Pyatyorochka

4.0

1493 تقييمات

قيِّم هذا المكان

478 مراجعات

بشكل افتراضي

Юлия К.

مستوى 6 خبير محلي

28 апреля 2025г. Мне пришлось дважды заплатить за товар!!! Кассовое оборудование не исправно, обратились к сотрудникам, но реальной помощи не оказали! Была в том районе случайно и нужно было по запросу срочно купить два батона с отрубями, оплатила их на кассе самообслуживания, платёж прошел, деньги с моей карты списались, но чек не вышел и на табло, которое сверху кассового терминал, не исчезла надпись с требованием оплатить! Вызвала сотрудника, он у них и на кассе один, и он же представился старшим продавцом, который мне в ответ сказал, что терминал сломался и мне нужно снова оплатить товар на соседнем терминале! Я показала ему приложение моего банка, где было указано, что оплата прошла, и попросила разобрать, но он настаивал на повторной и оплате и утверждал, что списанные ранее средства вернутся мне на карту в течение часа. Я была вынуждена оплатить товар повторно, на соседнем терминале. Естественно ранее оплаченные деньги мне на счёт не вернулись ни через час, ни позже... Ситуация гадкая... Терзают вопросы, скольких ещё людей они заставили таким образом оплатить дважды за один и тот же товар?

Татьяна Белоусова

مستوى 5 خبير محلي

В супермаркете "5-ка" товары приличного качества.хороший выбор молочных продуктов. Мясных и рыбных не слишком много, но всё свежее. Постоянно есть скидки на что-нибудь. Всегда можно выбрать любимый корм для кошек. Жаль, что хлеб не всегда можно купить. Конечно, если бы площадь магазина была побольше, был бы побольше выбор продуктов и поменьше очереди. Но очереди -это тоже признак популярности. Отдельная благодарность людям, обслуживающим покупателей. Они всегда готовы ответить на любой вопрос, помочь найти нужные продукты и оплатить покупку через терминал самообслуживания.

Jane

مستوى 7 خبير محلي

Пятерочки бывают разные…. Есть прям такие, в которые ходить приятно- чистенькие, с хорошим выбором товаров ,В таких царит порядок, В таких можно свободно ходить между стеллажами, подходить к витринам, не опасаясь налететь на стремянку или сломать ноги о тележку с разгружаемым именно в час пик, товаром! А бывают другие…. Тесные, с вечными очередями у касс( такие очереди были во времена СССР!), с хамоватыми сотрудниками, которые на просьбу позвать еще кассира непременно нахамят , потому что так привыкли! А еще там- вечно рваные упаковки, духота, яблоки, катающиеся под ногами, и очень… очень ленивые сотрудники! Прям неловко от того, что своим визитом отвлекаешь их от личных дел и разговоров! Вот сидели бы дома, доставка же есть! Это так.. но иногда хочется потрогать и выбрать себе фрукты и овощи, а не отдавать все на откуп нерадивым сборщикам.. В общем… в этой Пятерке грустно… и ходить туда не хочется- доставка же есть!

Александр Гагарин

مستوى 9 خبير محلي

Места мало, лабиринт… работает один кассир и конечно грязновато очень. Недалеко находится еще одна «Пятерочка»-там намного приятнее, чем в этой…

Yusup Tamaev

مستوى 4 خبير محلي

Отличная парикмахирская, жалко забыл имя мастера, женщина как заходишь сразу на против, вообще волшебница знает свое дело, спасибо вам большое.

Глеб Щулькин

مستوى 18 خبير محلي

Магазин очень маленький, проходы узкие. В часы пик может собираться много народу, из-за этого тяжело перемещаться по магазину. Есть 2 кассы самообслуживания и 2 обычные кассы.

Александр Соболев

مستوى 7 خبير محلي

Впервые столкнулся с таким хамским отношением со стороны сотрудников. Впервые в Пятерочке. Ценников на многие товары нет, на кассе при пробивании товаров, цены оказываются дороже на 30-40 рублей. Лицо азиатской внешности пробило мне одну овсяную кашу 2 (ДВА) раза, которая и так была дороже, чем заявленный ценник на прилавке. Я не понимаю почему собственник этой точки допускает такой бардак в магазине и такое отношение. Сколько он еще обманул людей, помимо меня? Никому не советую появляться в этом магазине. Нервы и время дороже

Анна В.

