В данном банке клиент всегда не прав. Права у них какая то программа которая все решает, люди абсолютно ни на что повлиять не могут. Менеджер закрепленный за вашей организацией, не может решить проблему и просто не берет трубки. Если вы юрлицо подумайте прежде чем открывать здесь счет, проблемы возникнут с вероятностью 100% на просьбу решить их вы только услышите должно заработать, мы вам поможем, мы вас понимаем, решения не дождетесь однозначно, из трех компаний, где счет был основным, оставили только в одной и то потому что был овердрафт, но и здесь сбер превзошел сам себя и в одностороннем порядке все перерешал и предложил все закрыть (10 млн) за неделю, как говорится ваши проблемы это ваши проблемы.
Ольга Тарасова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 8
Если вам нужны проблемы открывайте счёт в этом банке. Он вас подставит в любой неудобный для вас момент. Про то как общаются менеджеры я молчу они просто не берут трубки. Их начальник позволяет на вас кричать. Все проблемы у них решает мифическая программа, люди не могут решить вообще ни чего. Как само наладится так слава богу, а ты сиди гадай когда это произойдёт. Ни кому не рекомендую данный финансовый институт.
игорь замятин
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Всем добрый день. Занимаюсь торговлей. Позвонили мне с этой организации предложили эквайринг с терминалом с биометрией, мне была нужна функция рассрочки. Приехали две дамы 5.09.2024 всё красочно рассказали(1 визит). Открыл я р/с через несколько дней приехал инженер привёз древний терминал и сам сказал что ему 15 лет. Я отказался от такого оборудования(2 визит). Через несколько дней приехал другой с новым модным терминалом но без установленной функции рассрочки(3 визит). Опять звонки обращение в поддержку приехал через несколько дней и в меню появилась рассрочка(4 визит). С слов инженера всё работает. Но через две недели при попытке оформления рассрочки рассрочка не оформилась. Был 5-й визит, инженер сказал рассрочка может работать может не работать. А менеджер которая обещала современный терминал с функцией рассрочки вообще сказала привезём старый терминал кнопочный и в нём всё заработает. При первоначальной встрече обещали всё новое и современное. Сегодня 16.10.2024 итог. То что мне было нужно для клиентов Сбер сделать не смог. Ни кто ни разу не извинился. Постоянно отговорки. Организация необязательных людей. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
2
екатерина лазарева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Бываю очень часто в этом банке. Хочется поблагодарить моего персонального менеджера Любовь Петровну, спасибо Вам за Ваш профессионализм, Вы умница и красавица!!! Обслуживание супер!
Инкогнито 1295
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Отличный филиал Сбербанка, много раз здесь был, всегда оставался очень доволен. Всегда очень хорошо обслуживают, доступно и вежливо объясняют, без огромных очередей. Что удивило, то что даже имеется небольшой отдел с различными сладостями, своего рода мини кафе. Можно насладиться вкусным печенье зайдя в банк, очень оригинально. Ко всему этому везде чистота и никакой суеты. Обстановка просто супер. Работайте в том же духе и дальше, к вам приятно зайти.
3
ГУЛЬЯНА Ведерникова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13
Всё отлично. Очередей нет. Чисто. Обслуживание на ура👍Рекомендую!
Лев Немировский
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Банк постепенно сжимается( или как сейчас принято говорить оптимизируется), юридические лица, ИП Барнаула обслуживаються в центральном офисе на проспекте Комсомольском, т. к. персонал тоже сокращают обслуживание физлиц и юридических лиц в одном зале: как правило очередь в 15-20мин. Централизация отдельных функций Москвой привела к тому что на месте не могут решать те проблемы, которые раньше решались. Например: корпоративная карта в приложении отражается как нулевая, когда на расчетном счете плюсовой остаток. Самое печальное, что вопрос месяцами не решается.
3
Иван Личуков
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Просидел час в очереди, вопрос не решили(( Побили рекорды Почты России .... знакомые тоже жалуются на очереди в Сбере!!!
Светлана Соколова
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 5
В данном банке покупала валюту. Прекрасное обращение с клиентами, обслуживание достойное. Очереди нет.
Юлия Караваева
مستوى 11 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Быстро, качественно, надежно! Профессиональная команда сотрудниц, подберет все необходимое и расскажут о всех новинках и лайфхаков экосистемы Сбера
2
1
Роман Бырдин
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Это сбер,центр сбер Барнаула,оранжерея на верхнем этаже,хода туда жалко нет, только для сотрудников
Олег Максимов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Удобный и обустроенный офис, но уровень некоторых сотрудников оставляет желать лучшего, что сильно портит общее впечатление.
Никита
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
максимально быстро обслужили. очень красиво, удобно. решил там сразу 2 проблемы с которыми долго не мог справиться. расположение тоже хорошее. парковка прямо возле здания. все по талонам. удобные диванчики в зале ожидания и отличный персонал.
3
Мария Грязнова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Что сказать, конечно основной офис Сбербанка достойный, приятная кофейня в фойе, но обслуживание персонала, не красит данное место к сожалению, осталась не довольна скоростью обслуживания, т.к. это привело к опазданию на сделку.
2
2
Андрей Осипов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Отличный офис, все необходимы операции доступны. Парковочных мест вокруг очень много, но стоит отмети, что зачастую и их бывает недостаточно.
