Обратились в это отделение банка,для оформления ипотеки.Всю информацию предоставляют развёрнуто.Весь коллектив отзывчивый,вежливый.
Нашу сделку вела Макарова Юлия Сергеевна,мы благодарны этой замечательной девушке,профессионалу в своей сфере деятельности!Очень грамотный специалист и добрый человек!Однозначно рекомендую обращаться в это отделение!
С уважением Мочалина Т.А.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Пешехонова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15
Посещала офис на пр. Октября, 16. Нужна была консультация по вкладам. Сотрудники вежливые, внимательные, грамотно и доступно ответили на все вопросы, предложили варианты размещения средств. Приятно было пообщаться с компетентными сотрудниками. Осталась довольна.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19
Если планируете оформлять сельскую ипотеку, однозначно только в это отделение! Менеджер Юлия отличный специалист и просто замечательный человек) всегда консультировала по всем возникающим вопросам! Во время сделки все было спокойно и понятно! Никаких лишних услуг к ипотеке в этом отделении! Еще раз огромное спасибо Юлии )
2
1
إظهار رد العمل التجاري
татьяна н.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15
Недавно посещала данный офис,нужно было срочно установить приложение на телефон.Хочу отметить сотрудников офиса,всё установили,помогли со всем разобраться,внимательные и грамотные,настоящие профессионалы.Спасибо за заботу и за работу.Рекомендую.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Волгина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10
Оформляли Сельскую ипотеку в Россельхозбанке в г. Нижнем Новгород на пр. Октября д.16
Всем очень довольны!!
Менеджер Юлия Макарова все нам доходчиво объяснила и ответила на все наши вопросы.
Рекомендую именно это отделение Россельхозбанка!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
андрей
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25
Научитесь разговаривать с клиентами ,такое ощущение ,что на почту зашёл,такого хамства я ещё не видел.Хотел узнать по поводу условий кредита.но такое ощущение.что пришёл денег у соседей брать безвозмездно.хотя не раз уже брал кредит в вашем банке.так что больше не ногой.Как вы к нам так и мы к вам будем.чтобы я еще кому порекомендовал.идите лесом.Теперь банк полностью оправдывает своё название.только в плохом смысле этого слова.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Л.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15
Посещение офиса оставило приятное впечатление. Вежливое обслуживание, квалифицированные специалисты и быстрое решение вопроса по вкладу. Буду рекомендовать знакомым и друзьям.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Rulevvoy
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15
Хороший банк, оказывается. Человечный, без назойливых продаж и навязчивых сотрудников. Есть и вклады под 18%, и карты для расчетов за границей. Остальное , примерно как в других банках. Главное - спокойная обстановка, нет толпы, сотрудники работают честно. Рекомендую.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга В.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1
Отличное отделение, вежливые сотрудники, обращалась несколько раз по своим вопросам, все быстро решили и помогли! Буду рекомендовать это отделение всем своим знакомым!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Гурылёва
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4
Оформляли сельскую ипотеку, все прошло отлично и на удивление очень быстро. Чисто и приятно в отделении банка по адресу Пр-кт Октября, 16, вежливый и приятный сотрудник Юлия все доступно объяснила и показала. Спасибо за работу!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Торопова Анна
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3
Обратилась в банк, оформить депозит. Менеджер рассказала обо всех выгодных условиях и дополнительных услугах. Разместила денежные средства очень выгодно. Спасибо сотрудникам за оперативность и компетентность !
1
إظهار رد العمل التجاري
Evgeny Ivanov
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2
Выгодные предложения, приветливый персонал, оперативное обслуживание, одну звезду снизил, т. к. сначала открыли не тот вклад. Удобное мобильное приложение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9
Спасибо, коллективу данного отделения за качественное обслуживание. Все быстро и с пониманием дела. Всем советую данное отделение банка. Спасибо .
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман Куржавин
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15
Нравится обслуживаться в данном отделении. Вежливые, грамотные сотрудники. Получал кредит в банке, все прошло быстро и качественно.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Х
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 9
Открывала счет в банке, очень хорошее обслуживание, внимательные менеджеры и руководители. Меня обслуживала менеджер Баскакова Полина, все прекрасно!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Кудряшова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11
Обратилась в офис за формление карты Юнион пей. Сотрудники вежливые и приветливые. Ответят на все вопросы и всегда помогут. Спасибо за обслуживание
3
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Ш.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 22
Оформляла в отделении банка карточку. Очень приятные сотрудницы, в отдельности отмечу сотрудницу Баскакову Полину Валерьевну. Полина Валерьевна провела оперативное обслуживание, ответила на все возникшие вопросы и дала рекомендации по использованию карты. Спасибо за такой высокий сервис!