مستوى 9 خبير محلي

Сегодня столкнулась с грубым отношением к себе со стороны кассира Курсанали Бекмана в магазине. В корзинку для покупок я положила несколько позиций товара (3 пачки печенья и сыр) и встала в очередь. Отстояв очередь, я положила корзинку на столик у кассы, поскольку вторая рука была занята (я была с небольшой собачкой на поводке) и не имела возможности выгрузить товар из корзинки моментально. Сотрудник магазина - кассир Курсанали Бекман, не подождав и секунды, грубо крикнул (и не глядя, что моя вторая рука занята), что "здесь нужно самостоятельно выгружать товары", после чего взял эту корзинку, перевернул вверх дном и вытряхнул содержимое на прикассовый столик. На мое возмущение его тоном разговора со мной, он продолжил грубить и стал пробивать эти товары. Я возмутилась повторно тоном кассира, но извинений не последовало. Тогда я попросила соседнего кассира позвать администратора магазина и дать жалобную книгу. Сотрудница ответила, что жалобный книги у них - нет (мне известно, что по усмотрению магазинов книги могут отсутствовать в залах), однако сотрудница не сообщила мне альтернативных вариантов оставить жалобу и на мой вопрос не ответила. А администратора звать не стала, сказав "Женщина, ну ничего криминального/страшного не случилось. Этот кассир у нас - лучший сотрудник!". После второй настойчивой просьбы я добилась вызова администратора + обратилась с жалобой на горячую линию "Пятерочки", поскольку хочу, чтобы инцидент был разобран вышестоящим руководством магазина и специалистами по качеству обслуживания и были бы приняты меры в отношении данного кассира.

Dmityr1972

مستوى 7 خبير محلي

Магазин нормальный, продавцы стараются. Выбор продуктов не очень большой, но самое необходимое есть. Есть кассы самообслуживания. Ближе к закрытию лучше не ходить в магазин, будете мешать любителям алкогольной продукции. Также для вечернего сбора облюбовали магазин бомжи.

Виктория П.

مستوى 3 خبير محلي

Стараюсь в этот магазин заходить, как можно реже. Торговля все время идёт по одной и той же схеме. На полках выставлены одни ценники, а на кассе берут на 100, на50 р. Больше. Объясняя, что это не тот ценник или просто при тебе ценник убирают, якобы не успели поменять. Уважаемые покупатели, будете бдительны проверяйте обязательно свой чек, совпадает ли он с ценами на полках!!!

Владимир Дмитриев

مستوى 3 خبير محلي

Лучший магазин, всегда беру острый доширак по 9 рублей после школы. Да и на переменах удобно заходить. Также там есть кассы самообслуживания, что очень экономит время. Я не видел, чтобы там было сильно грязно. Товар всегда есть

438854 Ирина

مستوى 6 خبير محلي

Пятёрочка - теперь зона высоких цен! Скидки реальные бывают редко, а без них цены высокие.

Татьяна Плетюшкина

مستوى 5 خبير محلي

Гигантские очереди в кассы. Ценники не на все товары. На те, что есть ориентироваться не стоит, если дата на них больше двух недель (так сказал сотрудник магазина). Пыталась выбрать пелемени в соотношении цена/качество. "Сломала" глаза в поисках ценников и попросила помощи у сотрудника. Тот долго пытался найти ценник и обнаружил, что его просто нет. Принёс ценник - оказалось, что он самый выгодный..Вобщем потеря времени и отсутствие возможности рассчитать расходы.

Иван Кудрявцев

مستوى 4 خبير محلي

Отличный магазин шаговой доступности для жителей Обручевского района Москвы. Всегда есть богатый выбор овощей и фруктов. В наличии широкий ассортимент молочных продуктов, всегда есть множество хлебобулочных изделий и прочих продуктов, часто приобретаемых для домашней кухни.

Милка Бруева

مستوى 7 خبير محلي

Самая лучшая пятёрочка в мире. Каждый день туда хожу. Очень хорошие сотрудники.

Владислава К.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасный магазин, продавцы хамят, не выполняют свою работу, не помогают клиентам, возмущаются, что им приходится работать, в магазине грязно, ценники не всегда соответствуют товарам на полке. Жуткие очереди из-за ужасной работы продавцов

Rubles27

مستوى 5 خبير محلي

Долго стоишь в очереди, даже если мало людей, либо ждешь по 5 минут пока к тебе на кассу самообслуживания подойдут подтвердят возраст

Георгий TEII

مستوى 5 خبير محلي

Место не очень, на выходе грязь и то много ,,плохих людей" но внешне и внутри нормально.

aphell666

مستوى 12 خبير محلي

Очень маленькая пятёрочка с безумно маленьким ассортиментом (по сравнению с другими магазинами сети)

Наталья Игнатьева

مستوى 18 خبير محلي

Приятное и адекватное обслуживание в магазине.

