Polytech
505 مراجعات
فبراير 25
Плюсы: вкусные лимонады, приятная музыка, уютная обстановка, подача блюд очень красивая, выгодная дневная акция.
Но есть моменты: мы пришли в заведение второй раз, буквально на следующий же день после первого посещения, в прекрасном настроении поздоровались с персоналом, посетителей в зале не было, но сложилось впечатление, будто рады нам не были. Видимо качество сервиса в заведении зависит от настроения персонала, в частности кальянного мастера.
В первый наш визит на просьбу сделать кальян средней крепости 4-5, мастер ехидно усмехнулся, тонко намекнув, что это уже не средняя, а легкая крепость, но в такой манере подачи информации этот момент был лишним. Кальян по итогу был вкусный, и мы пришли еще раз.
Во второй визит на нашу просьбу забить «что-то сладкое фруктовое средней крепости» получили снисходительное и пренебрежительное «если вы попросите тоже, что в прошлый раз, я расплачусь», может как шутка, сказанная с позитивным юмором, это и было бы уместно, но скорее прозвучало как колкая насмешка. Так и хотелось ответить в схожей манере: «только слезами уголь в нашем кальяне не затушите, пожалуйста», но решили не развивать тему дальше.
Видимо мастера интересуют только необычные и конкретные запросы, но клиенты бывают разные, и быть вежливым со своими гостями - это простая базовая истина любого хорошего заведения, оказывающего услуги потребителю. На нашу просьбу в таком случае порекомендовать какой-либо микс, вариантов предложено не было.
Мы в любом случае старались сохранять позитивный настрой и были приветливы, не став цепляться за неуместные и необоснованные колкости в наш адрес.
Хотелось бы лишь пожелать персоналу не переносить личные моменты на работу и любить выбранную профессиональную деятельность 💗
Заведение еще раз посетим вряд ли.
Спасибо!
UPD:
Благодарю руководство за ответ, к сожалению модерация не позволяет оставить в отзыве контактные данные
1
نوفمبر 28 ، 2024
Случайно заглянули в это место, привлекла уютная спокойная атмосфера, приятная ненавязчивая музыка. Попали на акцию – в 16:58 успели взять кальян за 900 рублей. Вкус барбарис и клюква класс. Курили час, перевернуть угли звали кальянщика один раз. Очень вкусный коктейль с киви, при нас поджигали шот с самбукой (Хирошима) – крепко, не для всех. Персонал вежливый и приятный. Хороший набор настольных игр (Дженга, Мемы, Свинтус, Элиас, Имаджинариум и другие). Место не тусовочное, а для душевной гармонии.
1
أكتوبر 19 ، 2024
Место очень атмосферное, кальянщик Роман красавец капитальный. Еда вкусная, коктейли тоже. Отняла звезду, потому что обслуживание вежливое и приветливое, но качество не понравилось. Просили гостей подать/забрать тарелки постоянно, хотя доступ к столу был, сидр доливали в старый стакан. Еду и напитки, в частность чай несли очень долго. В общем, приходить сюда хочется, но есть нюансы
يناير 12
Классное место. Отдыхали здесь с друзьями. Расслабляющая, приятная атмосфера. Заказывали кальян, очень понравился! Вкусные коктейли. Официанты вежливые, быстро обслуживают.
2
أكتوبر 19 ، 2024
Валерия менеджер и Роман кальянщик огромные молодцы!
Пришли вечером большой компанией , словили большой кайф
По кальяну супер, кухня вкусная , напитки приятные
Остались приятные впечатления !
Спасибо этому заведению ❤️
1
يناير 29
Очень понравилось место, столами не забито, есть простор. Кальян был очень хороший, кальянный мастер учел все предпочтения. Очень вкусная еда, чай и лимонад тоже выше всех похвал! Обязательно вернусь ❤️
ديسمبر 13 ، 2024
Добрый вечер. Совсем не хочется ставить низкую оценку, но официанты обязаны знать и говорить о всем составе блюда, если они не могут запомнить, то пусть уточняют у повара, а потом возвращаются и говорят состав. Спросила у официанта, что входит в рис с креветками, мне назвали все продукты, меня это устроило и я заказала, но во время еды выяснилось, что в блюде есть еще и яйца. Хочу заметить, что это один из основных аллергенов. Я ведь спрашивала про состав не ради того, чтобы просто спросить. А в силу того, что многие продукты я не ем. И если уж вы не пишете в меню полный состав блюда, то пусть хотя бы ваши официанты запомнить все блюда и что в них входит. Не думаю, что вам понравится, если вдруг у кого-то в ресторане начнется отек Квинке. И да, официантка предложила вернуть блюдо, или заказать другое, но все это было уже не нужно.
