришла разбитая в смятых и разорванных коробках. Есть фото с отправки - коробки были в идеальном состоянии.
3
نوفمبر 29 ، 2021
Отсутствие указателей, неправильное на мой взгляд оформление документов на получение (когда сначала расписывается за получение, оплачиваешь, а потом тебе вывозят твой "убитый" ящик, который рассыпается прямо на палете. Самые дешёвые цены на перевозки, но по качеству сохранной доставки груза у этой компании не всё ладно.
1
يوليو 20 ، 2022
Обслуживание нормальное , быстро, расположение найти сложно, если без навигатора не найдете.
نوفمبر 28 ، 2023
хорошее быстрое обслуживание
1
يناير 31 ، 2023
Все просто при офорлении и быстро отдали посылку. По временипосылка приехала на 2 дня раньше!
1
1
سبتمبر 8 ، 2021
Очень хороший персонал
Грузчики помогут всегда, а операторы девочки всегда подскажут и также помогут, что не может не радовать! Особенно Влада Попова - просто супер, спасибо ей!!! Ни раз выручала!!
3
1
نوفمبر 8 ، 2023
Быстро получил груз, сложно добраться только
1
1
أبريل 2 ، 2019
Хороший транспортный терминал. В офисе электронная очередь, красиво, чисто, обслуживают быстро. Возле складов, конечно, грязновато- все- таки промзона. Получал груз, подошёл с накладной к складу - работник у входа в склад взял у меня из рук накладную и сразу побежал за моим грузом. Я зашёл на склад и понял, что мой работник поступает не правильно, видимо хочет дополнительных денег заработать, так как на складе возле конторы очередь человек 30. Я зашёл в контору и спросил, надо ли у них отмечать мой груз. Менеджер удивился, что моя накладная уже у рабочего и пошёл с ним разбираться. Вот такие рабочие и создают очередь, так как хотят обслуживать вне очереди, а люди стоят и ждут. В итоге я ему платить не стал, сказал спасибо.
5
7
مارس 20 ، 2023
Хороший терминал, быстро и доброжелательно.
3
أكتوبر 6 ، 2023
Отличные менеджеры,клиентского отдела!
أبريل 29 ، 2021
Удобный подъезд, много места для парковки, быстро принимают товар. Быстро оформляют документы симпатичные и вежливые девушки.
1
2
فبراير 13 ، 2021
Отвратительная транспортная компания.
В ноябре 2020 у меня украли часть груза, который был отправлен мне в СПб из Иваново. После долгих и мучительных разбирательств вернули стоимость украденного, но о результатах нашли вора или нет, я до сих пор понятия не имею. В этот году пришлось снова воспользоваться услугами ПЭК, не было времени искать другую ТК. История повторилась. На сегодня 13.02.21 у меня была заказана доставка груза до адреса, груз из 9 мест уже находился с СПб. В результате груз мне никто не доставил, а водитель, которому я позвонила (номер телефона водителя дала диспетчер) сказал, что груз он со склада не забрал потому что на складе потеряли одно место. Получается, что снова потеряли или украли (что скорее всего) опять часть груза. Ещё проблема в том, что у меня ждали грузчики со стороны, которым пришлось заплатить за вызов и груза нет. ПЭК это компания бездельников, воров, пофигистов и никто не хочет решать созданные ими же проблемы!!! Совсем не дорожат клиентами. Больше ни ногой туда. Люди, если дорожите своими грузами, деньгами и нервами не обращайтесь к услугам ПЭК НИКОГДА... ОТ ПЭК ТОЛЬКО ПРОБЛЕМЫ!!!
15
2
مارس 13 ، 2021
Самая ужасная компания с которой мне пришлось столкнуться, никогда не посоветую её в своем окружении. Изначально при оформлении наделали ошибок, три раза меняли код груза. Груз был сдан 28.02, а прибыл в пункт выдачи 13.03. При всем при том , что при оформлении занизили вес груза , а на пункте выдачи заставили получателя доплачивать за перевес 300 рублей - "приятная неожиданность" Зарегистрировала претензии на горячей линии , ни ответа , ни привета, не говоря уже о принесении извинений. Господа, делайте выводы!!!
8
1
أكتوبر 20 ، 2021
лучшая транспортная компания в городе. находится удобно, парковка хорошая, народу не много, больше 5 минут в очереди ни разу ни стоял
1
أكتوبر 21 ، 2021
что можно сказать о компании, которая привозит груз поврежденным? при этом до выдачи ещё пытаются подсунуть документы, где написано, что притензий не имею.
по возможности не в коем случае не пользуйтесь этой конторкой.
