Rostelecom Contact-Center
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Alabinskaya
890 m
Memory Square
211 m
13 مراجعات
فبراير 6
***! 2 месяца не пользуюсь уже их услугами (домашний интернет) приостановил услугу временно и все равно за 2 месяца пришел счет на оплату 1050р. Несколько раз пытался дозвониться по 35 минут каждый звонок! На третий звонок ответили, я попросил сделать перерасчет ответили заявка оформлена. Проходит пару дней, ответ: «не нашли оснований для перерасчета» Ужас!!
3
1
نوفمبر 16 ، 2024
Обнаглешие просто. Думают если вы на передовой в плане интернета и будет все хорошо?Не так то было. Хуже того что вы творите, я наверное не видела ни от одного провайдера. До вас не возможно просто дозвониться. Каждый раз более 30 мин. Вы думаете это нормально???? У вас проблемы с подачей нормального изображения. Подавала с телевизора интерактивного телевидения, никак проблему не решили!!!!
2
نوفمبر 20 ، 2024
Отключил услуги и сдал оборудование в июле месяце. Ростелеком требуют оплату за июль месяц, где не пользовался услугами. Оператор пояснить ничего не может, вы должны заплатить и всё. Почему ваша компания берет за месяц который не пользовался? Отвратительная компания, часто отключают интернет без предупреждения, перерасчёт не делают, операторы общаться не умеют и повышают голос.
1