Pec
1719 مراجعات
أكتوبر 12
Отличное место. Привёз пиломатериал выгрузили быстро 👍👍👍
أبريل 15
Эта компания испортила мебель при упаковке. Вину не признали, доказать, что это они проткнули скобой мебель, не представляется возможным. Упаковка тумбы по их мнению весит 10 кг. Перед выдачей они ее сняли, выдали вообще в пленке. За какую десяти килограммовую упаковку я платила, я даже не увидела.
1
أكتوبر 3 ، 2023
Очень вежливые работники. Доставка быстраяи удобная. Пользуюсь услугами компании не первый раз, думаю, что не последний. Всë четко и без лишней волокиты.
2
2
أكتوبر 1
По времени очень понравилось, 10-15 минут получил товар и уехал, спасибо.
أبريل 26 ، 2023
4 звезды, только лишь из за вежливого персонала, а именно девушка Руслана всё объяснила , показала, помогла. А вот организаторы на мой взгляд совершенно не думают о людях, туалета нет, после отправки груза руки были грязные по локоть , а помыть негде , и что вы нам прикажите делать? Сесть в свой белоснежный салон и сделать его черным ? Неужели так сложно поставить какой ни будь рукомойник , на худой конец повесить бутылку с водой на дерево)или ведро поставить.
نوفمبر 5
Удобная локация, быстрое обслуживание. А что ещё нужно?
فبراير 6 ، 2023
Получила грузы
6601 4905 4798
7803 4923 4687
3799 4143 5873
5402 4961 0606
9904 4726 4222
3703 4900 4150
Все как всегда на высоте, скорость доставки, цена и качество доставки. Пользуюсь данной компанией не первый год всегда молодцы, есть объединенная доставка до дома, удобно практично и не дорого всем рекомендую.
1
يونيو 18 ، 2023
Не вполне качественно оргаризован прием товара. И это при таком высоком уровне автоматизации! Отправить по обратному адресу начинающая приёмщица не смогла. Пришлось звать более опытную. А на приемке на складе азиатский товарищ БЕЗ ВОПРОСОВ глянул на коробку и тут же достал из системы нужный адрес.
В сдэке эта процедура вообще на автомате делалась. Х/з что там сложного)
3
أكتوبر 31
По телефону операторы называют заниженную стоимость перевозки. По факту все в два раза дороже.
1
مارس 28
Спасибо за работу, приехал за 5 минут до закрытия, все чётко отгрузили даже никто не трындел, все отлично
مايو 2
Хорошая тк , довольно быстрая доставка . Но оформлять должен сначала сам через терминал - не удобно …
نوفمبر 10 ، 2023
Быстро доставили из Уфы в СПБ(3 дня) и не дорого, прислали уведомление о приезде, оплатил по ссылке, пришёл хал сразу на склад в место выдачи сказал код который прислали после оплаты и всё посылка у меня!) Очень удобно без какой-либо бюрократии и т.д. Спасибо большое
يونيو 5
Было сложно проехать с КАДа, но пэк всё выравнял. Обслужили быстро и выдали заказ, даже погрузили в машину. Мне понравилось.
نوفمبر 26
Пэк красавцы, были и есть, цены ниже от контурентов
ديسمبر 16 ، 2023
Пунктов для приёма много, а приёмник как правило один или 2.один принимает клиентов и очереди на улице, другой принимает грузы от водителей ПЭКа. Ходил к начальнику просил ещё одного человека на приемку. Честно сказать оперативно и быстро решили проблему. Недавно снова заезжал опять один приёмник был
2
مايو 10
Отличная компания. Всё быстро, понятно и удобно. Всем рекомендую.
أغسطس 1 ، 2023
Удобный филиал. Быстро выдают груз. все пришло целое и хорошо запаковано. Сотрудники компетентные и оперативные. Пользуемся услугами филиала давно. Будем дальше работать
1
2
يناير 18
Обслуживание отличное, время ожидания минимальное, персонал профессиональный и вежливый, очередей нет.
