Это полное дно, а не банк. Зашёл заменить карточку, электронная очередь не работает, очередь живая по приглашению. В очереди никого не было, работало два окошка из пяти, девочки просто хихикали и занимались своими делами, общались между собой, никто не реагировал на меня, обратился к ним сказали заняты, хотя офис был полон работниками, первый раз в таком отвратительном банке побывал который не ориентируется на клиентов. Им все безразлично . Очень не профессиональный персонал. В офисе очень грязно и не приятно. Банковские услуги полное дно и то они их не продвигают. Ушёл из банк так и не решил свою проблему. Никому не рекомендую данный банк.
Наталия П
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Филиал понравился. Качество обслуживания на высоте. Консультант Анастасия грамотный и ответственный специалист. Все доступно объяснила! Спасибо вам за таких сотрудников!
3
إظهار رد العمل التجاري
Karabas Barabas
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Редкостная неприятность это, а не банк. У меня образовался штраф ГИБДД 28 мая. Я его оплатил 29 мая. Оплата не отразилась в ГИБД. В Госуслугах постановление об аресте счетов. Попал на приём к приставу. Через 5 минут все аресты счетов сняты. Счёт в РСХБ так и остался заблокирован. 1. Пишу им в мессенджере ВКонтакте. 2. Звоню им на горячую линию. 3. Пишу им на официальный адрес: referent@spb.rshb.ru. 4. Заходил в Питере в офис. Бесполезно. Никто и ничем не помогают. Неуважаемый банк РСХБ, почему вам настолько наплевать на своих клиентов? Незаконно арестовали мой счёт и требуют, чтобы я доказал, что я невиновен! Буду собирать документы и подавать на них в суд.
Вывод: Россельхозбанк - не уважает своих клиентов, не дорожит клиентами, не пошевелит и пальцем ради клиентов, ему наплевать на время, нервы, деньги клиентов.
Рекомендации: если увидите на помещении надпись "Россельхозбанк" - обходите стороной. По данным ЦБ, на 2024 год в России насчитывалось 388 коммерческих банков. 387 из них вы можете выбрать. Но ни в коем случае не 1 - Россельхозбанк. Категорически не рекомендую.