Pedant.ru
141 مراجعة
سبتمبر 21 ، 2024
Отвратительный сервис 🙂
Записался в боте на замену аккумулятора и ремонт геймпада - было озвучено, что замена аккумулятора занимает 60 минут (при наличии деталей - но ведь я записался, а значит детали должны быть, ведь да?), ремонт геймпада - в течение дня.
1) Пришел в обозначенное время - на месте никого не было и записка «обед». Неприятно, но Окей, дождался сотрудника.
2) Сотрудник спросил по какому вопросу - информации о записи у него не было. Я обозначил, что необходима замена аккумулятора на конкретной модели телефона. Сотрудник стал искать аккумулятор - его не было в наличии, было предложено оставить телефон до вечера. Уже второй раз неприятно, и уже не совсем окей.
Уточнил возможность связаться со мной по поступлению - и отдать телефон уже вечером.
3) Сотрудник записал мои контактные данные и озвучил, что цена ремонта, указанная в телеграм-боте не имеет отношения к реальной цене ремонта - и будет дороже на 1000₽.
4) Я уточнил, возможно ли будет тогда оставить геймпад на ремонт - а вечером забрать занести телефон и забрать все вместе - получил ответ «ремонтом геймпадов не занимаемся».
4 сомнительных отношения к клиентам из 4.
ديسمبر 12 ، 2024
Самое лучшее место, качество, уровень мастера на высоте. Быстро по срокам, чётко по поломке. Сроки самые быстрые, очень довольна что обратилась "по адресу". Спасибо мастеру, всем советую;)
1
نوفمبر 24 ، 2024
Я хотела бы сообщить,что вы очень плохо справились с заказом . И прежде чем написать отзыв,хотела бы узнать ваше мнение.. мой отец( 87 лет) попросил поменять аккумулятор на телефоне,в вашем филиале в Столице ,г Пермь.. аккумулятор поменяли,пришлось долго ждать.. но телефон по прежнему быстро разряжается.. мы обратились повторно.. вариант,приносите телефон,оставляйте его на 4 часа,потом приходите забирайте.. я пояснила,что человек не хотел бы расставаться с телефоном,возможно привезти новый аккумулятор и заменить , и мы подойдём к определённому времени. Но ответ продавца -отрицательный. Сложилось впечатление,что вы поставили старый аккумулятор ,но решать проблему не планируете..
سبتمبر 27 ، 2024
Всегда отношу на ремонт телефоны именно сюда! Здесь отличные специалисты, которые все сделают быстро и качественно. Обслуживание 10/10. Всем рекомендую именно эту точку Педанта!
فبراير 25
Отстоял,подождал,пока боярин из сервиса полдничает 😂, приперся с важным видом отказал , сказал на камеру , что сервис не справится с ремонтом четвертых эирподс. Они не ремонтопригодные выразился , мне показалось , что была бы дверь , он бы ею хлопнул у меня перед носом … имбецил вообщем и целом …,самые негативные впечатления , крайне не рекомендую !
ديسمبر 25 ، 2024
Рекомендую! Всегда с любой проблемой прихожу именно в этот пункт Педанта👌быстро, качественно. В последний раз заменили дисплей, через 15 минут выяснилось, что брак- заменили, принесли извинения и бонусом наклеили защитное стекло! Супер!!!
أكتوبر 28 ، 2024
Все айфоны ремонтировала и буду ремонтировать в педанте. Отличные специалисты. Претензий нет. Быстро и качественно выполняют работу.
فبراير 26
Самая лучшая мастерская по ремонту телефонов. Делают быстро, качественно.Сотрудники очень вежливые и грамотные.Цены приемлемые.
نوفمبر 30 ، 2024
Не советую проводить замену дисплея в данном сервисе. Отказались проводить замену дисплея по надуманным причинам ( появились незначительная царапина). Хотя причина обращения после замены другая - менял цвет на черно белый. Специалист Точки подтвердил, что пришли дисплее с браком, но отказали без указания причин.
يوليو 31 ، 2024
Принесла в починку планшет, потому что он выключился и ни на что не реагировал.
Я сдала его, как мне сказали, на диагностику.
Оказалось, что его разобрали, чтобы включить, и это обошлось мне в 3 тысячи. При этом мне практически ничего не объяснили толком.
Не прошло и суток, как планшет снова выключился. То есть, проблему так и не устранили. За что, спрашивается, я платила деньги.
Снова сдала, уже по гарантии, сказали, что проблема была в батарее, на этот раз они что-то сделали, и планшет не выключается.
Однако. Его разобрали и тем самым испортили мне экран. Я так поняла, что, скорее всего, внутри растеклась склеивающая штука или что-то вроде того, потому что на экране теперь темные пятна, заметные на белом фоне. Это очень неприятно.