1
نوفمبر 15
Быстрое обслуживание,вежливый персонал.
نوفمبر 8
Вскрывают коробки с личными вещами вскрывают каждую коробку. Шарятся по вещам. Поставьте тогда сканер если так вам интересно .И все предлагается поумолчанию делать в жёсткую упаковку на каком основании совсем непонятно. Не советую
1
1
يونيو 26
Быстро, мало народа. Все очень понравилось
ديسمبر 2
Хорошая компания, интересно было поработать с ними)
1
1
مايو 18 ، 2023
Отвратительная доставка!!! Заказ не доставили в срок и никто не позвонил. Позвонил на следующий день в Леруа сам, что бы выяснить где мой заказ. Они сказали, что он в доставке. Говорят, оформите запрос, ответят в срок от 1 до 10 дней. На следующий день позвонил робот и сказал что завтра доставят. Во сколько никто не говорил. В день доставки пришла смс с номером курьера и подтверждением, что доставка сегодня будет. Опять сам набрал курьера узнать во сколько он приедет. По времени не договорились и я перенес на следующий день. Всё вроде наладилось и можно выдохнуть, но нет. Сейчас пришла смс, мой заказ отменён по требованию клиента. В магазине говорят, что это из доставки к ним пришла такая информация. В колцентре Пэк робот говорит, что доставка завтра будет в оговоренный срок. Теперь сидим и не понимаем она будет или нет. Такой отвратительной работы с клиентом я ещё нигде не встречал. Всё приходится узнавать самому. Никаких ссылок для отслеживания, звонков логиста, для согласования времени и даты ну и конечно ПОЛНОЕ НАРУШЕНИЕ СРОКОВ ДОСТАВКИ!!!! Итог: ПЭК ДНИЩЕ!!!
5
أغسطس 28
Потеряли большую часть товара на складе, не могли найти час, потом сказали писать притензию ещё час провозился, из за этого несу финансовые потери, так так товар необходим заказчику, пол дня потерял из за их работы, впечатление очень негативное, сам бы никогда не обратился к ним в компанию
3
1
أكتوبر 22 ، 2023
Удобное расположение и время работы. Удобное получение груза без посещения офиса. Оперативная работа персонала. Рекомендую.
2
أكتوبر 30 ، 2023
Противоречивая информация,по телефону говорят одно, в офисе выдачи другое, понять где твой груз нереально, отсутствие адекватной информации напрягает. Заявленные сроки на сайте не выдерживают, надо понимать,что в срок вы посылку не получите.
3
نوفمبر 1 ، 2023
При сдаче посылки неправильно вписали телефон получателя. 4 дня не могли исправить, каждый день с ними связывался и я и отправитель, абсолютно не компетентные... Ещё взяли порядка 800₽ (почти половина цены перевозки) за транспортную упаковка, я её не обнаружил. Связываться с таким перевозчиком снова нет желания. Записи разговоров и переписка присутствует.
2
نوفمبر 6 ، 2023
потеряли груз, деньги возвращать отказываются, ссылаются, что не все документы отправлены. отправляли 4 раза, но изменений никаких нет. при этом груз был застрахован! хотелось бы уже получить свои деньги!!!
в случае чего нервы вам потрепят хорошенько.
4
أبريل 22
Потеряли груз и не возвращают ни груз ни деньги 7899 57212809.
Месяц искали, месяц еще рассматривают сколько компенсировать и компенсировать ли вообще.
1
أبريل 1 ، 2023
Ужасный опыт работы с этой компанией, никому не порекомендую связываться, полагаю, положительные отзывы пишет только отдел маркетинга самой компании. Груз с якорной перемещали 4 дня. Сказали груз вышел с якорной в 8.13 причем два разных диспетчера, но до конца дня так и не дошел в Шушары, сказали приходите завтра, а завтра сказали что груз вышел в 2.00 уже следующего дня, т.о. либо врать клиенту предполагает сама система потому как о времени убытия сказали два разных диспетчера либо же гениальность логистики пэк такова, что груз ушел обратно)))) кроме того диспетчер не отличает момент начала формирования партии от времени убытия груза…я просил чтоб со мной связались, но увы даже никто не позвонил и не извинился…. Теперь все что угодно,но только не пэк!!!!!!!
