Обращалась в этот сервис по ремонту айфонов (замена аккумулятора, стекла и т.п.), всегда делали быстро, качественно, и я думала, там сидят нормальные ребята. Пока не пришла к ним с ноутбуком. Сломалось гнездо зарядки. Ребята сказали, что ноутбуки чинят, у них свой мастер, сегодня он его посмотрит и мне скажет, что и сколько. До вечера мне никто не позвонил, я сама дошла после работы до сервиса и мне приемщик (Дмитрий) сказал, ой, я как раз собирался вам звонить (первый раз у него это прокатило), там сложно, нужно заказать деталь и ждать несколько дней, и после этого можно будет сказать точно, что сломалось и сколько стоит. Я уезжала из Москвы и оставила ноутбук на ремонт, мне обещали перезвонить в течение 2-3 дней. Не перезвонили. Через неделю я позвонила сама, молодой человек по телефону сказал, что уточнит и перезвонит в ближайшее время. Не перезвонил. Через день я опять позвонила, и наткнулась на Дмитрия, он сказал, ой неужели вам не сообщили, я поругаю нашего сотрудника, что он вам не позвонил, мастер нашел проблему, делать будет несколько дней, стоит 8000 руб. Я согласилась. Как мастер доделает, мне обещали позвонить. Прошла ещё неделя. Я звоню и спрашиваю, ну что там. Приемщик Дмитрий говорит, ой, я как раз собирался вам звонить, мастер сегодня доделал ноутбук, ему нужно еще день потестировать его, и завтра к вечеру вы сможете забрать. Я вам наберу. Завтра мне опять никто не позвонил. Я опять звоню через день и спрашиваю, ну что, мне говорят, опять, ой, ну я только собирался вам звонить! Ваш ноутбук привезли, можете забирать. Я забрала, тоже история, у Дмитрия в помощниках молодой человек, видно старшеклассник, он ему сказал отдать мне ноут, тот еле шевелится, протирает от пыли 20 мин, пытался отодрать наклейку с ноутбука металлическим ножиком, чуть не поцарапал, очень странный. Проверяю дома. Ноутбук заряжается, но выдает ошибку зарядного устройства, которые всплывает каждые 10 секунд. Я иду в сервис, там снова молодой человек на приеме, я описала проблему, оставила ноутбук, он мне обещал в до обеда решить вопрос. В обед никто не позвонил. К вечеру я звоню, мне отвечает тот же парень, ой да, я помню, как раз решаю, в течение 10 минут перезвоню. Не перезвонил. Вечером я пришла, пареньвместе со взрослым приемщиком, чьего имени не знаю, высказываю своё недовольство, что так нельзя, обещал перезвони, скажи любой результат. Молодой человек оправдывается! Я не мог, не успел, точно школьник на уроке, позор! Старший типа его отчитал, извинился, взял на себя решение проблемы и обещал связаться с мастером и завтра мне перезвонить. И он правда перезвонил, и сказал, что мастеру передал и мастер со мной свяжется. Никто не связался. После этого я еще 2 раза приходила в сервис и мне оба раза говорили, ой как раз сегодня я собирался решить ваш вопрос... Ноутбук я забрала, решать видимо буду в другом месте. У меня вопрос, насколько надо себя не уважать, чтоб так относится к людям, которые вам платят деньги? Почему я, отдав 8000, не 100 рублей, должна бегать за вами как за детьми? Почему вы берете на работу школьников, которые не умеют общаться с клиентами? Почему вы сидя в этом районе столько лет настолько плюете на свою репутацию? В общем, ребята на "приклеить плёнку на айфон". Это не серьезный сервис, без гарантии, без нормального отношения к людям. Не ходите к ним.

Екатерина Петренко

مستوى 6 خبير محلي

Была в первый раз, в этом месте. Сдавала айфон на ремонт, сделали все быстро, качественно и аккуратно, а в подарок положили защитное стекло. Еще сделали небольшую скидку. Место уютное, мастер добрый и все очень понятно объяснил Во общем за свою цену всем советую.

Adwords

مستوى 14 خبير محلي

Была в первый раз в этом месте. Сдала айфон на ремонт. Сделали быстро, качественно и аккуратно, а в подарок дали защитное стекло. Еще сделали небольшую скидку. Мастер доброжелательный, все понятно объяснил. Место очень уютное. За свою цену рекомендую всем!

Repair Zone

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

35 مراجعات