Единственный прекрасный сотрудник Эльмира, жемчужина этой организации. Приняла до перерыва. Это единственный специалист по внесению изменений в полис ОСАГО. Предыдущие отзывы верно говорят, что это лучший сотрудник. Это правда. Сюда меня отправили с ул.Пушкина 20, там целая армия сотрудников, не владеющая компетенциями для внесения изменений в полис. Пересмотрите приоритеты компании и расходы на содержание армии бесполезных сотрудников и содержания целого помещения в центре города.
Очень хорошее место, вежливый персонал. Рекомендую
Елена Л.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Ужасная страховая!
Вышла замуж, соответственно сменилась фамилия. Без проблем сменила: паспорт, полис, СНИЛС, инн, вод. права, документы на машину. И ТОЛЬКО ПОЛИС ОСАГО НЕ МОГУ СМЕНИТЬ!
Для начала зарегистрировалась в личном кабинете страховой, затем хотела внести изменения, но не дает, выходит сообщение, оставьте обращение. Обратилась, ответили, что онлайн поменять данные в полисе невозможно, езжайте в офис. Пришла в офис на Кулахметова, там ответили, что если полис оформляли не у нас, то данные могут поменять на Чистопольской только. Приехала на Чистопольскую, там мужчина какой-то, видимо мини-начальник, ответил, что специалист на выезде, ждите минут 15. Ну ок, жду... Потом выходит и говорит, что база не работает вообще сегодня, завтра приезжайте или отправьте документы почтой России. Мне вот заняться вообще нечем, как 3ий день ездить в ваши офисы? Если такой геморрой с внесением изменений в полис, то представляю, что в случае наступления страхового случая деньги вообще невозможно с вас получить. Близко меня больше с вашей страховой не будет, хорошо, что ОСАГО скоро заканчивается.
Татьяна Б.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Обратилась в компанию по вопросу расторжения договора страхования. В доступной форме разъяснили, какие действия и документы необходимы. Также хочу отметить отличного сотрудника компании, Эльмиру. Быстро и без лишней волокиты приняла документы, сделала всю необходимую работу по расторжению договора. Очень приятная и отзывчивая! Поэтому в дальнейшем обращусь в компанию уже с заключением договора!