Не рекомендую.
مايو 23 ، 2024
Отличный Сервисный Центр. Дружелюбное и вежливое общение. Отличный сервис. Работники вежливые. Быстро, не дорого, качественно, спасибо большое. Если сломался телефон то рекомендую вам прийти в этот замечательный СЦ.
يناير 18
Быстро и вежливо обслужили. Качество выполненных работ смогу оценить по прошествии времени. Надеюсь, что все будет хорошо.
أغسطس 13 ، 2024
Работа очень хорошая, цены все в меру, персонал очень отзывчивый, профессионалы своего дела, быстро выявили проблему и также быстро её исправили, рекомендую!👍
1
فبراير 15
Сотрудник вежливый. Проконсультировал по стоимости и ремонту моего старого Xiaomi , без брезгливости. Если, что сломается думаю можно обратиться.
مايو 26 ، 2024
Парень сидящий на этой точке безразличный, не заинтересованный в помощи клиентам, такое чувство что он просто сидит и получает свой оклад и ни в чем не нуждается. Говорит нет в наличии запчастей на данный телефон и под заказ они ничего не будут заказывать. Хотя перед тем как пойти туда, Я позвонил и оператор мне сказал, что запчасть есть на складе на данный телефон и если даже нет, то на заказ работают. Кому верить? Вывод сделан, в этот салон уже не вернусь, проще самому заказать нужную запчасть и не платить посредникам.
1
أكتوبر 8 ، 2024
отказались провести проверку наушников , сказали не берут и не ремонтируют , хотя в поиску по ремонту выскакивает , что такая услуга проводится )
يوليو 4 ، 2024
Не советую этот сервиз!!!
Поменяли экран(оригинал), через пол года полетела матрица, не доделали датчик!
Предлагали заново менять экран "со скидкой", датчик тоже сказали 2000
В итоге, обратилась в другое место, поменяли экран и подключили бесплатно датчик!
Сейчас многие слышу тоже, после ремонта обращаются заново к ним и делают "со скидкой"
أكتوبر 8 ، 2023
Быстро качественно, цены умеренные. Удобное расположение в торговом центре, пока ходишь за покупками тебе ремонтируют или обслуживают твой гаджет или телефон.
يونيو 24 ، 2024
Не советую ни кому. Отдавала телефон на замену дисплея, после ремонта в этот же день , прямо у них экран не работал, возвращать деньги за некачественную работу не согласились. На приеме товара работает не компетентентный сотрудник, который не может даже заполнить заявку. Мастер всегда опаздывает.
سبتمبر 13 ، 2024
Мне все понравилось, по обслуживанию притензий нет, очень понравилось что сообщают когда окончен ремонт.
يناير 17 ، 2024
Сдавала на ремонт 16.01.24 айфон 8, была проблема с камерой, сказали надо менять. Купила камеру, поменяли. После ремонта не стала работать кнопка home и динамик. На все это мне сказали: мы за это ответственность не несем, но можем поменять тоже, только платно. Вообщем сервис работает по принципу: 1 отремонтировал, а 2 сломал. Очень жаль, что такие сервисы существуют
فبراير 22
Все быстро и качественно сделали. В среду предоплата, в пятницу стекло пришло, роставили за 20 минут
1
أبريل 21 ، 2024
Место хорошее. Чинят быстро. Персонал хороший отзывчивый.предлогают много выбора на телефон по низким ценам. Совету всем.
ديسمبر 18 ، 2023
Мой телефон испытывал проблемы с зарядкой. Сервис провел быструю и эффективную замену разъема. Положительно удивлен оперативностью, но минус – несущественные следы на корпусе. В целом, доволен результатом.
أكتوبر 17 ، 2024
Редко пишу отзывы.
Но этот случай «особенный»
Сдал в ремонт айфон 13.
Время выполнения работы по замене шлейфа было озвучено 1-1,5ч по факту 4ч.
Шлейф должен был быть оригинал.
После ремонта в телефоне что-то брякало, вибромотор работал переодически, связь ужасная. Отдал другому мастеру. Результат на фото. Телефон покупал новым, это был первый ремонт…
مايو 20 ، 2024
Сказали, что выполнят работу в один срок. В итоге, видите ли их курьер задержался, и работа будет готова только спустя 2.5 часа заявленного срока. Не извинились и даже не предупредили, что не успевают. Отвратительно, больше не пойду туда
يناير 15 ، 2024
Обратились в сервис, что бы замкнить аккомулятор в телефоне, сделали все очень быстро и качественно, сервисом остались довольны. Будем рекомендовать знакомым
فبراير 1
стекло заменили быстро как и заявили.присутствуют оригинальные запчасти
يناير 21 ، 2024
Очень быстро, качественно, профессионально производится ремонт и сервис. Удобный режим работа. Рекомендую.