2
2
Евалд Маркварт
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Сотрудники вежливые и добрые. Помогли по всем вопросам. Лучшие
1
1
Кирилл валишэвский
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Сбербанк сам по себе классный, но там все красиво и уютно. Персонал классный!!! И сбербанк лучшее!!!
3
1
Елена А.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Благодарю руководство представительства Сбербанка в Алтайском крае за хорошую кадровую политику. Общение с Мариной Н. Якимовой позволило получить весь спектр информации о банковских услугах и принять верное решение. Такие специалисты, как Марина Николаевна Якимова - лучшее доказательство возможности доверия к финансовой структуре, ее профессионализму и клиентоориентированности.
3
2
Андрей Петровский
مستوى 7 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Ответственные сотрудники, по необходимости пришлось обратиться за открытием счета. Всё объяснили, помогли быстро и понятно. Счёт открыт.
1
1
Владимир Вайрих
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Всё прекрасно. Обслуживание на высшем уровне. Больше пяти минут в очереди никогда не ждал. Сотрудники компетентны, всегда подскажут, как лучше.
3
Владимир
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Условия для клиентов всё хуже и хуже
Владимир Кириллов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Красивый интерьер, профессиональные сотрудники!
3
1
Нурана Гусейнова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3
Просто ужасное отделение Сбрбанка
Salavyn
مستوى 9 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне один из немногих Сбербанков не зря головной офис где всегда выслушает помогут объяснят подскажут всё происходит достаточно быстро и очереди практически отсутствуют
3
1
Владимир Камольцев
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Очень долго приходится ждать
Ольга лунина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Центральный офис сбербанка! Очень давно обслуживаюсь в данном отделении банка ,как физическое лицо так и юридическое лицо ! Нет очередей, всегда грамотные сотрудники!
3
Марина Винтер
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Обслуживаниена высшем уровне, персонал приветливый и вежливый, отношение к клиентам отличное, расположение удобное. Банкомат работаеткруглосуточно. Нам очень нравится этот банк
3
1
Lushka
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 9
Отвратительное заведение
njabcz73
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
был ни один раз здесь, отличный филиал,много места в зале и вообще... наверное самый большой офис в городе,никогда нет очередей,всем советую!
3
2
Наталья
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Отличные специалисты.получишь ответ на любой вопрос..Вежливое обслуживание.Все быстро и без очередей!
3
1
Галина Приходько
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Профессионалы своего дела!Пришлось общаться с руководящим составом-помогли,объяснили,ободрили.Супер!
3
Наталья Бортникова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Большой и удобный банк. Хорошее отношение к клиентам. Обслуживание по талонам из аппарата. Быстрая проходимость. Очереди практически нет. Малое время ожидания.
3
1
Журова Екатерина
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Отличный банк. Являюсь вкладчиком не первый десяток лет.
Что касается этого отделения - всё очень хорошо.
3
Диана С.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Сотрудник этого банка Максим - ***. Ссылаясь на неустойки по ипотеки, снимал деньги со счета, переводя из в некуда. Приезжал на дом поздно вечером, требуя погасить неустойку. Мы разобрались в этом деле, приехав в отдел банка, нам подтвердили, что он действительно является сотрудником банка, и все операции с нашего счета проводил он. Те деньги, которые Максим забрал, мы не вернули. Все это было обман и мошенничество.
3
Вадим Старостин
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Очень нравится это здание. Смотрю на него и идеи Маркса почему то становятся ближе и понятнее.
2
1
Олег Пшеничников
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Есть парковка для клиентов, вежливые и грамотные сотрудники, с удовольствием пользуюсь услугами данного Банка.
3
1
Валерий Мякишев
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Вроде бы серьёзная организация, позиционирующаяся на клиентоориентировании, но! Парковка занята транспортом сотрудников и припарковаться не представляется возможным от слова совсем!
3
владимир войцеховский
مستوى 13 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Обычный,рядовой офис.Как и всё у СБЕРа.всё хорошо.
1
1
Марк Марков
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
даже не знаю, ничем неприметный сбер, (на красноармейском лучше) проблема в сервисе, и злых сотрудниках , а так, если выбирать между сбером на Красноармейском и этим , красноармейский лучше
3
bai1buza
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Персонал не слушает и не слышит
Алёна Кызлакова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Отличный банк, обслуживание на высшем уровне. Большой просторный зал, практически не бывает очередей. Приветливые сотрудники. Предлагают разные виды услуг.
3
2
Андрей Bim
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
чуткий пеосонал, предупредите лен, грамотный, ненавязчивый, пунптуальный, весь спектр услуг услуг можно получить в одного специалиста.
3
1
Даня Белый
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Банк как банк не чего обычного.
1
Елена Переверзева
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
За минуту до закрытия приняли как юр лицо, оформили заявку на нужный мне документ, на следующий день отдали готовый. Приятно
3
Инкогнито 0175
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Специалисты готовы помочь тем, кому нужна помощь. Находится в центре. Банкоматы рабочие. Долго ждать специалиста не получится, много окон обслуживания.
3
1
Марина Аверьянова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Очень хорошее обслуживание, вежливые и внимательные сотрудники
3
1
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Ничего лишнего. Все на высшем уровне.
3
1
mars
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Корпоративный отдел супер! Месторасположение удобное , чего не скажешь о парковке! Лучшее отделение в городе !