Отдельно отмечу, что в отделении не было очередей, а также была приятная атмосфера!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20
Хочу выразить огромную благодарность всем работникам банка, в особенности Управляющей этого офиса Наталье. Отмечаю их высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря их компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь в своем сложном вопросе.
К этим сотрудникам можно обратиться с любой проблемой.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Galina
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 15
Очень доброжелательные сотрудники, внимательные и грамотные. Открывала карту UP, всё понравилось!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Голдынский
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17
Оформлял сельскую ипотеку в РоссельхозБанке!
АДЕКВАТНЫЙ офис банка в Нижнем Новгороде в Автозаводском районе на пр.Октября,16
т.к. это единственный офис где дали максимально разборчиво всю информацию по условиям ,рассказали всё как оно есть , понятно и доходчиво!!!
Благодарю в помощи и уделённому времени Кудрявцеву Наталью Юрьевну (управляющий)
ОГРОМНЫЙ РЕСПЕКТ,компетентность сотрудника 100%,далее благодарность Юлии Сергеевне Макаровой(Старший клиентский менеджер) ,на протяжении всей сделки была отзывчива предоставляя нужную информацию на все мои вопросы!
ЖЕЛАЮ ХОРОШИХ СДЕЛОК И ЛОЯЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ)))
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3
Доброжелательные и компетентные сотрудники, все быстро и качественно!
Отличный офис!
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Кабанова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Обслуживание на высоте! Спасибо за профессионализм и оперативность! Остались только приятные впечатления о работе отделения. Менеджеры дружелюбны и отзывчивы, дают разъяснения по всем возникающим вопросам.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Kira Smirnova
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8
Уютный офис, качественное обслуживание, все приветливые и вежливые
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8
Прекрасный офис, очень вежливые и грамотные сотрудники. Рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Коваленко
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Оформляла потребительский кредит.Оформили всё быстро и грамотно.Понятные условия.Вежливые компетентные сотрудники, в офисе чисто, уютно, хорошая транспортная развяка. Спасибо вам !
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Оформляли ипотеку. Приехали к назначенному времени, нас сразу принял специалист (Макарова Юлия Сергеевна)и всё доступно и вежливо объяснил. Процесс не быстрый,но обстановка не напрягает. Хорошее отделение и вежливый персонал.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 8
Удобно, есть парковка, нет очередей. Сотрудники компетентны.
2
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Огольцова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Отлично провели сделку специалисты Россельхозбанка! Выражаю благодарность за профессионализм и прекрасное отношение к клиентам, особенно Марии Владимировне и Елене!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2022
Огромная благодарность за обслуживание и квалифицированную помощь в предоставлении потребительского кредита в данном отделении. Отличные сотрудники, всё прозрачно, без навязывания дополнительных услуг. Оформление без страхования под выгодную ставку. Спасибо менеджеру Елене за консультацию и оформление. Все сотрудники доброжелательны и отзывчивы. Отличный банк, кто бы, что ни говорил, или нам просто повезло)(как говорится звёзды сошлись).
Кто думает, что я сотрудник банка или это проплаченный отзыв, идите лесом в другой банк...
5
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Туркова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Несколько раз обращалась в данный банк по разным вопросам всегда получала квалифицированную помощь. Сотрудники очень доброжелательные. Помещение небольшое,но это не мешает отлично работать.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15
Обслуживалась недавно в данном офисе, обратилась с нестандартной проблемой по платежам, помогли разобраться очень быстро! Спасибо сотрудникам офиса за чуткость и профессионализм!
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Открывал эскроу-счёт. Застройщик накосячил с данными. Благодаря внимательности и лояльности сотрудников банка всё поправили, согласовали и сделали как надо. Отдельная благодарность Кудрявцевой Наталье Юрьевне.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юля Шарова
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 4
Оформляла карту. Сотрудник мне все объяснила и провела быструю работу.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Хорошее отделение, приятная атмосфера, сотрудники очень внимательные, удобное расположение офиса(нет проблем с парковкой). Мой вопрос решили (возможность оформления карты UP юнион пей). Спасибо.
