Rosbank
الاتجاهات
Kotelniki
420 m
6th Microdistrict Of Zhulebino
129 m
166 مراجعات
يونيو 4
Хорошее чистое помещение и приятные грамотные сотрудники. Приветливые и общительные, что редкость для банков. Получала карту - все операции выполнены быстро, качественно, и вопросов после консультации не осталось!
يوليو 15
Просто даже не выслушала 😔 сказав что не работает принтер.Сказала сотруднику, что нужно оплатить страховку... Отправила в любой другой банк. Сотрудница я так поняла Узбечка или Таджичка. Зато со своими Узбеками общалась на своём языке.Мне нужно было оплатить страховку по ипотеке , пришлось оплатить в другом банке с процентами, хотя там принтер и не нужен был!!!!
2
نوفمبر 23 ، 2023
Отделение и банкоматы, очень удобно что банкоматы доступны 24/7. Нет парковки, от слова совсем. Места вдоль дороги заняты постоянно, последний раз так и не с года припарковаться и поехала искать банкоматы банков партнеров. Можно же забросить пару мест на прилегающей парковке( а так все гуд. Банк люблю, хорошие ставки по вкладам, много вкусняшек постоянным/зарплатным клиентам. Единственный минус Ипотека - жуткие проценты, даже сбер так не делает хоть я их и не люблю. А так все виды услуг в одном банке это удобно. Чат поддержки работает быстро, но слегка бесполезен. Ответят только на самые простые вопросы по остальным все равно звонить. На горячей линии очень не заинтересованные сотрудники, злые и роботизированные, вообще не интересна проблема клиента. Это расстраивает. Служба поддержки нуждается в клиентоориентированности!