Rostic's
جهات الاتصال
+7 (499) 271-49-39
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Kakhovskaya
165 m
Kakhovskaya Metro Station, Western Entrance
37 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
حركة العملاء وساعات العمل
23:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
272 مراجعات
مارس 9
Стала свидетелем сегодня отвратительной ситуации. Просьба проверить камеры и наказать работников данного кафе. Пришел курьер из «Купер» забирать заказ, он пришел без сумки, женщина работающая в этом заведении начала на него агрессивно кричать, чтоб тот принес сумку. Ок, он не прав, но орать при гостях. Я молчала в этот момент. Курьер принес сумку, они отдали ему заказ, но тут выбежал сотрудник мужчина и начал при всех гостях выхватывать у бедного курьера заказ из рук, распускать руки и кричать на него. Вся еда конечно же оказалась на полу. Вечер испорчен. Все гости были в шоке. Просьба проверить данную информацию.
1
مارس 3
Сделал заказ в приложении 23.02.2025. Привезли вот это! Продукты все мятые и мокрые, пакет разорван. Курьер свалил все заказы в одну сумку, и что-то там протекло. Один бургер донес через 10 минут, потерялся в сумке!!!
На мою жалобу ресторан ответил, что виновата горячая курица, которая вспотела, из-за этого продукты намокли. В возврате денег отказали на этом основании.
В итоге праздник детям оказался испорчен.
Так что если заказываете здесь, и что-то пошло не так, правды можете не искать. Лживые менеджеры всегда отмажутся, и компенсации не дождётесь
1
نوفمبر 13 ، 2024
Оформила заказ через Купер в 20 ч. Доставку переносили в итоге до 22 ч. Ужасное обслуживание. Понятно что заказов много,но если не справляетесь не берите на себя много. Ужасно!!! Прождав 2 часа. Ждали доставку. Даже одной звёзды с таким отношением не заслуживают. Отмену произвел ресторан по своему желанию. Не смотря на то что доставку осуществляют партнёры, нельзя так относится к клиентам!!!