4
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8043
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4
Несколько лет назад получали новую зп карту. При получении просил изменить номер. В итоге - номер не поменяли
По сбп перевести нельзя
Номер телефона поменять нельзя ни в приложении ни в лк через интернет ни в банкомате! Все для людей! «Отличный» банк!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Яшунина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Большая благодарность, очень приятное общение! Очень довольна обслуживанием! В офисе светло и чисто! Быстрое обслуживание, все что нужно!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Томашов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Спасибо большое за обслуживание, консультировался по вопросу ипотеки, сотрудник все четко объяснил, у меня не осталось вопрос. Хотел бы еще добавить, что в офисе очень приятно находится, все сотрудники очень доброжелательны. Обязательно вернусь в данное отделение!
4
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Терминал часто не работает. Все в порядке живой очереди к 2-м операционистам. 1 с юр.лицами работает / 1 по кредитам вещает. А кто будет с физ.лицами работать? или в отделении всего 2а операциониста?
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Г.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Прошу премировать за качественную работу Солнцеву Светлану Владимировну! Неоднократно обращаемся и находим чуткое и отзывчивое отношение, плюс высокую грамотность и знание своего дела!!! Таких людей нужно ценить, любить и стимулировать!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр Титов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
5 баллов за работу сотрудников. Отзывчивы, всегда подскажут и помогут. Доволен подходом в клиентам. Сложные вопросы по брокерскому обслуживанию утрясли. Помогли даже не в рабочее время. Отдельное спасибо руководителю отделения, крайне лояльное отношение.
Пришла оформлять дебетовую карту, в банке не было посетителей. Взяла талон, подошла в одно окно, меня перенаправили в другое. Сотрудница банка сказала, что бесплатных дебетовых карт у них нет (что не соответствует действительности) и оформить/заказать их можно только на сайте. В отделение можно получить прямо сейчас только карту со страховкой за 2800руб в месяц.
Я вышла из банка и уже дома позвонила на горячую линию, где мне сообщили, что сотрудники отделения дезинформировали и бесплатную карту все же можно получить.
Я оставила жалобу на данное отделение, на следующий день со мной связались и принесли свои извинения, а так же пригласили открыть счет и карту которую я и хотела.
Конечно неприятный осадок все равно остался, кто заставляет сотрудников врать клиентам в лицо неизвестно. Может быть начальство, а может быть они делают это из своих побуждений. Очень жаль потраченного на это все времени и жаль, что банки позволяют себе такое.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Б.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Понравилось обслуживание в этом отделении. Подробная консультация по использованию дебетовой карты union pay. Все рассказали, объяснили, ответили на все вопросы. Очень клиентоориентрованные сотрудники. Большое спасибо.
4
إظهار رد العمل التجاري
Diana Alexandrovna
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Обслуживание в банке на высоте. Девушки очень вежливые, помогли быстро решить все мои вопросы
Рекомендую!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Федор Тимохин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Добрый день, нравиться обслуживание, быстро, качественно, всегда помогут и расскажут. Оценка 5
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena Filippova
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Часто обращаюсь в это отделение банка. Все сотрудники очень вежливые и компетентные. Все вопросы быстро и качественно решают. Редко встретишь таких ответственных работников. Это лучшее отделение.
5
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Р.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Елене Николаевне Новиковой особая БЛАГОДАРНОСТЬ! Отлично отработаны все вопросы по ипотечному кредиту! Великолепный специалист, только приятные впечатления от сделки, офиса отделения и банка в целом! Спасибо большое что Вы есть!
6
إظهار رد العمل التجاري
Арина Горюнова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Спасибо за быстрое обслуживание и чуткое отношение! В отделении работают настоящие профессионалы своего дела, помогли разобраться с интересующим меня вопросом!
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Отличное обслуживание, на высшем уровне! Спасибо сотрудникам данного офиса за прекрасную работу !
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
24.10.2022 посетил данное отделение для открытия счёта и дебетовой карты. Сотрудница банка сообщила, что в отделениях Россельхозбанка можно получить только моментальную дебетовую карту с обязательной страховкой стоимостью 2800р в месяц. Чтобы получить бесплатную карту, нужно оформить заказ на сайте банка самостоятельно и забрать карту потом в отделении. Подобной информации нет ни на сайте в банка, ни у сотрудников горячей линии, куда я обращался перед посещением. Считаю,что сотрудник банка меня дизинформировали.