5
1
أغسطس 24 ، 2023
С ПЭКом работаю много лет бывали разные ситуации, но всегда решались в пользу клиента. Буду продолжать работать с транспортной компанией ПЭК. Спасибо!
2
1
أكتوبر 25
Теряешь много времени на складе при сдаче товара. В офисе все быстро.
سبتمبر 24 ، 2023
Еле нашли офис. Ужасное расположение в промзоне. На ровном месте огромная пробка. Без навигатора и интуиции не найти. При въезде грубая надпись: "Офиса ПЭКа здесь нет"!. Но ведь можно повесить какую то рекламу или указатель что офис во втором корпусе?!
1
1
يناير 22 ، 2023
Указатели к офису есть, но это не отправная точка оформления груза. Сначала нужно ехать на склад: он дальше по дороге и налево за вышкой связи. Там отзывчивые ребята оформляют документ, с которым нужно ехать в офис. В офисе, в лучших традициях бюрократии, дали листик с оторванным краем формата А5 и отправили к стенду писать бланк #рукалицо... образец не информативный, мелкий, сотрудник просто вбила все эти данные в другой бланк и дала нам его на подпись. Можно было просто назвать телефон, получатель ваш клиент! Про отправителя всё можно вбить со слов и это было бы быстрее.
Выражение лиц сотрудников, их не желание работать, оказывать услуги, помогать с оформлением это просто что-то!
Вы же берете деньги за услуги! Хоть разговаривать научесь! Нет никаких указателей на склад. Нет никакой информации, откуда начинать оформление груза. Работали с ДЛ, ругались, они доставали звонками, пытались развести на платное хранение, не хотели отдавать груз без... Внимание! Миграционного учёта, Карл! Но! Побывав в этой "ш*ной конторе" я попала обратно в прошлое.... в совдеп и хамство. Посмотрим ещё как они доставят сборный груз с дорогим сняряжением.
2
1
نوفمبر 22 ، 2023
Приехал получить груз, оформили доки быстро, а потом на получение в очередь из 10 человек, Персонал 1 узбек как военопленный ходит , когда я окалел до соплей, выдали груз первому из лчери в которую я вставал....это платный сервис? 2023 на дворе ПЭК вы чё?
2
مارس 1
В первые сталкиваюсь с таким отношением в курьерских доставках. НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ СВОЙ ТОВАР ИЛИ ЧТОБЫ ЕГО УКРАЛИ не отправляйте этой службой. Почти месяц едет с Нижнего Новгорода, почти три недели никто на мои жалобы не отвечает и не перезванивает , ни один оператор не дает информацию где доставка и когда будет ? все сваливают на какого то неизвестного менеджера, который вот вот перезвонит и уже три недели звонит и не может дозвониться. Вообщем никогда в жизни через них не обращусь больше и вам не советую, если хотите, чтобы ваши нервы были спокойны и ваша доставка была в срок лучше к таким безответственным и пофигистам не обращаться .
2
ديسمبر 27 ، 2023
Чисто, красиво, комфортно, отзывчивый персонал! Доставили очень оперативно
1
1
أكتوبر 28 ، 2023
Очень медленно доставляют груз.
Из Твери в Санкт-Петербург груз отправился в Москву зачем-то.
Стоит там три дня, сроки задерживают, если в Москву доставлен для сбора , то почему три дня не могут собрать груз из Москвы в Санкт-Петербург???
Очень медленно.
3
ديسمبر 20 ، 2022
Если по делу, то отправления приходят быстро, доставляются аккуратно, а оплаченные выдаются без особых бюрократических заморочек, по номеру кода из смс. Сегодня получила свою покупку, очень довольна.