Елена

مستوى 13 خبير محلي

Магазин раньше часто посещала. Последнее посещение меня разочаровало. Скученность товара, скудный ассортимент муки, круп и других продуктов .Отсутствуют ценники на товар, сотрудники не реагируют на то, что то нет ценников, да и чистота в магазине не на уровне. Постараюсь обходить его стороной.

Рейнольд

مستوى 6 خبير محلي

Маленький магазин, соответственно и выбор небольшой.

Helga

مستوى 13 خبير محلي

Ужасно , сотрудников не было в зале чтоб помочь на кассе самообслуживания!!! Сотрудники не компетентны и вечно недовольны . Отвратительно. Очень , маленький выбор товаров и сотрудники на кассе не уважительно общаются очень не приятно! Ассортимент плохой , нету многих товаров и бардак на полках все валяются!

Даня Фонков

مستوى 7 خبير محلي

Лучший магазин , потому что я там работал. Качество продуктов отличное , очень жду ребилд на новую пятерочку. Обещали добавить выпечку , чего я больше всего жду. Бывают очереди , но кассы самообслуживания все решают. Удобно , рядом с домом

Анисат Рамазанова

مستوى 2 خبير محلي

Магазин мне очень понравился, всегда свежие фрукты и овощи, персонал доброжелательный всегда помогут и подскажут.!!!! Всегда чистота и порядок!!! Один минус,возле магазина стоят постоянно алкаши и вонючки. Разберитесь пожалуйста с этим (

Исмаил Вахаевич Идрисов

مستوى 5 خبير محلي

Хороший магазин, выбор продуктов нормальный, все самое необходимое можно найти.

Анастасия Д.

مستوى 13 خبير محلي

Сам магазин неплохой. Все ,что нужно доя дома найдётся. Но ни всегда радуют продукты на полках, то нет цен, то товара нет вообще,то валяется или просыпан . Кассы расположены при самом входе- выходе и бывает, что получается столпотворение. Персонал вроде тоже нормальный , не хамить и все делает быстро. В общем магазин могу посоветовать , т . К и сама туда хожу достаточно часто .

Владимир Вайншток

مستوى 6 خبير محلي

Отличный магазин. После музыкалки пойти и купить какой-нибудь напиток самое то. Просрочки нету вообщем ну и я думаю, что все магазины хорошие(в Москве)

Н.Виктория

مستوى 9 خبير محلي

Не удобное расположение товара. Рядом школа и много чего выносят мимо кассы. Последнее время стало чисто и порядок навели на полках.

Алексей Фролов

مستوى 5 خبير محلي

Искали детскую смесь (нашли), купили томатную пасту, макароны пене, лук, чеснок, неплохую зелень и колбасу на бутерброды, в магазине чисто и довольно уютно. Но в эту погоду скапливается грязь на полу.

Инкогнито 7727

مستوى 5 خبير محلي

Удачное место расположения но очень маленький магазин ,всего одна касса .

Денис Кузнецов

مستوى 10 خبير محلي

Хорошая пятёрочка. Небольшая, очередей нет. Но сотрудников нужно побольше из-за не до конца разложенного товара

Зоя З.

مستوى 3 خبير محلي

Хороший выбор продуктов, магазин в шаговой доступности, внимательный дружелюбный персонал. Особенно хочется отметить работу Мусаевой Д.М.

Анна Бухарова

مستوى 4 خبير محلي

Сделали ремонт. Стало лучше, чище, пропали коробки с проходов. И мне кажется лучше морозят холодильники. Брали мороженое, хинкали, колбасу. Работники вежливые.

Ника Дуняшева

مستوى 7 خبير محلي

Приходим с семьёй, магазин не большой конечно меньше выбора чем в других магазинах. Но очень уютно, часто акции и скидки, просроченных продуктов не попадалось ни разу, на кассах кассиры бывают очень любезны и подсказывают какой товар лучше взять по акции или скидки!!! Кассиры есть очень вежливые приветливые внимательные и улыбчивые, очень даже приятно!!! Только два дня ходить неприятно ,есть кассир которая очень грубая и когда здороваешься просто игнорирует, а может таким тоном ответить что просто приходить не хочется !!!Проведите пожалуйста беседу !!!!! Имя Мария. Директор очень хорошая женщина приятная ,уладила недорозумения спокойно и с улыбкой извинилась. Успехов вам и процветания!!!!