Сам по себе ресторан мне понравился, музыка, атмосфера, интервьюер, все на высшем уровне. Но яйца испортили все, к вам я больше ни ногой
1
أكتوبر 18 ، 2024
Прекрасное, атмосферное место с удобным расположением в центре Москвы. Отдельная благодарность кальянному мастеру Роману, он – настоящий профессионал своего дела!
يناير 3
Не первый раз приходим, но первый раз решили написать отзыв, так как каждый раз было то хорошо, то очень плохо. В этот раз вышел второй вариант.
Чай малина с розмарином отличный, очень вкусный. Пицца 4 сыра тоже супер.
Кальян… тут самое грустное. К сожалению, в заведении все зависит от настроения кальянного мастера. Сегодня оно, видимо, отсутствовало, поэтому на просьбу поменять угли он демонстративно подошел и скинул в калауд пепел от угля и ушел. Мы были немного в шоке,
Еще один раз на просьбу поменять угли нас спросили «Вы что, умереть хотите?»
Может, и так, но это ведь наше дело. Не курили еще и полутора часов прежде, чем увидели такое поведение.
Спасибо за все, Политех, мы были с тобой с 2021 года, но больше, пожалуй, не придем.
Такое отношение к клиентам началось в 2023 году, когда стали появляться новые кальянные мастера, очень жаль.
ديسمبر 14 ، 2024
Спустя год побывала в вашем заведении второй раз.
В первый раз мне очень понравилось: кальян, меню полного цикла, обслуживание.
Но вчера было какое-то разочарование….
Во-первых, подача напитков, в первый раз коктейль принесли красивый, во второй раз без украшений типа «ну на возьми уже»
Во-вторых это блюда: роллы желают оставлять лучшего
В третьих это ожидание больше часа еда и напитки…. Когда спрашивали у официантов где наши блюда, они забывали про них вовсе и приходилось ждать + 20 мин к тому часу, которое ждем… про напитки была фраза от официанта: А разве вам еще не вынесли?
Да бармен даже не начинал его делать..
разочарование на максимуме, а что еще удивила это сервисный сбор, которое прописано в чеке😱 по закону РФ данная строка не облагается НДС, вообще не имеют права в чеке это указывать…
Но раз уже это было, пожалуйста если берёте за сервис, то научитесь сервису, какая должна быть подача и сколько должно занимать время ожидания….
أكتوبر 23 ، 2024
Кухня топ, повар знает свое дело, но очень долго отдают блюда даже про минимальной посадке, сервис ресторана оставляет желать лучшего, официанты и бармены очень не компетентны, многих коктейлей нет в меню, официанты очень редко следят за грязной посудой и приходится сидеть долгое время среди них. Диваны грязные, столы не убраны, складывается ощущение, что за чистотой зала никто не следит. Касательно интерьера все неплохо, диваны очень мягкие, но люстры висят слишком низко - постоянно бьешься об них головой.