Пока ожидала получения последней, прочитала все информационные щиты внутри: перевозят все - и крупногабаритную бытовую технику, и детали автомобилей, включая стёкла ( все это в дощатых кейсах, Карл!), хозтовары и прочее, мне вот шины приехали....
Да, расположен ПЭК в самом сердце промзоны Шушары, покрутиться надо, но дороги нормальные, под'езды широкие, парковка у склада достаточно обширная. Люди все вежливые - от клерка до грузчика. Спасибо им всем большое!
3
1
أكتوبر 21
Стали лучше работать чем до этого, выдачам тала чуть быстрее
1
مارس 5
31 января был отправлен груз из Санкт-Петербурга в Гомель (РБ) с забором по адресу.
Стоимость груза 126100 RUB.
Отправитель меня уведомил, что предварительно стоимость доставки будет в диапазоне 9000 RUB. Сегодня пришел груз, мне озвучили стоимость перевозки 602 BYN. Получается 17000 RUB к оплате.
При этом озвучивают, что груз застрахован на 126100 BYN! А это 3 567 848 RUB. То есть при приеме какой-то криворукий менеджер перепутал валюту объявленной ценности. И это напрямую влияет на стоимость перевозки.
Перемерил габариты груза, 190см х 60 х 65. Открываю калькулятор на сайте, ввожу габариты, показывает объём 0.74 метр/куб. Добавляю упаковку груза, забор по адресу за 2500. Получается 10109 RUB. Откуда там насчитали 0,92 объём? Даже по этому объёму 11551 RUB. Все равно не сходится с озвученной ценой в пункте выдачи в Гомеле 602 BYN. Решил посмотреть, сколько же по калькулятору на сайте ПЭК стоит в белорусских рублях, и получаю сумму 616 BYN. Скажите пожалуйста, а по какому вы такому курсу считаете? По официальному это получается 408 BYN.
Вот так зарабатывает эта компания! Очень интересно будет обратиться в местный белорусский финансовый институт, для запроса на проверку данной компании на предмет игр с курсами валют.
Добавлено: ПЭК связались со мной и компенсировали стоимость пересылки, Обещали решить проблему с некорректным расчетом на сайте, по факту дополню отзыв
3
سبتمبر 15 ، 2022
ПЭК это хорошо. Как всегда быстро, качественно, вежливо. Несколько лет небыл у них, всё забыл. Помогли отправить и составить сопроводилку на груз. Отличная компания. Ну и доставили хорошо, мой клиент доволен.
2
1
أغسطس 29
Откажитесь от терминала оформления.Конкуренты практичнее.
مايو 21
компания с признаками мошенничества, везут груз на левый адрес, а потом выставляют счет на такую же сумму за перенаправку
2
فبراير 14
Все отлично, здорово, хорошо. Вежливый персонал, очередей нет
2
1
سبتمبر 5 ، 2023
Отличный терминал, всегда всё быстро и чётко, дольше 15-20 минут не находился там ни разу, быстро оформили, груз выдали, погрузился и уехал
1
سبتمبر 1
Удобно, быстро, цены умеренные
1
أكتوبر 4 ، 2023
Отличная транспортная компания. Более трёх лет отправляю и получаю чер эту компанию. Всё на уровне. Однозначно рекомендую.
2
يونيو 5 ، 2023
Быстро и без очередей, сервис на высоте, был приятно удивлен скоростью получения груза, парковочных мест вокруг достаточно, рекомендую.
1
يوليو 19 ، 2023
Отделения ПЭК Шушары очень испортилось. Директор этого филиала не справляется, не может организовать грамотную работу, персонал на складе делает, что хочет. Раньше отправлял каждый день, по работе по нескольку грузов. Теперь этой тк не отправляю, так как уважаю себя. НА ПРИЕМЕ ГРУЗА, БАРДАК.
1