4
أغسطس 14 ، 2021
В назначенное время груз не пришёл,где груз не отследить,операторы не компетентны.Склад находиться в трудно доступной местности,тяжело добраться,но груз получил,очереди небыло,на складе отдали быстро,оперативно.
1
مارس 13 ، 2022
Работают как хотят.На сайте одна информация о часах работы в выходные по факту у них свой режим как их сотрудник сказал у нас на двери написано до скольки работаем и отказались выдать товар
يونيو 26 ، 2023
Всё понравилось.никакой суеты.все везде, успевают.
1
يوليو 11 ، 2022
Отвратительный офис!!! Всем насрать на клиентов!!!! Что офисные, что складские наглые и хамливые!!! Пока не заорёшь матом движений не начинается!!!
3
أكتوبر 17 ، 2021
Каждую неделю с начала работы этого отделения забираю грузы. До сих пор все вопросы решались положительно. Конечно были и потери груза и повреждения но все решалось положительно. Терпеливый и вежливый персонал.
1
أغسطس 27 ، 2023
Из всех ТК в СПБ это самая лучшая компания я считаю!
1
أكتوبر 26 ، 2022
Спасибо за оказанную услугу!
Товар пришёл вовремя и хорошего качества.
3
سبتمبر 20 ، 2022
Всегда всё, чётко быстро без очередей, жаль что редко заезжаю.
1
أبريل 17 ، 2022
Ооооочень дорого, и обрешётка говно.
В Энергии и СДЭК дешевле в разы, и упаковка качественнее.
Как наши мото доехали? Ну даже не знаю....
Больше к вам ни ни....
3
نوفمبر 8 ، 2022
Вносить всю документацию через терминал, а не через операторов которые отказываются это делать, это полный ад!
3
ديسمبر 10 ، 2020
Груз должен был быть доставлен 30.11-1.12
Первого декабря позвонили и сообщили, что необходимо ждать с 12 до 9. Ждала - ничего не привезли и не позвонили. Ждала ещё пару дней - ничего.
Обратилась в поддержку транспортной компании - сказали не волноваться и подождать 3 дня. Подождала. Ничего не изменилось, кроме статуса даты ожидаемой доставки, теперь там прочерк.
В пятницу снова обратилась в службу - оформили 2 обращения, срок обработки 2-3 рабочих дня. В среду 9.12 до сих пор не изменился статус (стоит прочерк), никто не позвонил и не отправил ничего на почту, пришлось снова писать в сервис. В поддержке ПООБЕЩАЛИ СВЯЗАТЬСЯ С ОТВЕТСТВЕННЫМ ПО ОБРАЩЕНИЯМ. Т.е. 2-3 рабочих дня ждать было не надо, все равно игнор.
Компания - лучшая среди конкурентов в плане потери груза и игнора клиентов. Нет информации ни о местоположении груза, ни о дате доставки (которая уже просрочена на полторы недели). Если хочется потерять заказ и дополнительно за это заплатить - советую именно эту компанию.
6
1
فبراير 23 ، 2023
Каждый раз по факту цена больше чем в расчете на сайте, надоело, пользуюсь другими ТК.
3
أبريل 17 ، 2022
Перевоз двух покрышек с одного склада на другой занял неделю, решил сэкономить своё время! Обещали привезти на следующий день! Служба поддержки ничем не помогли сказали ждите !!!
سبتمبر 16 ، 2020
25.08.2020 мы заказали кафельную плитку у компании Plitka-SDVK ( https://plitka-sdvk.ru/ ) из Москвы в Санкт-Петербург. Поставщик отправил груз компанией "ПЭК". На каждом этапе постоянно возникали косяки в работе обеих сторон.
Сперва отличилась Plitka-SDVK Они попросту забыли отправить оплаченный груз, и он больше недели пролежал на складе в Москве. Опомнились они только после моего звонка, да и то не третий день.
Потом выяснилось, что Plitka-SDVK забыла перевести компании "ПЭК" деньги за транспортные услуги, которые я оплатила вместе с самим товаром. Поэтому, когда муж приехал на склад "ПЭК" получать груз и простоял 40 минут в очереди, груз ему выдать отказались, ведь Plitka-SDVK доставку им не оплатила.
12.09.2020 в субботу, когда Plitka-SDVK перевела, наконец, деньги за доставку товара до Питера, муж снова 40 минут провел в "ПЭК", пытаясь получить груз. И тут выяснилось, что они выдали нашу плитку другому клиенту. Не знаю, как они умудрились это сделать, ведь даже моему родному мужу отказывались выдавать груз, оформленный на имя жены, т.е меня, хотя у нас и фамилия одинаковая, и в паспорте стоит штамп о том, что мы состоим в браке.