أغسطس 23 ، 2024
Ранее до смены интерьера бывала тут очень часто. Это было одно из любимых мест в Москве. Но после этого посещения желания приходить больше нет. Не знаю, сменились ли владельцы, но в любом случае старые или новые, обратите внимание на отзывы, я солидарна со всем, что описано другими людьми. Пришла 23.08.2024. Интерьер предыдущий мне нравился больше, сейчас очень мрачно стало, но за это звёзды не снимала, это чисто на мой личный вкус. Минус звезда за лимонад, как тут и пишут, ощущение, что разбавлен сильно водой, в тропическом лимонаде тропиков и вообще какого-то вкуса кроме газ. воды не ощущается, ощущение, что в стакан газировки капнули две капли сиропа и на этом всё. Трубочка очень короткая и тонет в лимонаде, приходилось ее каждый раз доставать и потом вновь опускать, чтобы не ковыряться руками в нем. Роллы были очень вкусные, к ним вопросов нет. Вторая звезда убирается за грустного безразличного кальянщика. Попросила его позвать как только пришла, через 35 мин пришлось напомнить официанту, что я его звала, она ему передала и он, судя по его лицу, был жутко не доволен этим фактом. Подошел с очень надменным лицом, ни здравствуйте, ни извините за задержку, было ощущение, что я перед ним должна извиниться, что поторопила его. Разговаривал очень холодно, безразлично, односложно, я такого отношения давно не встречала, было очень неприятно, ощущение, как будто я что-то сделала не так и обидела его. Обычно кальянщики очень бодрые, общительные, шутят, пытаются расположить клиента. Тут было ощущение, что парень просто очень устал от этой жизни и его не радует ни работа, ни гости. Кальян был хорош, тут даже говорить нечего, в крепость и вкус попал отлично. Пожалуйста, обратите внимание на персонал, если лимонад еще можно пережить, то такое отношение персонала вызывает желание встать и уйти. Персонал - это лицо заведения.
يناير 6
Отличное место. Приходили с компанией, нас быстро обслужили, даже при том что народу было много. Кухня на вкуснейшая. Интерьер приятный, располагает. Вернемся снова!
2
يناير 28
Хорошее новое заведение, персонал симпатичный, в целом создают приятную атмосферу, куда хочется возвращаться. Народу не битком, очень комфортно. Приедем ещё
1
يونيو 21 ، 2024
Кальян отличный, кальянный мастер быстрый, внимательный, угли менялись регулярно
Но с кухней здесь беда, заказали чай, том ям и кесадилью. Через 40 минут ожидания чай так и не принесли, попросили. Ускорились, но ждали еще минут 15. Еду в лучшем случае принесли в целом через полтора часа. Том ям какой-то не том ям, рис сразу в блюде, яйцо, лук. Очень странно и не сказать, что вкусно. Кесадилья острая и подгоревшая
Покурить кальян да, поесть точно нет
1
أكتوبر 28 ، 2024
Нравится это место. Уютно, атмосфера располагающая. Персонал вежливый. Самый лучший кальян, на мой вкус, здесь
1
ديسمبر 19 ، 2024
Красиво и стильно, кухней довольны, блюда вкусные, можно вечером посидеть с друзьями покурить кальян, послушать музыку, чек средний
3
أكتوبر 28 ، 2024
Сидели с подругой, правда делали предварительную бронь, тк в понедельник в 16.00 достаточно плотненько, лучше не рисковать. Кальян чудесный, кухня медленная, но вкусно. Вечер скоротать самое то, ну, если любите кальян))
يوليو 11 ، 2024
Прихожу в этот бар давольно часто. Очень уютно, вкусно и приятный персонал. Особенно хочу выделить бармена Никиту и кальянного мастера Тиграна, очень приятные молодые люди, свою работу выполняют отлично ☺️❤️
3
ديسمبر 19 ، 2024
Кальян отличный 👍🏼
Большой выбор табака, табак качественный. Публика приятная, заведение пользуется спросом.
2
يوليو 28 ، 2024
Очень понравилось.. Случайно заглянули сюда с другом посреди ночи, и решили запомнить это местечко на будущее..
Комфортная атмосфера с приглушенным освещением и приятной музыкой, дружелюбный приветливый коллектив, коктейли делают просто отвал бошки!
يناير 4
Заходили сюда с друзьями, пробовали вкусный кальян, также заказали пиццу, всё было очень вкусно, рекомендую данное заведение.
