خدمات التجميل:تصحيح الحاجب, تطويل رموش, تلوين الحواجب / الرموش
خدمات الحلاقة:حلاقة الشعر باستخدام مقصات ساخنة, صباغة, تظليل, تمليس الشعر, التجعيد الكيميائي للشعر, للأطفال, تصفيف شعر للمساء / للزفاف, تفتيح لون الشعر, قصة شعر, علاجات العناية بالشعر, تلوين معقد, كيمياء حيوية, تصفيف شعر
Сфера услуг предполагает клиентоориентированность. Но в этом месте оно полностью отсутствует. Очень недоброжелательный администратор. Работает по шаблонам, не проявляя никакой гибкости и лояльного подхода к клиентам. У нее есть только правила, согласованные видимо руководством. Но нет индивидуального подхода и понимания всей ситуации.
Не пускает клиента, который ранее записался в солярий, и пришел на 6 минут позже. Хотя на часах в салоне показывало время опоздания на 4 минуты.
На каждого клиента закладывается 20 минут, оба солярия свободны, утро…. Время в 11:00 в будни менее востребованное, чем вечер или время в выходной день. В салоне никого нет. Но администратор строго работает по шаблонам.
Ты готов купить крем, оставить деньги, но увы… Им видимо это не надо.
Давно, а если честно, вообще не встречалась с таким отношением, когда тебе с порога говорят, что мы Вас не пустим.
Желание посещать этот салон полностью отсутствует.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Изместьева
مستوى 9 خبير محلي
مارس 1
Хочется написать по отвратительном отношении к своей работе и выполнению своих обязанностей администраторов этого салона. Уже не первый раз записалась по телефону на определённый день и время, приходишь в салон записи нет, куда записывают не понятно. Два раза администраторы даже не предупредили, что осталась бонусная стрижка! Уважаемые руководство данного Салона вы представляете услуги для населения, ваши администраторы должны быть внимательными к клиентам. Последний раз запись делала администратор Ольга 23.02.2025.Когда я созвонилась 01.03. Работающий администратор бросила трубку и после 3 звонка только возобновила разговор со мной. Проведите с администраторами беседу и разьясните где и с кем они работают!
إظهار رد العمل التجاري
176175 Мусихина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5
Самая любимая парикмахерская. Работают очень вежливые девушки. Мастера знают свое дело - химия,стрижка сделают в лучшем виде. Спасибо за Вашу работу.