Пользуюсь уже 4.5 года этим инструментом, было несколько раз что вовремя не зачисляли деньги на счёт и из-за этого отсутствовал интернет, при проверке в личном кабинете это всё видно, позвонила в первый раз когда такое случилось, сотрудник рассказал в чем проблема и дал адрес электронной почты куда скинуть чек об оплате, в другие разы я сразу смотрела в личном кабинете и если причина в оплате, то на электронную почту направляла чек. Если был ещё рабочий день, не вечер, то через несколько часов интернет начинал работать. Были проблемы и с роутером, привезли в отдел, там все настроили, конечно не бесплатно. Но общались всё сотрудники нормально, не грубо и без хамства. Иногда бывают перебои, но позвонишь, отвечают что знают, ребята работают, исправляют. В общем я не собираюсь менять поставщика интернета, но до пяти звёзд ещё надо доработать. Удачи.
1
Пончик
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Один из первых подключился поначалу проблем куча была но сейчас лучше . Оператору можно дозвонится все исправят . Платеж долго идет через сбер.
воронеж ольга
مستوى 9 خبير محلي
مارس 11
качество интернета - 0 мб
работать удаленно невозможно