2
أكتوبر 11 ، 2024
пожалуй самое худшее заведение, москвы в центре города ,был тут два разв и оба раза полный треш,пришел в 16.12 заказал чай и кальян в 16.20 принесли пустые чашки так они и стояли минут до 45 ,в это время кальянщик чинил звуковую аппаратуру,капец и вынес нам кальян в 16.56 вот это сервис,в центре москвы,кончено больше не прийду сюда,полный трындец
2
أكتوبر 19 ، 2024
Уютное местечко. Очень атмосферно. Еда вкусная, сытная.Кальян хороший.Персонал вежливый-улыбашки)))
يناير 11
Классное место! Очень вкусно, алкогольное меню разнообразное. Красиво, стильно! Рекомендую
سبتمبر 22 ، 2024
Отличное заведение! Спасибо Даниилу и Элико за замечательное обслуживание, обязательно придём еще, когда окажемся в Москве)
1
ديسمبر 10 ، 2024
Приезжал с девушкой, всё понравилось, атмосфера хорошая, персонал всегда под рукой, общаться комфортно, музыка не на полную катушку
2
أكتوبر 23 ، 2024
Очень удобное расположение, еда и бар конечно же вкусные, понравились крылышки очень и авторские коктейли!
Персонал и обслуживание очень внимательные.
Кальян как основная тема прям очень зашел, дымный, вкусный!
فبراير 22
Отличное место! Еда достойная. Кальян🔝.
Атмосфера очень хорошая! Персонал очень внимательный!
1
ديسمبر 27 ، 2023
Наверное самый вкусный кальян именно здесь! Многообразие вкуса и дыма. Бургер был сочный и нежный, медальоны сочные, вечер приятный. Порадовала винная карта. Рекомендую, очень клубное атмосферное место.
3
سبتمبر 28 ، 2024
Вкусные кальяны, неплохая кухня, честные коктейли. Бывают вечера с музыкантами. Но, если вам нужно с кем-то поговорить, может быть шумновато
يوليو 16 ، 2024
Классный кльян, самая милая в мире девушка Алёна, прекрасные настойки и в целом куча позитивных моментов. Приехали с другом сюда из другого города и ни капли не пожалели о том, что зашли именно к вам. Спасибо ребятки🩷
1
فبراير 25
Работа бара с кухней на высшем уровне.
Кальянный мастер Виталий полностью оправдывает свои навыки. Готовит вкусные кальяны, вовремя меняет угли, кальян курится комфортно на протяжении всего времени покура. Готовит кальян как для себя, вкусно. 😋
نوفمبر 22 ، 2024
Еда посредственная, из полуфабрикатов. Брал борщ и салат цезарь. В первом случае чувствуется что мясо было замороженное в вареном состоянии. Салат также ни о чем, зелень вялая и самая дешевая , соус готовый, майонезный, гренки - лапти, сыр самый дешевы - не доел. Кальян не плохой, чай травяной в термосе вполне
فبراير 24 ، 2024
Спасибо этому место за дружеский приём! Кальян оценили, чизкейк вкусный. Коктейли понравились. Хорошо посидели, отлично провели время. Официант на высоте, будем в Москве придём ещё 😘
ديسمبر 27 ، 2024
Отличный бар, меню небольшое, но готовят вкусно, блюда интересные, карта вин тоже порадовала.
3
مارس 18 ، 2023
Однозначно приятное заведение 😊
+ еда: не по дешевой, но и не по высокой цене получаете полные порции вкусностей
+ расположение и время работы: самый центр, релакс до утра
+ помещение: с кальянами, но (важно!) хорошо проветриваемое, расположение столов оптимальное чтобы чувствовать обособленность от других компаний и спокойно разговаривать в общем зале
+ обслуживание: ребята лояльные, вежливые
+ музыка: на фоне, ненавязчивая
- температурный режим: было холодновато, НО можно взять пледы
- в умывальнике не было горячей воды (возможно временно)
В общем, если в центре, то и перекусить между делом, и друзей сводить почилить
2
أبريل 23 ، 2024
В заведении я была не в первый раз, но последнее посещение испортило впечатление. Были с подругой 13 апреля. Заказали еду, напитки и кальян. Именно к кальяну и кальянщику остались вопросы.
