Все в "лучших" традициях Почты России, посмотрела на сайте график работы до 20.00, прихожу в отделение с посылкой в 18.50, а на двери вручную исправлено что работают др 19.00, пришлось идти с посылкой обратно. Второй случай, пришла обивка в приложение, что заказное письмо поступило в отделение, там же должна была получить ещё посылку, подумала как раз за один визит все и получу, пришла, показала штрих код, а сотрудница с томным выражением лица говорит, что письма ещеа на разобраны и найти его не сможет, и что нужно будет приходить за письмом снова на след.день. А на утро мне приходит уведомление в приложении о неудачной попытке вручения, это просто какой-то абсурд! Отправила из этого отделения посылку на днях, пришло уведомление что доставка задерживается на неделю!!! Это просто какой-то ужас! Жаль, что на тот адрес куда отправила, можно только Почтой России, к сожалению, сервис в этой компании с годами не улучшается (((

Владимир

مستوى 11 خبير محلي

Делал Авито отправку 20 января. При отправке неожиданно узнал, что будет взята плата за конверт-упаковку. О каких то изменениях в правилах отправки я не знал, в другом отделении ранее за упаковку деньги не брали. Работник почты привел следующий аргумент для взымания платы: в других отделениях есть бесплатные конверты, а в нашем отделении нет бесплатных конвертов, платные конверты появились в их отделении в конце прошлого года. Я посчитал, что данные аргументы являются не убедительными и сказал, чтобы пробивали платный конверт, а я позже разберусь с этими правилами (платные и бесплатные конверты в разных отделениях). Работник почты неожиданно сообщил, что оплатит конверт за счёт собственных средств, а с меня платы брать не будет. После отправки уже дома я изучил правила отправки авито и убедился, что отправка действительно должна быть бесплатной, а в случае оплаты по заявлению вы имеете право на возврат средств. Будьте внимательны, не поддавайтесь на давление со стороны работников почты на вашу совесть и какие то «новые правила платных конвертов».

Maria Naumova

مستوى 17 خبير محلي

Хочу поделиться своим положительным опытом работы с почтой. Недавно мне выдали посылку, адресованную моей подруге, которая в это время была в отъезде. Я была приятно удивлена тем, как работники почты отнеслись к ситуации. Они проявили вежливость и понимание, и без каких-либо проблем выдали мне посылку, когда я предоставила нужный код, который подруга прислала на мой телефон. Такое отношение сотрудников создаёт доверие и делает процесс получения посылок намного удобнее. Большое спасибо за профессионализм и отзывчивость!

Post office № 109028

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

144 مراجعات