ринат мен

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте! Был проездом в Москве в командировке! Зашёл в магазин за пивом, снэками и пельменями после работы! Подошёл к прекрасной красивой девушке консультанту проконсультировался в выборе пельменей и пива!) Ника консультант продавец подсказала мне вкусные пельмени и хорошее пиво😍холодильники работают исправно пиво холодное) в магазине уютная атмосфера свежие продукты и вежливый персонал! Спасибо за профессионализм! Буду снова в Москве обязательно зайду!) Ника отдельное спасибо!)

Дмитрий С.

مستوى 8 خبير محلي

Пятёрочка молодец, если они будут стремиться улучшать качество (ассортимент, акции, порядок в залах, аккуратность на полках, скорость обслуживания на кассах и количество работающих касс, и тд), то могут смело претендовать на самый популярный супермаркет, что повысит и прибыль. Конкретно про этот магазин - всё нормально, просто он очень маленький.

angel smuggler

مستوى 7 خبير محلي

Магазин шаговой доступности, ни больше и не меньше. Ассортимент - только крайне необходимое, без исподвывертов. Если прижмет - можно сбегать. В помещении есть неплохая аптека. Более сказать нечего

Сергей Титов

مستوى 9 خبير محلي

Пятёрочка на троечку. Совсем недалеко есть ещё одна пятёрочка, гораздо лучше и с бОльшим ассортиментом. В эту ходим крайне редко, только когда мимо идём.

Манул Злой

مستوى 14 خبير محلي

Обычный выбор товаров для сетевого магазина! Достаточное колличество рабочих касс, чтобы не создавались очереди Много свежих фруктов и овощей, по определëнным дням есть скидки на некоторые группы товаров

Ольга Доронина

مستوى 5 خبير محلي

Плохой ассортимент! Вечно много народу, касса одна работает.. Персонал, так себе!

Augie Morosco

مستوى 11 خبير محلي

Маленький магазин. Ассортимент меньше чем в нормальных "Пятëрочках". Касс всего две, из-за этого скапливается очень много посетителей, так что приходить лучше утром. Персонал очень хороший.

Ксения Кулаева

مستوى 3 خبير محلي

Цены не соответствуют продукту(стоит одна цена, пробивается дороже) Лежат продукты без ценников. На кассе самообслуживания уходит минут 10, чтоб сотрудник соизволил подойти подтвердит.

Марина Вощинская

مستوى 6 خبير محلي

Всегда много очереди на кассу, если сравнивать с мини- магазином пятерочка возможно все ок, но много чего нет, из-за площади магазина. Нравится всегда расширенное и свежее наличие фруктов и овощей

Виктория Лужнова

مستوى 4 خبير محلي

Очень хороший магазин. Особенно после ремонта как красиво стало. Хороший директор

Дмитрий Больных

مستوى 2 خبير محلي

Маленький уютный магазин

Елизавета Т.

مستوى 2 خبير محلي

Была в этом магазине несколько раз и оба раза удачно. Сам магазин небольшой, но уютный. Персонал приветливый, кассиры вежливые. Продукты и акции такие же, как и в любой другой "Пятерочке". Лично я просрочки не видела среди тех продуктов, которые выбирала. В целом, обслуживанием в данном магазине осталась довольна.

вика д

مستوى 4 خبير محلي

Итак, в пятерочке твориться полный хаос из-за блондинки - директрисы. Которую следует проверить по камерам, как она общается с сотрудниками и в целом её неумение организовывать команду. Пообщавшись с ней поняла, что больше никогда не посещу конкретно эту пятерочку, да и вам не советую, тк при какой-либо проблеме ( с товаром, отношением, ценниками) вы будете косвенно посланы. Попрошу руководство обратить внимание на эту женщину и проверить её работоспособность, в дальнейшем по вашему решению уволить.

Алексей В.

مستوى 12 خبير محلي

Грязный небольшой магазин с вечно огромной очередью в кассу, особенно вечером. Работает всегда одна касса. Персонал неприветливый.

Алексей Бондаренко

مستوى 8 خبير محلي

Очень популярный. Но всего 2 кассы. Постоянно очередь. Хотя недавно поставили аппараты самообслуживания. А как ими пользоваться старикам, пенсионерам? Магазин маленький, но все на первый случай есть.