ديسمبر 25 ، 2024
Чудесное место, все быстро и качественно
ديسمبر 4 ، 2023
Всё быстро и качественно цены умеренные.Уже обращаюсь не первый раз.
Советую данную мастерскую обращайтесь не пожалеете. Всех с наступающим новым годом.
1
يناير 17 ، 2024
Если пришёл с утра (до 10.00 - 11.00), делают всё очень быстро 1,5 - 2 часа, если пришёл чуть позже, то всё равно делают в этот день к вечеру.
Качество, вроде норм. Посмотрим как проработает...
سبتمبر 17 ، 2024
Хороший сервис, всегда помогут. Спасибо!
1
سبتمبر 3 ، 2024
Очень быстрый и качественный ремонт.
Квалифицированные сотруники
نوفمبر 18 ، 2023
Ноутбук глючить стал, хотя оперативка мощная и видеокарта новая была, оказалось жёсткий диск пришел в негодность.
Мастера сервиса поставили новый, еще доплатила за установку операционки на него. Ноутбук сейчас работает очень быстро.
Спасибо за качественный ремонт.
1
فبراير 13 ، 2024
👍 все было супер ,быстро и в срок обговоренный с специалистом ! Менял экран все работает уже как неделю поставили оригинальный ошибок в настройках нет!
نوفمبر 16 ، 2023
Этот сервисный центр мне понравился, обращался я сюда в первых числах ноября. Меняли дисплей на моем смартфоне. Работу сделали быстро, стоимость меня устроила. Еще раз спасибо!
سبتمبر 16 ، 2024
Всё сделали быстро и качественно.Рекомендую
يناير 29
Быстро, качественно,культурно.
يناير 27 ، 2024
Отклеился дисплей на телефоне Huawei, всё сделали как надо, даже телефон полностью зарядили. Сервис хороший, общение с клиентом хорошее. Спасибо.
فبراير 24 ، 2024
Работа выполнена быстро и качественно. Вежливый персонал. Спасибо большое
ديسمبر 19 ، 2022
Спасибо дорогие мамтера своего дела!
Ремонт телефона производился в обговоренные сроки.
Качество ремонта - отличное.
Приветливые сотрудники - мастера!
Мне сделали скидку , так как я телефон делал ребенку из Северодонецка ! Спасибо вам за добро !
ديسمبر 5 ، 2023
Ужасный сервис , сдал телефон в ремонт , вернули с трещиной дисплэя во весь экран и сказали ,,что так и было и доказать обратного я не могу,,. Не рекомендую иметь с ними дело.
1
سبتمبر 2 ، 2022
Работают в данном месте непрофессионалы. Очень медленно, прождать пришлось полтора часа, вместо заявленных 20 минут. Диагноз поместился на крохотном листике бумаги. Неправильно диагностировали, как выяснилось в другом сервисе. А также этот «мастер своего дела» сделал что-то с учётной записью на моём устройстве, когда что-то там и зачем-то на него скачивал, при этом для чего он это делал внятного ответа от него не последовало. Весь следующий день пришлось заниматься подтверждениями и входами во все защищённые приложения. Желаю вам и вашим работникам ИП Туктамышев С.Э. только идентичного отношения со стороны всех ваших клиентов, если таковые ещё остались. Данную точку под брендом «Педант» не рекомендую, зайдите в другом месте, но не в «Столице». Позор сети «Педант» - это ваш отдел.
1
2
أغسطس 29 ، 2022
Отдавал айфон 5 се на замену дисплея и замену аккумулятора . Сделали все быстро, телефон работает отлично .
Сервис крутой, персонал приветливый, все понятно обьясняют и качественно делают свою работу
1
مارس 29 ، 2023
Добросовестная организация. В круговую заказала телефон и через пару дней после окончания гарантии отошли уголки, очень не приятно.( Но! Плёнку без вопросов поменяли, без каких либо разговоров. Всё крепко сидит. Хожу уже почти год. Спасибо за правильное отношение к клиенту!!!!!
أكتوبر 21 ، 2024
Отремонтировали айфон быстрее чем обещали и получилось дешевле первоначального ценника. Дали месяц гарантии
يناير 21 ، 2024
Всегда по всем вопросам помогали, реанимировали и вернули мне до состояния новых два айфона. Сегодня просто с перекидкой файла важного помог менеджер Сергей, все испробовала, ничего бы не получилось без Сергея. Спасибо организации за подход к клиентам и профессионализм 🙏🏼
فبراير 7 ، 2024
Делали замену аккумулятора на айфон, заказ выполнили за 20 минут.
Ёмкость 100%, гарантия 3 месяца, качество проверю в работе.
مارس 1 ، 2024
Быстро качественно все устроило все отлично.сервис супер