Кальянщик спросил какую крепость мы обычно курим, сказал ,что лучше сделать крепость меньше,так как ему потом придется переделывать его за счет заведения если нам что-то не понравится. К чему мне эта информация? Неужели нельзя было вежливо предложить понизить крепость. Делаем затяжку, и кальянщик опять говорит, что если мы будем ТАК курить ему придется переделывать его через минуту. Опять же это можно было сказать в другом тоне и манере, было такое ощущение что если ещё мы что-то сделаем не так , по его мнению,нас просто выгонят. Очень неприятное впечатление оставил как кальянщик так и кальян. К еде и девушке которая принимала заказ нет никаких претензий, все было вкусно. Приду ли я снова ? Нет
1
1
أغسطس 17 ، 2024
Приятная атмосфера, комфортный персонал , очень вкусные коктейли и очень вкусный кальян , будем рады вернуться сюда снова ❤️🫶
يناير 21
Мы всегда ходим только в ПЛТХ за роллами и кальяном 🙌🏽просто лучше нет в районе , хотя у нас в доме есть кальянная, мы все равно вприпрыжку идем к вам
1
فبراير 3
Кальян вкусный, персонал приветливый, интерьер красивый. Место отлично подходит для встреч с друзьями, Музыка играет негромко, можно спокойно поговорить за кальяном и коктейлями.
يناير 18
Меню маленькое, обслуживание не понравилось. Официант будто глухой, уносит еду, не спрашивая, не слышит как мы что-то просим. Музыка странная, из одной колонки. Слишком темно. Музыку убавить нельзя, хотя в заведении мы буквально были одни, дорого для такого заведения
مارس 31 ، 2023
Отличное заведение в центре.
- Профессионализм: обученный и вежливый персонал со знанием своего ремесла - быстро сориентируют по вкусовым предпочтениям в кальянах и алкогольных напитках.
- Кальяны: большой выбор табаков, отличные кальян-мастера, способные удивить как необычными миксами, так и авторскими заготовками.
- Бар: хороший выбор коктейлей, найдутся как наиболее популярные, так и интересные авторские коктейли (отдельно рекомендую попробовать коктейль «Политех»)
- Кухня: вкусно, сытно, по адекватной цене. Меню на любой вкус! Хорошие бизнес ланчи.
- Атмосфера: одно из самых уютных мест в центре Москвы!
1
1
سبتمبر 22 ، 2024
Приходили поиграть в настолки и покурить кальян.
Настолки все старые, много потерянных элементов.
Закупите уже. Вам денег что ли не хватает?
Кальян из 5 на 1,5-2. Не рекомендую
2
أكتوبر 19 ، 2024
Не первый раз туда прихожу, приятная атмосфера, хороший кальян. Кальянщик Роман молодец!
1
يونيو 13 ، 2023
Хороший бар, где можно вкусно поесть и выпить отличные коктейли. Также можно взять кальян. Нам очень понравились коктейли: брали Маргариту и авторский коктейль Политех. 4 звезды потому что не понравилось отношение официантки, хотя может просто не повезло. Несмотря на то, что кальян мы не брали, нам пару раз ненавязчиво его предлагали в очень милой форме)
ديسمبر 2 ، 2024
Симпатичное заведение, не пусто, но столик найти возможно, приходил на обед, кухней доволен, ценник средний.
يوليو 9 ، 2024
Обслуживание хорошее, а вот кальян вообще не понравился. Забили панрас на холодке. Холодок вообще не чувствовался, вкус ужасный, никому не советую брать такой кальян. Может быть другие тут и вкусные, но этот просто ужасен, сделал пару тяг и не курил больше вообще. Крепость взял 6, надеясь на эту крепость. По ощущениям 2-3. Вообще не понравилось курить тут кальян. Больше сюда не приду
1
أغسطس 12 ، 2024
Была на неделе в этом заведении) Очень понравился официант Кирилл, он оказался внимателен ко мне, постоянно предлагал разные блюда и вел себя очень гостеприимно, а еда была просто бесподобной, обязательно вернусь сюда еще раз! ♥️
مارس 12 ، 2024
Все замечательно! Вкусная еда, коктейли, кальян. Очень радует бизнес-ланч. Где стоимость кальяна 1000₽ и если ты за баром. Я маньяк кальяна. И приятно прийди днем и расслабиться!)