Нам пообещали, что в понедельник 14.09 "ПЭК" заберет наш груз у клиента, к которому груз попал по ошибке. Еще пообещали, что нам его доставят в среду 16.09. Не раньше, потому что у них все процедуры занимают немыслимое количество времени.
Никто не звонит, ехать к нам не собирается. Когда я позвонила в "ПЭК" сама, с моих слов составили претензию и прислали СМС-ку с обещанием разобраться в ситуации в течение 5-10 дней.
Одним словом, благодаря "слаженной работе" двух компаний-халтурщиков, мы уже более 3 недель не можем получить коробку кафеля и доделать ремонт в кухне.
7
يونيو 17 ، 2020
Хорошая ТК! Достаточно гибкие сроки доставки, много направлений и конкурентноспособная цена. Многие пишут плохие отзывы,так как имели негативный опыт...Я считаю,везде где работаю люди,есть косяки...Идеала не бывает. Сам сталкивался с потерей части груза...нашли за пол дня, с помощью камер наблюдения.
Кто то пишет о порче груза,но при этом экономят на жёсткой упаковке. Лучше немного переплатить...Время и нервы дороже)))
Рекомендую данную ТК!
2
5
أغسطس 27 ، 2022
Одно окно в субботу, это печально. Технический сбой с кассой привел к большой очереди. Сотрудник работает быстро.
يونيو 12 ، 2024
Быстро оформляют
2
1
مايو 28 ، 2022
стабильно беспонтовый сервис многие годы, битве испорченные грузы, какието доплаты переплаты, дорого, долго и без ответственно - девиз пэка
2
فبراير 6 ، 2022
Хорошее расположение, удобный подъезд. Сервис достаточно на высоком уровне.
1
2
ديسمبر 25 ، 2022
Хороший сервис , по крайней мере все быстро и отгрузка и разгрузка
يونيو 26 ، 2021
После такого как сократилось количество иностранных граждан, и набрали местных маргиналов, стало всё очень долго, очень долго и не понятно кто за что отвечает, чтобы отправить груз на терминале, нужно самому выгрузить, найти себе рохли, найти поддон и покатать груз по терминалу, чтоб сдать его.. в общем и целом стало очень медленно и плохо!
4
أغسطس 25 ، 2021
Не рекомендую для трудоустройства. Хотел устроиться на работу. Одно собеседование с главным, второе со службой безопасности. Вот только механику я не понравился сразу. Не знаю, может я лицом просто не вышел и он не стандартной ориентации, что он мальчиками любуется?
4
1
أبريل 21 ، 2020
Пользуюсь ПЭКом очень давно. Уже более 15 лет точно. По Северо-Западу это лидер перевозок. Еще живя в Мурманске и активно занимаясь бизнесом, ПЭК всегда выручал оперативностью и четкой работой. Чего я только не отправлял: от товара до лодочных моторов и снегоходов... Ни одного сбоя. Может это просто мне так везет с ПЭКом?
3
4
أكتوبر 16 ، 2022
Ужасная контора, 4 дня не могли ответить где груз. На горячей линии тоже искали 50!!!! минут. Так что не связывайтесь.
2
أغسطس 31 ، 2022
Хорошая транспортная компания, всегда в срок доставка. Цены средние.
سبتمبر 13 ، 2021
Очень все долго!!!! Несколько раз теряли груз! Привозили чужой, благо мы ответственные и нам чужого добра не надо, так и то говорят: пришлите номер, заполните форму, пока не были посланы за своим курьером, самая безобразная логистическая компания! Всем все пофиг! Так нельзя работать..
3
سبتمبر 28 ، 2021
Никогда, никогда не отправляйте грузы этой компанией, Из Москвы в СПБ уже 10 дней не могут доставить.
Как заявила оператор Дарья:
- Они (грузы) задерживаются.
Нет не удивляйтесь не ТК ПЭК плохо работает, а грузы (блин личность) задерживаются...
3
أبريل 24 ، 2024
Нормальная компания.
مايو 13 ، 2022
Есть не большие претензии по получению..иногда ждать приходиться долго....а цена поинтереснее чем в *деловых например....
أبريل 14 ، 2023
Всё организовано, приветливый персонал.
3
أغسطس 22 ، 2021
Отвратительная компания. Если можно поставить ноль. То только ноль. Разбили мне груз. А именно телевизор за 35 тыс. рублей при перевозки Москва - Питер. Написала претензию. Вернуть хотя бы деньги по страховки. Отказали. Если хотите потерять деньги обращайтесь в ПЭК.
4
أبريل 3 ، 2023
Очень сложно добраться если ты не на автомобиле . Ну прям испытание тела и духа
3
1